Oamenii continuă să rezerve croaziere (și ar putea fi cel mai bun moment pentru a o face)
Este, fără îndoială, curios, dar rezervările de croaziere pentru 2021 au ajuns la a record de vânzări din toate timpurile în Statele Unite, una dintre pieţele în care acest mod de agrement este cel mai stabilit. În fața titlurilor nave cu elemente pozitive la bord care nu știu în ce port să andocuri Din cauza închiderii granițelor, publicul acestui tip de vacanță este, se pare, deosebit de optimist în privința sezoanelor de vacanță viitoare.
„Știu că în Spania datele sunt și acolo, dar nu există nimic publicat de centrele de rezervare sau liniile de croazieră din Spania”, Jesús García, redactor-șef al revistei. Dependent de croazieră . „Discutăm cu directori generali și directori ai celor mai populare companii de transport maritim, precum și cu agenții mari, care ne indică aceste creșteri ale rezervărilor în 2021. De fapt, zilele trecute, Fernando Pacheco, director general al MSC Croaziere Spania , ne-au confirmat că văd „tendințe foarte pozitive pentru vara lui 2021 și Cu 11,6% mai multe rezervări făcute în acest sezon comparativ cu 2019'".
De la agentia de specialitate SoloCruises , la rândul lor, confirmă că anul 2021 a indicat deja căi încă dinainte de criză, deși în acest moment numărul rezervărilor a încetinit puțin. Chiar și așa, au pariat că 2021 va fi un an bun, ținând cont de toate călătoriile care urmau să se facă la aceste date și că au fost amânate pentru anul viitor.
Au aceeași părere de pe site-ul de rezervare Croaziere Miramar : „Există o cerere destul de concentrată pentru 2021, care permite închiderea rezervărilor pentru anul viitor. Și, în plus, toate croazierele care au fost anulate acceptă foarte pozitiv schimbările de date pentru 2021; astăzi, aproape 80-90. % dintre clienți care au avut deja croaziera pentru 2020 s-au schimbat pentru o plecare în 2021 ”, explică ei de la agenție.
Există croaziere pentru toate gusturile: acesta este fluvial și ajunge în Cercul Arctic
**DE CE ÎN CROAZIERĂ? **
Banca de investiții UBS a înregistrat că, dincolo de modificările datei, creșterea care are loc este reală și aparține unor noi rezerve. Datele sună paradoxal dacă ținem cont că acest tip de petrecere a timpului liber necesită asta mulți oameni petrec mult timp împreună într-un singur loc, exact ceea ce autoritățile încearcă să evite acum. Și că restul activităților turistice sunt mai degrabă oprite, dacă nu înghețate.
"Pasagerul de croazieră este cel mai fidel client care există la un produs și este întotdeauna dispus să exploreze noi rute și noi nave: își bazează vacanțele pe o croazieră", spune Hugo Iglesias Docampo, CEO Miramar Cruises. Este o părere cu care toți cei intervievați sunt de acord. „Odată ce încerci unul, posibilitatea de a-l repeta este mare datorită numărului mare de beneficii pe care le oferă”, adaugă García.
Un alt motiv la care indică experții este planificare înaltă care necesită o astfel de călătorie. „Vorbim despre un tip de client care, în general, tinde să facă rezervări cu mult timp, întrucât, în acest fel, obține mai multe beneficii . A fi in avans iti permite sa alegi cea mai bine amplasata cabana si sa nu ai probleme de disponibilitate pentru familiile care au nevoie de cabine triple sau cvadruple. În plus,** prețul este de obicei mai bun la rezervarea în avans**”, adaugă Natalia Jiménez, director executiv SoloCruceros.
OFERTE MARI
Jiménez subliniază faptul că acest tip de călătorie poate fi rezervat cu un avans relativ mic , tinand cont de suma finala, ca alta dintre cheile succesului acesteia. Mai ales în acest moment, când prețul rezervărilor scade față de tariful obișnuit: „La SoloCruceros.com oferim posibilitatea de a confirma pentru doar 60 de euro de persoană”, spune el.
„Pasagerul de croazieră este cel mai fidel client”, certifică experții
Pretul total al pachetelor joaca si el un rol important in aceasta crestere recenta a cererii. În Statele Unite, acesta înregistrează un declin și mai mare decât cel experimentat în timpul altor crize majore , iar în Spania s-a înregistrat și o modificare descendentă a tarifelor, în special pentru croazierele care pleacă anul acesta. Potrivit lui Jiménez, acest lucru se datorează incertitudinii care încă există cu datele călătoriei. În ceea ce privește anul 2021, specialistul consideră că prețurile au rămas stabile față de 2020, „ceea ce este o veste bună pentru consumator”, întrucât tind să crească de la un an la altul.
Iglesias mai asigură că, în ultimele săptămâni, companiile de transport maritim s-au străduit să ofere promotii atractive , atât pentru ultimul trimestru al acestui an, cât și pentru sezonul 2021. „Mulți dintre ei recompensează rezervarea anticipată cu un fel de reducere suplimentară și oferă, de asemenea, stimulente precum credite gratuite de cheltuit la bord pentru acei pasageri de croazieră care și-au schimbat data croazierei și au ales plecări pentru anul viitor”.
Garcia a observat și el această tendință: „ Încep să văd promoții de croazieră foarte bune . Cele mai agresive sunt pe piața americană, unde se pot contracta itinerarii de croazieră pentru o perioadă limitată de 199 de dolari (aproximativ 178 de euro), cu cinci extra-uri incluse: pachet de băuturi, excursii, internet, restaurante de specialitate și copii gratuite. . În Europa este mai lent, dar croaziere mari pot fi rezervate pentru mai puțin de 400 de euro de persoană, cu câteva suplimente În plus, expertul adaugă: „Sunt sigur că vom vedea oferte excelente de ultim moment pentru croaziere în toamna și sfârșitul anului 2020, pe măsură ce țările își deschid granițele”.
MAI MARE FLEXIBILITATE
Dincolo de tarifele avantajoase și un preț de rezervare mai mic decât de obicei, un alt punct asupra căruia toți intervievații sunt de acord este relaxarea politicilor de anulare : „Acum este posibil, în multe cazuri, să schimbați data rezervării sau să anulați fără taxă până la 48 de ore înainte de plecare”, spune Jiménez. Potrivit lui García, înainte era foarte dificil să anulezi o croazieră. „Acest lucru îi dă mai multă liniște sufletească călătorului care, în aceste momente de incertitudine, știe că s-ar putea să nu fie obligat să plătească întreaga călătorie”.
Cele mai bune prețuri pentru a naviga pe mare
VETERANI ÎN MĂSURI DE SECURITATE
„Deși industria de croaziere a fost în centrul atenției încă de la începutul pandemiei pentru politica sa de informare transparentă, cu cazurile pozitive la bordul navelor, este, de asemenea, unul dintre cele mai conștiente de protocoale de siguranță și igienă și din cauza ecosistemului special de la bord”, explică García, de la CruceroAdictos.
Este o extremă cu care și Iglesias este de acord: „Majoritatea pasagerilor știu că măsurile de igienă și siguranță pe o navă au fost întotdeauna foarte stricte „, indică: „Măsurile sanitare de bază la navele de croazieră, precum gelul hidroalcoolic, bufetele amplasate la distanță și protejate cu ecrane etc., sunt deja implementate de mulți ani pe navele de croazieră pentru a evita contaminarea, bacteriile, germenii, virusurile stomacale. , etc”, continuă profesionistul.
García subliniază că CLIA (Cruise Lines International Association) lucrează cu centrele americane și europene pentru controlul și prevenirea bolilor pentru a coordona un protocol comun în baza căruia companiile maritime trebuie să acționeze. "Este un plan pe care îl numesc „uşă în uşă”: din momentul în care pasagerul îşi părăseşte casa şi până se întoarce adaugă Iglesias.
„Deocamdată, ceea ce s-a întâmplat implică implementarea noi măsuri igienico-sanitare ; intensificarea proceselor de dezinfecție; stabilirea măsurilor de distanțare socială; autorizarea zonelor de izolare pe nave și extinderea serviciilor medicale; suprimarea formatului bufet asa cum il stiam si controlul cel mai exhaustiv al accesului la pasaj si cu masuri sanitare. În acest moment se lucrează la el pentru a reveni la navigație cu garanții. Industria croazierelor este inovatoare și angajată: O vom primi „, asigură expertul.