One & Only Resorts, Hayman Island
Barometer: hovorí o prístroji, ktorý meria atmosférický tlak. luxusný barometer : povedal o vykonanej štúdii odborníkmi luxusného sektora pre odborníkov z toho istého sektora. Toto je presne to, čo Premium Market Observatory , posúdiť široké spektrum luxusu a zvážiť nové trendy. Kto sú hráči? Aké sú vaše stratégie na tento rok 2016? Kam smeruje nový luxus?
Odpovedzme čisto v číslach : v roku 2015, luxusný trh presiahol jeden bilión eur v priamom predaji (čo predstavuje 5 % medziročný rast), ako uvádza Barometer. Odpovedzme si podrobne : luxusné autá a ubytovanie a výtvarné umenie sú tri hlavné piliere rastu tohto trhu.
Päťhviezdičkové ubytovanie, zásadné ťahúne luxusného trhu
JEDEN KROK ĎALEJ: ANALÝZA ÚDAJOV
Pri príprave tejto výročnej správy sa uplatňujú dve stratégie. Na jednej strane kvantitatívne: vykonaná štúdia 50 prestížnych profesionálov v oblasti trhu a luxusného sektora. Na druhej strane okrúhly stôl, ktorý poskytne kvalitatívne závery, zložený z jedenásť pozícií maximálnej zodpovednosti v luxusnom sektore . Tento panel odborníkov by mal prediskutovať údaje získané z prvej štúdie.
HLAVNÉ ZÁVERY
1. Vytváranie nezabudnuteľných zážitkov je životne dôležité pre luxusné stratégie. Viac ako 80 % panelu odborníkov zvolilo toto rozhodnutie za prioritu (v súlade s trendom správy z roku 2014) . Od r Cestovateľ Conde Nast Hovoríme o zážitkoch pozývame vás snívať , inšpirovať sa, hľadať tú správnu destináciu pre každého človeka a túžim . Je luxus postojom k životu? Môcť; ale luxusné cestovanie je obojstranne výhodný zážitok, exkluzívny spôsob, ako ho zažiť jedinečným spôsobom. Dosiahnuť to pre svojich klientov je hlavným cieľom luxusného sektora.
Hotel Canvas, Nórsko
dva. Význam online predaja . Je to prvýkrát, čo sa tento koncept v rebríčku umiestnil tak jasne. Hovoríme o mobilných aplikáciách (mobil, ten nevyhnutný gadget na cestách, v ktorom zhromažďujeme informácie, spomienky, dokonca aj rezervácie hotelov, leteniek a kľúčov od izieb...), hovoríme o online rezervačných platformách, hovoríme o stránky s názormi... konverzácia už nie je len na ulici: je na nete . A luxus chce byť toho súčasťou.
3. Kreativita zvyšuje hodnotu návrhu . Úloha talentu a kreativity je naďalej zásadná. Nenásytná mechanizácia práce, nové technológie, ktoré uľahčujú tvorivé procesy (a len to „uľahčujú“), si vyžadujú nepokojné, húževnaté a statočné mysle ; toto sú motory stroja. V prípade cestovného ruchu je zrejmé, že kreatívne iniciatívy, akokoľvek malé, majú úspech. To je prípad špecializovanej turistiky, akou je pomalé cestovanie, ktoré ponúkajú len dospelí, alebo dokonca tie hotely, ktoré sa vymýšľajú v detailoch, tie malé perly, ktoré nás nútia vracať sa a vracať sa.
Štyri. Personalizácia a exkluzivita. Vždy to bolo, je a bude silnou stránkou luxusu: vedieť, že to, čo cestovateľ žije a zažíva, je len pre neho. Žiadne excesy, žiadne kudrlinky: menej je viac, ak je to exkluzívne. V správe publikovanej časopisom Condé Nast Spain pod číslom 62 sme sa zamysleli nad potrebami zákazníkov na luxusnom trhu:
Pre tých, ktorí 'videl som to všetko' , za peniaze si môžete kúpiť nové dovolenkové vzrušenie nad vaše očakávania. Sčasti poradcovia, sčasti psychológ, sčasti vrátnik a sčasti organizátor, cestovné kancelárie sa formujú okolo každého klienta, aby vytvorili itinerár na mieru. „Ide o to, aby bol každý zážitok absolútne dokonalý,“ hovorí. Philippe Brown , zakladateľ Brown & Hudson, londýnskej agentúry s klientmi v Spojené kráľovstvo, Čína a Spojené štáty americké (Maxwell, ktorého manžel sa „objavil“ v Marakéši, je jedným z nich.) Môže to byť čokoľvek od súkromného ohňostroja až po plavbu balónom nad Arktídou ľadové medvede (organizuje Arctic Kingdom Polar Expeditions, spoločnosť so sídlom v Toronte). Možno len chcú zostať nepovšimnutí na už aj tak exkluzívnej akcii.
Exkluzivita, silný a výrazný bod luxusu
5. Zodpovednosť spoločnosti. Jednoznačné centrum diskusných stolov FITUR v posledných troch ročníkoch, spoločenská zodpovednosť a udržateľnosť ubytovania a sektor luxusného turizmu vôbec, je prioritou nielen pre podnikateľov, ale aj pre zákazníkov. Nie je triviálne, že sémantická oblasť cestovného ruchu v posledných rokoch začlenila pojmy ako ekologický, zelená alebo eco-chic; Okrem toho nachádzame čoraz viac opatrení integrácie obyvateľstva v luxusných spoločnostiach, ktoré vznikajú v miestach ich pôvodu (pozoruhodný prípad je napr. Aman Resorts, ktorého sociálna politika je bezchybná ) .
*** Tiež by vás mohlo zaujímať...**
- Otázky a odpovede o hotelových hviezdach
- Najdrahšie hotely na svete
- Hotely pre luxusný pobyt v meste v Španielsku
- Dekalóg dokonalej hotelovej kúpeľne - Perfektné hotelové kúpeľne
- Takto by mal vyzerať dokonalý hotelový vankúš
- Dekalóg PHEE (perfektný ekologický a štýlový hotel)
- Dekalóg PHLP (Perfektný parížsky luxusný hotel)
- Marakéš v hoteli Royal Mansour: inšpirácia kráľa
- Všetky články o ázijskom luxuse
- Ako sa správať v luxusnom hoteli
- Aké budú hotely budúcnosti?
- Všetko, čo potrebujete vedieť o Grand Luxury
- Všetky články o Suitesurfing (potápanie v hoteloch sveta)
Kreativita, exkluzivita a personalizácia, piliere luxusu