AirHelp vám pomáha pri reklamácii incidentov vašich letov.
Cestujúci sa museli rýchlejšie ako kedykoľvek predtým dozvedieť o právnych aspektoch týkajúcich sa leteckých spoločností. Vo väčšine prípadov incidentov hodíme uterák do ringu buď preto, že nevieme, ako konať, alebo preto, že vieme, že musíme prehrať a byrokracia je veľmi ťažká.
Len v roku 2017, viac ako 700 tisíc cestujúcich, ktorí leteli zo Španielska boli ovplyvnené zrušením alebo meškaním dlhším ako tri hodiny , podľa údajov z AirHelp. Najmä v destináciách ako ** Lisabon, Londýn a Palma de Mallorca** (v mesiaci júl). Medzi spoločnosti s najväčším počtom incidentov patria podľa ich štúdií Ryanair a Monarch.
AirHelp vypočítal, že cestujúci oprávnení uplatniť si v 2017 by mohla dostať odškodné približne 250 miliónov eur (podľa údajov prognózy na rok 2017) .
Ocenenie za najlepšiu aplikáciu medzinárodných turistických služieb roku 2018 na FITUR.
Možno sa teraz pýtate: kto je tento technologický anjel strážny? AirHelp sa zrodil v roku 2013 spustenie dvoch veľmi zaujímavých aplikácií: Skener palubných lístkov a Lara , robotický právnik na uplatnenie nárokov.
Tu sa objavil tento nový nástroj s cieľom pomôcť cestujúcim v leteckej doprave, ktorý tiež získal ocenenie Najlepšia aplikácia medzinárodných turistických služieb roku 2018 na FITUR.
Čo pre vás môžem urobiť? S ňou si môžete pozrieť svoje lety Y možnosť skontrolovať si momentálne svoje právo na kompenzáciu za meškanie, zrušenie alebo odmietnutie nástupu na palubu, a to aj 3 roky predtým. Čo je naozaj zaujímavé, pretože môžete začať hneď, ak ste nejakým trpeli za posledné tri roky. Po pripojení k e-mailu vám platforma pošle na váš e-mail možnosť vytvorenia a letecký nárok.
„Viac ako osem miliónov cestujúcich majú nárok na kompenzáciu za incidenty na svojich letoch Väčšina týchto používateľov však nevie, na čo majú nárok alebo ako uplatniť platnú reklamáciu; tak im táto novinka v sektore pomôže,“ hovorí generálny riaditeľ a spoluzakladateľ AirHelp, Henrik Zillmer , v tlačovej správe spoločnosti.
AirHelp má mapu, kde si môžete pozrieť všetky svoje cesty.
Okrem tohoto dostať náhradu Y vaše oznámenie okamžite , ponúka vám možnosť zdieľania personalizovanej mapy vašich ciest na sociálnych sieťach. Mapa sa počas cesty dopĺňa tak, že môžete zbierať dáta z minulých letov, nových letov alebo napríklad to, čo ste na ne minuli.
AirHelp má pobočky v piatich európskych mestách, Ázie Y Severná Amerika a je k dispozícii v 30 krajinách ponúka podporu v 16 jazykoch. Ak vás už od stiahnutia delí jedno kliknutie, mali by ste vedieť, čo to je kompatibilný s iOS a Android. Okrem toho v súčasnosti spolupracuje so servermi Gmail, Hotmail a Outlook.