Отмена? Поменять билеты? Продолжить первоначальный план? Вот руководство, чтобы развеять ваши сомнения!
Поскольку мир наблюдает, как коронавирус (COVID-19) перерастает в то, что вскоре может перерасти в пандемию, задавались вопросом многие путешественники. что эта ситуация означает для поездок, которые они забронировали.
Если ваш пункт назначения Китай или Италия; или где-нибудь, что не рядом с текущими вспышками, вот оно все, о чем вы должны подумать, прежде чем изменить или отменить свои планы поездок.
1. ПРОВЕРЬТЕ ВЕБ-САЙТ ИСПАНСКОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА И НАСТРОЙТЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ
Здесь вы можете получить доступ актуальная и официальная информация от Минздрава об эволюции коронавируса.
Так же Координационный центр оповещения и чрезвычайных ситуаций в области здравоохранения Министерства здравоохранения (КЦАЧС) подготовил документ вопросы и ответы о SARS-CoV-2 и COVID-19 который постоянно пересматривается и доступен здесь.
В этом документе мы находим ** рекомендации по охране здоровья и профилактические меры ** для путешественников, направляющихся в пострадавшие районы — Китай (все провинции, включая Гонконг и Макао), Южная Корея, Япония, Сингапур, Иран и Италия (регионы Ломбардия, Венето, Эмилия-Романья, Пьемонт).
Наконец, в Международных центрах вакцинации вы можете расширить информацию о профилактических мерах, которые должны соблюдать путешественники.
Имейте в виду, что эти рекомендации могут быстро меняться , поэтому необходимо пересматривать их по мере приближения начала поездки.
2. ПОСЕТИТЕ ПРАВИТЕЛЬСТВЕННЫЕ СТРАНИЦЫ СТРАН, КОТОРЫЕ ПЛАНИРУЕТЕ ПОЕЗДИТЬ
Если вы планируете поехать в страну, в которой произошла вспышка (или, в некоторых случаях, в соседние страны), наибольший риск не всегда заключается в том, что вы подвергаетесь воздействию вируса, а в том, что ** вы можете столкнуться с задержками в поездке, проверками, и потенциальные карантины по возвращении домой или во втором пункте назначения. **
Например, Соединенное Королевство объявил, что путешественники, которые побывали где-либо к северу от города Пизы в Италии, должны будут пройти 14-дневный карантин по прибытии.
Убедитесь, что вы знаете правила мест, которые вы планируете посетить, а также имейте в виду, что вспышки – и, следовательно, связанные с ними политики – быстро развиваются.
3. СВЯЖИТЕСЬ С АВИАЛИНИЕЙ И ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ПОЛИТИКОЙ ОТМЕНЫ И ИЗМЕНЕНИЯМИ ЕЕ МАРШРУТОВ
Знать перерывы в обслуживании и высокие затраты что может означать изменение или отмена рейса , вам нужно будет связаться с вашей авиакомпанией напрямую.
Iberia временно приостановила все рейсы в Шанхай распространением коронавируса, мера, которая началась 31 января и будет продолжаться до конца апреля. Клиенты, которые уже приобрели билеты в Китай, могут запросить Iberia. возврат или изменение даты полета.
Другие авиакомпании, которые приостановили свои рейсы в Китай: американские авиалинии (до 24 апреля), Эйр Франс, Австрийские авиалинии, Британские авиалинии (до 31 марта), Дельта Эйрлайнз (до 30 апреля), КЛМ (до 28 марта), Люфтганза (до 28 марта) и Авиалинии Катара.
В случае с Италией, Iberia и Vueling вносят коррективы с «тактическими» отменами или самолетами меньшего калибра, ждем, как будет развиваться ситуация.
Если вы решите изменить свой билет на самолет, чтобы отправиться в другое место, вам, возможно, придется заплатить расходы, связанные с изменением рейса , если не покрывается туристической страховкой. Посетите веб-сайт вашей авиакомпании, чтобы увидеть ваша текущая политика в отношении перебронирования или отмены поездки из-за коронавируса, или свяжитесь с их службой поддержки клиентов напрямую.
Если на вашем рейсе есть промежуточные посадки, Вам также следует посетить веб-сайты аэропортов, через которые вы будете проезжать, чтобы узнать обязательные проверки что может вызвать задержки.
Тур руководство обновляется ежедневно , вы можете получить доступ к информации о политике отмены каждой из авиакомпаний, работающих в нашей стране.
4. НАПИШИТЕ ЭЛЕКТРОННУЮ ЭЛЕКТРОННУЮ ПИСЬМО В ВАШ ОТЕЛЬ
Если у вас есть бронирование в пункте назначения со вспышкой, особенно в районах, которые в настоящее время закрыты, объект размещения может предложить полный возврат средств или новое бронирование если вы отмените или отложите поездку.
Если вы путешествуете в другое место, правила различаются и, скорее всего, будут соблюдаться. стандартные правила отмены бронирования. Если вы путешествуете по нескольким направлениям, информируйте каждый отель о других направлениях, которые вы посетите чтобы гарантировать, что по прибытии на вас не будут распространяться правила карантина (что будет соответствовать политике местного правительства).
Помимо понимания финансовых обязательств, связанных с изменением вашей поездки, проживание также может обеспечить полезная информация о том, как обстоят дела в пункте назначения.
5. ПОГОВОРИТЕ С ВАШИМ ТУРИСТИЧЕСКИМ АГЕНТСТВОМ
Если вы бронировали через туристическое агентство, или забронировали однодневные поездки или мероприятия, также свяжитесь с этими поставщиками. Они могут иметь собственные страховые полисы отменить.
В некоторых случаях, даже если отель или авиакомпания не предлагают возможность бесплатного переноса даты поездки, агент, который забронировал вашу поездку, может иметь свои собственные предложения, которые позволяют им это сделать.
Даже если вы не планируете отмену, убедитесь, что вы спросите о возможных прерываниях поездки или тура, которые повлияют на ваш опыт (и убедитесь, что у вас есть ответ заранее о том, как вам будут возмещены или компенсированы, если это произойдет).
6. СВЯЖИТЕСЬ С ВАШЕЙ КРУИЗНОЙ КОМПАНИЕЙ
После вспышки коронавируса на круизном лайнере Diamond Princess и новостей о том, что второй лайнер был отклонен от международных портов, некоторые круизные компании позволяют гостям бронировать или откладывать предстоящие круизы. из-за опасений по поводу возможного заражения или нарушения вашей поездки.
Если вы забронировали круиз, свяжитесь с круизной компанией напрямую для получения подробной информации о вашей политике. Поскольку многие компании готовы к различным сценариям, у них, вероятно, есть готовый план.
7. ПРОВЕРЬТЕ ВАШ ПОЛИС СТРАХОВАНИЯ ПУТЕШЕСТВИЯ
В крайнем случае, многое из вышеперечисленного может быть включено в вашу туристическую страховку – в зависимости от типа страховки, которую вы заключили, если у вас есть–.
Хотя большинство политик не распространяется на причины, по которым вы можете отменить поездку из-за коронавируса (например, новые предупреждения о поездках в пункт назначения, городские блокировки или просто нежелание ехать), политики с положением «отмена по любой причине» прикроют вашу спину. Прочтите мелкий шрифт полиса, который вы приобрели, и свяжитесь с вашим провайдером, чтобы уточнить любые вопросы.
Если вы не оформляли туристическую страховку, Вы должны знать, что поездка может быть защищена вашим кредитная карта. Некоторые карты включают туристическую страховку в качестве дополнительного преимущества, хотя покрытие сильно различается. Посетите веб-сайт поставщика кредитной карты или свяжитесь с ним напрямую для получения дополнительной информации.
8. ПОСМОТРИТЕ НА КОГДА ЗАПЛАНИРОВАНА ВАША ПОЕЗДКА
Если ты уедешь в ближайшие две недели, Следуйте приведенным выше инструкциям, чтобы как можно скорее узнать о своих возможностях. Если ваша следующая поездка в течение трех месяцев, следите за информацией и следите за ситуацией, но не торопитесь, прежде чем пересматривать свои планы.
Ситуация изменилась за одну ночь, что делает невозможным узнать, какие части мира будут затронуты в течение нескольких месяцев.
9. ПРИМИТЕ РЕШЕНИЕ, КОТОРОЕ ИМЕЕТ РАЗУМ ДЛЯ ВАС
Нет единого универсального ответа на вопрос о том, следует ли вам отменить поездку. Примите во внимание все вышеперечисленное и сравните расходы и возможные неудобства с вашим личным риском, в зависимости от вашей истории болезни и пункта назначения. Если вы сомневаетесь, обратитесь к своему врачу общей практики, чтобы обсудить ваши проблемы.
Если у вас есть какие-либо симптомы вируса, такие как лихорадка или кашель, даже если это результат обычного гриппа или другого заболевания, имейте в виду, что вас могут остановить на контрольно-пропускных пунктах или попросить поместить в карантин в зависимости от пункта назначения, в который вы направляетесь, что может оказать заметное влияние на вашу поездку.
10. СОБЛЮДАЙТЕ ОБЩИЕ МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ КАК ДОМА, ТАК И ЗА РУБЕЖОМ
Каким бы ни было ваше решение — остаться дома или отправиться в путешествие — убедитесь, что вы часто мойте руки, регулярно дезинфицируйте предметы, к которым прикасаетесь, и следуйте обычным шагам, которые вы обычно предпринимаете для предотвращения обычного гриппа.
И хотя вам следует избегать находиться рядом с больными людьми, это также важно выявлять и отвергать стигмы, окружающие вирус.
Статья первоначально была опубликована в североамериканской версии Condé Nast Traveler.