Искусственный интеллект прибыл, чтобы улучшить ваши поездки
Если Интернет уже заставил многих туристов отказаться от классических туристических агентств, искусственный интеллект Теперь пришло время внести свою лепту и дать изюминку миру перемещений. Таким образом, наши следующие поездки не нужно будет бронировать в физическом заведении или на холодном сайте: Наступает эпоха «ботов».
С Фейсбук объявил ранее в этом году, что это позволит разработчикам создавать «ботов» для Messenger, службы обмена мгновенными сообщениями, компании начали экспериментировать в этой новой области, которая может изменить способ общения со своими клиентами. Между этими пионеры в мире виртуальных помощников есть некоторые туристические компании, которые уже начали предлагать свои услуги через них.
Одной из таких компаний является **Skyscanner**. Поисковик и компаратор рейсов уже запустили «бота» для FacebookMessenger с помощью которого пользователи могут найти (пока только на английском языке) самые дешевые и удобные рейсы. Тем не менее, он не предлагает поиск, подобный тем, которые уже можно выполнять через сам веб-сайт Skyscanner, но они станут хитом для разговоров, когда будет достигнуто идеальное предложение. Не выходя из чата Facebook Просто спросив бота, путешественники узнают время и цены рейсов, которые могут доставить их в пункт назначения.
Кроме того, «боты» не только представляют себя полезными виртуальными помощниками, которые будут выполнять наши просьбы, создавая ложное ощущение того, что они сидят перед турагентом, как в прошлом, но также они делают шаг вперед, чтобы учиться на каждом из наших поисков.
Бот Skyscanner Facebook Messenger
Собственный «бот» Skyscanner будет предлагать пользователям разные направления на основе предыдущих поисков. Всегда с результатами в режиме реального времени и с самыми дешевыми ценами на рынке, «бот» полетный компаратор отобразит различные параметры вместе с ссылка на ваш сайт чтобы пользователи могли осуществить резервирование.
Еще более полный (и чуть более гуманный) сервис предлагает Вельвет . Это приложение предназначено для тех, кто часто путешествует, и даже для компаний, которые должны регулярно организовывать поездки для своих сотрудников, сочетает в себе лучшее из искусственного интеллекта с человеческим отношением.
Чтобы воспользоваться Pana, просто отправьте электронное письмо, запрос через приложение или даже смс : просто пользователь должен указать, куда он хочет пойти и когда он хочет это сделать. В тот момент, агент из плоти и крови Он отправит вам все варианты как с точки зрения перелетов, так и возможного проживания на основе данных, предлагаемых «ботом», который хранит все предпочтения рассматриваемого путешественника.
Кроме того, служба не только заботится о путешествия и отели , а скорее действует как местный гид, как только путешественник достигает места назначения. Самые персонализированные рекомендации исходят из рук искусственный интеллект который помнит предыдущий опыт пользователей.
Marsbot, «бот» Foursquare, также дает персональные рекомендации. Это отдельное приложение, доступное только для устройств iOS (и пока только для пользователей iOS). Нью-Йорк или Сан-Франциско ), в котором предлагаются предложения о том, где путешественник может пойти поесть, проезжая через эти американские города.
Большая разница с другими «ботами», такими как Skyscanner, заключается в том, что Foursquare обещает мало говорить и быть более предсказуемым : Таким образом, ваша миссия будет заключаться в предоставлении предложений еще до того, как пользователь их запросит. Тем не менее, Marsbot не будет испытывать удачу со случайными предложениями, а задаст нам несколько вопросов при первом использовании «приложения», чтобы определить наши предпочтения. Оттуда, основываясь на предложениях, которые мы принимаем, «бот» учится на наших вкусах, чтобы предлагать другие места для отдыха.
И помимо рейсов, отелей или ресторанов, до которых мы можем добраться благодаря ботам, сами туристические направления уже начинают присоединяться к волне искусственного интеллекта.
Это случай скрытого индийский штат керала, направление, которое надеется поощрять посещения в низкий сезон за счет виртуальный помощник в WhatsApp с помощью которого можно консультировать будущих посетителей и предлагать туристам полезную информацию.
Просто добавив номер телефона в телефонную книгу и начав разговор через популярную службу обмена мгновенными сообщениями, «бот» отдела туризма штата Керала ответит на все вопросы в качестве виртуального гида.
Скоро все необходимое для поездки будет не только у нас под рукой в интернете, но и по ходу разговора в чате благодаря революции «ботов».