Imposibil să nu te predai farmecul lui Hallstatt.
Când și-a început Hallstatt istoria către supraturism ? A făcut-o când a intrat pe Lista Patrimoniului Mondial UNESCO în 1997? Sau în 2013 când a fost lansat filmul Îngheţat ?
De la departamentul de turism al orașului, situat în regiunea muntoasă a Salzkammergut în Austria , ei ne spun că nu știu de ce sunt asociați în ultimele săptămâni cu filmul Disney.
„Pe tema Frozen… l-am citit de câteva zile, dar pentru prima dată, așa că nici nu știm de unde vine și de unde mass-media a primit această informație. Poate că orașul Frozen seamănă puțin cu Hallstatt, dar acest lucru nu a fost planificat”, subliniază ei pentru Traveler.es.
Adevărul este că o reacție în lanț în toate mass-media internaționale o asigură. Nu este ciudat, având în vedere că există o replică a orașului din 2011 în provincia chineză Guangdong. Dar nimeni din departamentul de turism nu pare să știe că filmul a fost inspirat de oraș.
Ei susțin că faima lor vine cu ani în urmă. „Din 1997, regiunea noastră de vacanță Dachstein Salzkammergut este pe lista patrimoniului mondial UNESCO . Drept urmare, această zonă și, de asemenea, Hallstatt au devenit din ce în ce mai faimoase. Turismul era în creștere și s-au deschis multe magazine, pensiuni și atracții turistice noi”, subliniază ei de la departamentul de turism Hallstatt către Traveler.es.
De asemenea, a trebuit să vadă o strategie de comunicare și promovare a regiunii prin intermediul rețelelor sociale. Ambele din cele instituționale, după cum vedem în @visitdachsteinsalzkammergut, sau în conturi externe ca @hallstattgram cu 14 mii de urmăritori.
Peste 600.000 de imagini apar sub hastag-ul #Hallstatt , marea majoritate a turiștilor asiatici. Dar orașul austriac era deja celebru la începutul secolului al XIX-lea când a fost „descoperit” de scriitori și artiști impresionați de peisajele sale de basm. Deși nu a fost până în ultimii ani când vizitatorii au devenit incomozi și greu de gestionat.
Să ne gândim că în prezent nu ajunge la 800 de locuitori , și totuși primește câteva 10.000 de vizitatori zilnic , unii dintre ei doar căutând o fotografie și o plimbare pe străzile sale tipice și au ajuns cu autobuzul sau cu vasul de croazieră.
De aceea Consiliul local pune o nouă provocare pentru 2020 , reduceți numărul de turiști la o treime. Problemele cartierului, costul mai mare al vieții (în case și afaceri), lipsa de intimitate a vecinilor și un incendiu recent într-un autobuz - fără răni - sunt câteva dintre principalele motive.
“ Ne dorim să revenim la un turism de calitate . Din mai 2020 va exista un nou sistem de reducere a numărului de autobuze și oaspeți în Hallstatt. Autobuzele vor rezerva un loc în avans și apoi puteți vizita Hallstatt. Vor avea de preferință cei care au rezervare în oraș, fie că este vorba de noapte, croazieră cu barca, vizită la un muzeu etc.”, punctează aceștia de la biroul de turism.
De asemenea, vor gestiona digital numărul de turiști, foarte asemănător cu ceea ce au implementat în Kyoto.
„Pentru managementul vizitatorilor digitali lucrăm la o aplicație care controlează fluxurile turistice . De exemplu, dacă aplicația arată că în Hallstatt nu există parcare, sau că la momentul respectiv nu există capacitate în telecabină, va arăta alternative la ceea ce se poate face în zonă”, explică ei de la turism.