Skutoční znalci hotelového sveta
Každý vie, že nie je všetko zlato, čo sa blyští. Za dobrým vzhľadom sa skrývajú tisíc a jedno nevysloviteľné tajomstvá . Stáva sa to s technológiou bez toho, aby sme zašli ďalej. Skúsenosti nám hovoria, že za každé dobré využitie nových nástrojov ich využijeme toľkokrát, koľkokrát ich využijeme pri niektorých našich žartoch. Niečo podobné sa deje v hoteloch. Aj keď hneď ako vstúpite do miestnosti a skontrolujte to vonia čisto Napáda nás pocit, že všetko je dokonalé, stačí najmenšia maličkosť, aby sme si uvedomili, že ako už veľakrát, zdanie klame.
Ale ak predtým to nebolo nič iné ako naše jednoduché vnímanie, teraz nás aplikácia opäť núti pochybovať. Ak ste niekedy mali pocit, že recepčný bol trochu hrubý Alebo ťa niečo prinútilo si to myslieť listy už dávno neprešli práčkou, možno máte pravdu. Existuje veľa zamestnancov hotela, ktorí nedokázali ovládnuť pokušenie a využili anonymné fórum, ktoré im Whisper ponúka. priznaj sa, bez výčitiek , všetky žarty, ktoré jedného dňa spáchali.
„Pracujem v hoteli. Prikrývky sa perú len raz za rok.“ Vyhlásenia také úžasné ako tieto (opakované niekoľkými používateľmi) môžeme čítať v tejto aplikácii , k dispozícii pre Android aj iOS. Bez toho, aby sa ich niekto pýtal na vysvetlenie, je veľa zamestnancov hotela, ktorí sa odvážili povedať, čo sa skutočne stalo s hygienou a so starostlivosťou, ktorú hosťom poskytli.
Ten úsmev skrýva všetko zlo...
Je koncipovaný tak, aby sa tí najplachejší mohli otvorene vyjadrovať a odhaľovať svoje myšlienky, nápady a vnemy bez toho, aby museli odhaľovať svoju identitu, Whisper nebol určený výhradne pre tých, ktorí nás obsluhujú v hoteloch . Z jedného alebo druhého dôvodu však pristáli na plošine, aby vyniesli na svetlo špinavú bielizeň v tých kútoch, kde sa ukrývame, keď cestujeme po svete.
A áno, ako si viete predstaviť, našli sme niekoľko príjemných odhalení. Od tých najradikálnejších, ktorí sa netaja nedostatok ducha, s ktorým chodia každý deň do práce („práca v hoteli je na hovno“, odráža sa nejaká karta) pre tých, ktorí si uvedomujú, ako ju trávia s hrubými hosťami. "Keď sú ku mne hrubí, Dal som ich do najhoršej možnej miestnosti “, ubezpečuje jedna zo správ, ktoré sme našli na platforme.
Ak chcete vyhrať túto miestnosť, musíte sa správať dobre
Vraj ide o pomerne bežnú prax medzi hotelovými recepčnými. V závislosti od liečby, ktorú dostanú od klienta, pridelia ti lepšiu alebo horšiu izbu . „Pracujem v hoteli. Ak sa mi páčite, keď sa prihlásite na recepcii, budem sa k vám správať lepšie (lepšia izba, nápoje, raňajky zdarma), ale ak budete drzý, dám vám izbu vedľa výťahu a bez výhľadu.“ Je to také jednoduché.
Iní idú trik trochu ďalej. „Keď ma zákazníci obťažujú, deaktivujem ich prístupové karty, len aby som ich naštval“ , ukazuje ďalší cudzinec. Keďže neexistuje zlo, ktoré by neprišlo po dobrom, už teraz sme varovaní na ďalšiu cestu. Keď prídeme do hotela, radšej sa postaráme o formy a prejavíme sústrasť s osobou zodpovednou za umiestnenie na jednom alebo druhom mieste budovy.
Ale tieto podvody sú len začiatok. Vo Whisper sme našli niekoľko odhalení, ktoré by sme si nemali prečítať pred rezerváciou hotela v našej ďalšej destinácii. Nie je lichotivé objaviť priznania, ako sú tieto: „ Pracujem v najohavnejšom hoteli, aký ste kedy videli . Mŕtve chrobáky všade každý deň. Myslím, že by mali budovu zbúrať. Ale na peniaze som príliš napätý na to, aby som sa ich nateraz vzdal.“ Pozitívom je, že keďže nemáme žiadne údaje o tomto pracovníkovi alebo ubytovaní, môže ísť o akýkoľvek hotel na svete. Zlé je myslieť si, že jedného dňa tam možno budete musieť spať...
Kto ťahá za nitky?
Čo je jasné pri kontrole špinavej bielizne, ktorú sme našli v Whisper, je to recepční sú skutočnými šéfmi hotela . Čo vám prekáža, keď ľudia trávia príliš veľa času vo vestibule a na chodbách? Termostat stačí nastaviť na nízky, aby klienti boli radšej vo svojich izbách alebo aj mimo priestorov. „Pracujem v hoteli a na chodbe sme naschvál dali veľmi nízku teplotu, aby ľudia mrzli a hlúpi ľudia sa nezdržiavali a rozprávali,“ uvádza sa v jednej karte.
Samozrejme, že ani zvyšok hotelového personálu nezaostáva, keď príde na nejaký ten prešľap. Napríklad niekto, kto tvrdí, že drieme v izbách, keď je unavený, alebo chlap, ktorý tvrdí, že keď je čas na izbovú službu, ide do práce bez obeda. Stačí mu sem-tam zahryznúť, kým si odnesie jedlo ku klientom, aby uspokojil chuť do jedla. “ Obed nikdy nenosíme ani nekupujeme , pretože z tácok pred ich odovzdaním niečo vyberieme,“ priznáva pod rúškom anonymity, ktorú udelil Whisper.
Zo všetkých odhalení, ktoré nájdeme na platforme, je len jedno svedectvo, kde zainteresovaná osoba tvrdí, že cíti určitú ľútosť. „Som upratovačka v hoteli a niekedy, keď som lenivá, znovu použijem plachty na posteliach a upravím ich, aby vyzerali pekne... Vždy mi je zle z ďalších hostí... #oops “. Pocit viny je zrejme u tohto zamestnanca krátkodobý. Ostáva nám len dúfať, že nikdy nebudeme musieť spať v izbe, ktorú toto dievča muselo upratať.
Napriek všetkému tiež nie je vhodné zovšeobecňovať, tým menej nikoho znepokojovať. Veľmi dobre vieme, že fazuľa sa varí všade a že vo všeobecnosti platí, prevažná väčšina zamestnancov hotela vykonáva svoju prácu s rešpektom a efektívne . To však neznamená, že keď sa nabudúce prihlásime, budeme priateľskejší ako kedykoľvek predtým k tomu, kto nás bude na recepcii navštevovať a že ak náhodou niečo chýba z toho, čo sme si objednali cez izbovú službu, Uvedomme si, že chlapík, ktorý nás obsluhoval, zabudol doma Tupperware.
Sledujte @pepelus
Sledujte @hojaderouter
Ach, tie hotelové chodby...
*** Tiež by vás mohlo zaujímať...**
- Čo si môžete vziať a čo nie z hotela?
- Veci, ktoré milujeme v hoteli
- Čo žiadame od hotelovej postele?
- Dekalóg dokonalého hotelového vankúša
- Najlepšie hotelové postele, ako ich napísal Condé Nast Traveler
- Dekalóg dokonalej hotelovej kúpeľne - Perfektné hotelové kúpeľne
- Hotelové kúpeľne, kde by nám nevadilo bývať - 12 znepokojujúcich detailov o hotelových kúpeľniach
- Pri hľadaní perfektnej hotelovej postele
- Všetky suity
Marilyn tiež používala Whisper