Așa zburați în Qsuite a Qatar Airways, cea mai bună clasă business din lume
A fost un an ciudat pentru industria aviației. Încă mai este, dar odată cu avansarea vaccinării și cu dorința de neoprit de a călători din partea pasagerilor, se pare în sfârșit că companiile aeriene încep să zboare după ce a trecut prin cea mai gravă criză din memorie din sector.
Și este în mijlocul acestei grădini aeriene când Evaluări ale companiilor aeriene, ale căror recunoașteri se acordă pe baza unor criterii stricte de evaluare pregătite de profesioniști din sector cu vaste cunoștințe și experiență în domeniul aviației, își publică rezumatul anual al celor mai bune companii aeriene din lume.
Tocmai la timp pentru a ajuta pasagerii să decidă ce companie aeriană să aleagă la întoarcerea pe cer. Și aici nu există loc de îndoială: Qatar Airways a fost noul câștigător.
Agenția de clasificare a produselor și a siguranței aviației din Australia elaborează Premiile de excelență ale companiei aeriene pe baza diferitelor criterii precum vârsta flotei, opiniile pasagerilor, ofertele sau produsele. Anul acesta, într-un mod rar, dar extrem de necesar, a inclus și echipa lor de editori globali managementul pe care companiile aeriene au efectuat-o pentru a face față Covid-19.
QATAR AIRWAYS, CÂȘTIGĂTOR ÎN PATRU CATEGORIE
Și în cazul în care acest 2021 a adus puține surprize, iată încă una, intrare directă la numărul unu Qatar Airways, care l-a înlocuit pe câștigătorul precedent, Air New Zealand, care a condus prima poziție în ultimii șase ani.
Deși este adevărat că Qatar Airways acumulează premii și onoruri de ceva timp, răspunsul său la pandemie a fost decisiv, atât din punct de vedere al clientului, cât și din punct de vedere operațional, pentru a-l ridica pe primul loc.
Compania a câștigat și premii pentru Cea mai bună companie aeriană din Orientul Mijlociu, cel mai bun catering și cea mai bună clasă de afaceri. Acesta este al treilea an consecutiv în care Qatar Airways câștigă premiul pentru cea mai bună clasă business, ca recunoaștere a serviciul său proprietar Qsuite, fără îndoială unul dintre cele mai inovatoare produse de aviație din ultimii ani.
Pentru directorul general al Qatar Airways Group, Domnule Akbar Al Baker, „a primi toate aceste laude de la AirlineRatings este deosebit de special”. Și este că în ultimele 16 luni industria aviației a fost martoră la unele dintre cele mai grele zile ale sale, deși compania aeriană a continuat să opereze și să sprijine pasagerii în ciuda faptului că mulți alții și-au întrerupt operațiunile din cauza pandemiei.
„Qatar Airways continuă să atingă noi culmi și să stabilească standarde din industrie care oferă pasagerilor o experiență de neegalat, deoarece excelența este în ADN-ul nostru. Angajamentul nostru este de a oferi cel mai înalt grad posibil de calitate a sănătății și siguranței atât pe sol, cât și în aer, cu un serviciu de 5 stele ca nucleu al afacerii noastre”, clarifică Al Baker.
Și deși răspunsul companiei aeriene la această situație a fost impecabil, adevărul este că Qatar Airways a fost aproape de excelență de mulți ani, și datorită produselor inovatoare precum Qsuite, oferind o experiență First Class în cabina Business Class.
Acest tip de cameră în ceruri are primul pat dublu din sectorul business class, ideal pentru călătorii în cuplu, precum și cu panouri de confidențialitate care se ascund, permițând pasagerilor din locurile alăturate să-și creeze propria cameră privată, o premieră în industrie.
ESTE SAU NU CEA MAI BUNA CLASA DE AFACERI?
Am avut ocazia să descopăr că tot ce s-a spus și scris despre Qsuite este adevărat în un zbor de la Doha la Madrid acum câteva săptămâni, la bord un Boeing B777 al companiei. Acest model de avion are un total de 42 de apartamente, distribuite între două cabine. Restul locurilor aparțin clasei turistice.
Primul lucru de știut atunci când alegeți un loc este că apartamentele sunt distribuite eșalonat: cei cu numere impare sunt cu fața în spate (revers) iar cei cu numere pare, după părerea mea mult mai bine, cu fața în față. Ambele, cu excepția celor de pe scaunele centrale, au geam, deși la numerele impare geamul este mai aproape.
Deși atât gastronomia, cât și serviciile Qatar Airways sunt incontestabile, factorul „wow” al acestei clase de afaceri datorează totul designului Qsuite, un scaun care are uși glisante care realizează o intimitate excepțională, indiferent de locul în care stăm.
În fazele de decolare și aterizare și din motive de siguranță, ușa trebuie să rămână deschisă, dar odată în aer și cu ușa închisă, această cabină de lux devine o cameră spațioasă, cu spațiu de depozitare, inclusiv rafturi, sertare și tăvi peste tot, deși perfect camuflat și un scaun foarte confortabil care se transformă într-un pat.
Nimic altceva de îmbarcat compania aeriană oferă băutura tradițională de bun venit, gest care a fost alungat în lunile de pandemie dar care din fericire este deja la capacitate maximă. Decolarea așa este o altă poveste.
Deja în aer, echipajul se prezintă și ne invită din nou să ne bucurăm în continuare de o altă băutură și câteva gustări în timp ce pasagerul își selectează din meniu masa a la carte care este deja pe scaun. Fiind puțin după ora 8 dimineața, decid să renunț la șampanie pentru a încerca una dintre cele mai populare băuturi de la bord, menta ei de lamaie . Și nu greșesc alegerea, voi mai repeta de câteva ori pe tot parcursul zborului.
Mai exista un meniu, in afara de mancare, dedicat bauturilor, care include o selecție largă de vinuri, vinuri spumante, băuturi spirtoase și chiar cocktail-uri. La unele zboruri ale companiilor aeriene este posibil selectați felul principal în cele 48 de ore înainte de îmbarcare, o modalitate de a vă asigura că felul de mâncare ales va fi disponibil și nu va epuizat. În cazul meu, nu am nicio problemă și tot ce comand este servit după ce ajung la altitudinea de croazieră.
Starterul meu preferat la bordul Qatar Airways este mezze-ul lor, care este de obicei prezent mereu în scrisoare și unde atât hummus cât și pâine pita sunt sublimi. Al doilea, Mă hotărăsc pentru o pastă Deși nu este cel mai bun fel de mâncare pe care l-am gustat la bord, este destul de gustos. După desert, echipajul livrează întotdeauna o cutie de ciocolate Godiva pentru mine mi-a dat gust de glorie, împreună cu cafeaua pe care tocmai am băut-o. Sunt bucuros să confirm asta Mai sunt detalii pe care nici măcar pandemia nu le-a alungat.
Pe acest zbor, și din cauza alertei sanitare, compania aeriană nu a oferit serviciul tradițional de acoperire compusa dintr-o perna speciala pentru sezut facuta in pat si acoperita cu cearceaf si plapuma pentru pasagerii care vor sa doarma.
Chiar și așa, am reușit să o fac de minune datorită, printre alți factori, faptului că scaunul devine pat, iar trusa de facilități, care va deveni în curând Diptyque, include o mască necesară într-un zbor de zi. dopuri de urechi, șosete, niște creme și un spray facial Ei completează geanta de afaceri, împreună cu alta, într-un recipient de plastic, care includea o mască igienă și un gel dezinfectant.
Și pentru cei care dorm nu este o opțiune, sistemul de divertisment în zbor al companiei aeriene, Obișnuit în întregul avion, prezintă peste 250 de filme și peste 100 de emisiuni de televiziune. În cazul Qsuite, sistemul de divertisment în zbor se bucură în un ecran de 21 de inchi care, deși era uriaș pentru spațiul apartamentului, era și prea reflectorizant la un zbor de o zi.
Un alt divertisment preferat pentru pasageri este rețeaua dvs. Wi-Fi că, deși este plătibil pentru toate clasele de avion, compania aeriană oferă prima oră de zbor gratuită și prețuri mai mult decât competitive (aproximativ 9 € pentru întregul zbor) pentru cei care trebuie să fie conectați în timpul călătoriei în, foarte posibil, cel mai bun produs din industria companiilor aeriene de până acum.