Золото, серебро… Вот как Covid-19 повлияет на программы лояльности к рейсам
Можно выберите место бесплатно , выполнить выставление счетов на счетчиках бизнес-класс (да, очереди всегда гораздо меньше), разрешено больше килограммов багажа и даже доступ в VIP-залы аэропортов являются одними из самых популярных преимуществ членства в программа лояльности авиакомпаний . К сожалению, только самые VIP-участники этих программ (участники серебряные, золотые или платиновые карты и далее ) могут воспользоваться большинством перечисленных выше преимуществ, и все они зависит от количества рейсов, которые они совершают в год и, как следствие, денег, которые они тратят на счета . И это то, что участие в программе лояльности бесплатно и рекомендуется, но приобрести определенный статус и поддерживать его , это война без пощады, которую надо выиграть, причем в определенный период времени.
¿Как сохранить статус программы лояльности, требующей перелета , а иногда и много, как единственное требование для ее достижения? Столкнувшись с чем-то столь очевидно невозможным во времена COVID-19 , авиакомпании отвечают:
СИНГАПУРСКИЕ АВИАЛИНИИ
Члены ППС и Элитный клуб что в принципе они прекратят подписку в период с марта 2020 года по февраль 2021 года, будет автоматически продлен еще на год и они смогут воспользоваться всеми преимуществами, которые предлагают программы.
Награды PPS и элитное золото срок действия с июля по декабрь 2020 года будет продлен до 31 марта 2021 г. . Мили KrisFlyer, срок действия которых истекает в апреле/мае/июне 2020 года, также будут автоматически продлены на 6 месяцев для участников KrisFlyer Basic и Elite.
ИБЕРИЯ
Испанский флагманский перевозчик сделал условия более гибкими, чтобы клиенты Iberia Plus может сохранить или даже перейти на следующий уровень карты . В частности, они сократили количество Элитные очки, необходимые для его достижения . Одним словом, авиакомпания. требования для сохранения или прохождения уровня были смягчены на 25% , решение, которым воспользовались 63% клиентов Iberia Plus.
ЭМИРАТЫ
Члены Серебряный, золотой и платиновый статус Эмирейтс Skywards с датой пересмотра уровня до 1 марта 2021 г. они сохранят свой нынешний статус только** с 80 % обычных потребностей в поездках**. Это означает, что участникам уровня Silver теперь нужно накопить всего 20 000 миль уровня, участникам уровня Gold — 40 000 и 120 000 — Platinum, чтобы сохранить свой статус.
Члены Серебряный, золотой и платиновый статус Эмирейтс Skywards кто не может поддерживать свой текущий уровень во время проверки статуса, которая приходится на период с марта по сентябрь 2020 года, увидит свой статус автоматически продлевается до 31 декабря 2020 г..
АМЕРИКАНСКИЕ АВИАЛИНИИ
Американская авиакомпания объявила о продление статуса пару недель назад . Все участники American Airlines, которые в настоящее время имеют элитный статус, будут продлит срок действия до 31 января 2022 г. . Это расширение статуса будет применено автоматически.
Кроме того, требования для получения элитного статуса (или повышения уровня) в 2020 году снижены по всем направлениям (все подробно расписано на их сайте по статусу).
ДЕЛЬТА
все Статус медальона на 2020 год будет автоматически продлен на год медальона 2021 года..
Индивидуальное и представительское членство в Delta Sky Club, срок действия которого истекает 1 марта 2020 года или позднее, получит дополнительные шесть месяцев доступа к Delta Sky Club после истечения срока их действия.
АВИАЛИНИИ КАТАРА
Для вашей эксклюзивной программы лояльности, Привилегированный клуб , катарская авиакомпания продлила текущий уровень членства на 12 месяцев для всех уровней членства, срок действия которых истекает до 31 января 2021 г. . Таким образом, участники могут пользоваться преимуществами текущего уровня и сохранять их еще на один полный год. Кроме того, члены Gold и Platinum могут дольше пользоваться своими Qcredits , так как теперь они будут действовать в течение двух лет, пока сохраняется тот же уровень.
ЭЙР ФРАНС / КЛМ
Что касается статуса и программы Miles of the Flying Blue, обе авиакомпании, использующие единую программу лояльности, решили:
техническое обслуживание во время 12 дополнительных месяцев для всех карт Flying Blue Elite и Flying Blue Elite Plus (Платиновый, Золотой или Серебряный), которые имеют период продления с марта 2020 года по февраль 2021 года. Все это, даже если баллы (Очки опыта - XP-), необходимые для продления этого статуса, не были набраны.
Мили, накопленные участниками Flying Blue уровня «Исследователь» (первый уровень), не сгорают до конца 2020 года. . Другие уровни сюда не включены, потому что традиционно Мили, накопленные участниками Платиновой, Золотой и Серебряной категорий, являются пожизненными, пока они сохраняют этот статус.
Билеты, приобретенные за мили до 16 апреля 2020 г. они могут быть отменены или изменены без штрафных санкций, если дата поездки до 30 июня 2020 г. (запрос должен быть сделан до 30 сентября 2020 г.).
ТУРЕЦКИЕ АВИАЛИНИИ
Турецкий флагманский авиаперевозчик одним из первых объявил своим клиентам по электронной почте, что продлит срок действия своего статуса в программе лояльности для всех элитных участников. Мили и улыбки на шесть месяцев.
ФИННЭЙР
Финская авиакомпания приняла решение о своей программе баллов, Финнэйр Плюс , продление периода отслеживания уровня в знак признания лояльности своих клиентов, что автоматически продлит активный период отслеживания уровня на 6 месяцев по сравнению с первоначально запланированным продлением. . Это относится ко всем участникам Silver, Gold, Platinum и Platinum Lumo.
Кроме того, Finnair также объявила об отказе от автоматического истечения срока действия баллов, чтобы дать дополнительную возможность использовать накопленные баллы Finnair Plus.
Авиакомпания закроет залы ожидания Finnair до дальнейшего уведомления. . На борту внесены коррективы в питание и напитки в бизнес- и эконом-классах. Предварительные заказы на специальное беспошлинное питание и другие услуги временно приостановлены, хотя авиакомпания дает понять, что все эти меры носят временный характер.
ОБЪЕДИНЕННЫЕ
Еще одна из авиакомпаний, которая решила распространить элитный статус на все свои Премьер-члены до конца 2021 программного года , который заканчивается 31 января 2022 года.
Кроме того, помимо элитного статуса, «Юнайтед» реализовал отказ от платы за проезд на многих рейсах , но прежде чем предпринимать какие-либо шаги, лучше всего посетить веб-сайт авиакомпании, чтобы быть в курсе последних новостей.
Латинская Америка
Предложение авиакомпании, которая недавно покинул OneWorld перед лицом глобальной ситуации с COVID-19 , обеспечивает категорию программы LATAM Pass на два года, предоставляя дополнительный год в качестве дополнительной выгоды. В авиакомпании подтверждают, что продолжают оценивать ситуацию и будут напрямую информировать своих клиентов о возможных новых мерах, которые они реализуют в отношении своей программы лояльности.