Ak pravidelne necestujete do Spojených štátov, pravdepodobne neviete, čo to je SSSS kód na palubnom lístku . SSSS znamená „Výber druhej bezpečnostnej kontroly“ (Secondary Security Screening Selection in English) a je to spôsob, akým Úrad pre bezpečnosť dopravy (TSA) označí určitých cestujúcich leteckých spoločností za dôkladnejšiu kontrolu.
Ak sa tento kód objaví na vašej palubnej vstupenke, aj keď máte zazmluvnenú službu ako napr Predbežná kontrola TSA , ktorá vám zvyčajne umožňuje prístup k oveľa rýchlejšej a menej vyčerpávajúcej bezpečnostnej kontrole, budete musieť prejsť dodatočnou kontrolou, takže váš prechod letiskom môže trvať 15 až 45 minút.
bohužiaľ, mnohí cestujúci sú viac ako zvyknutí na to, aby ich TSA označila na druhú kontrolu , oveľa invazívnejšie, ale pre tých, ktorí majú zvyčajne pohodlný a rýchly prechod cez letiskovú bezpečnostnú kontrolu, že sa na palubnom lístku objaví kód SSSS, je poriadny šok.
Niektorí cestujúci idú práve včas. Neočakávaný kód SSSS môže spôsobiť, že zmeškáte lietadlo neočakávaným zvýšením času na letiskách.
Odvtedy som precestoval viac ako 70 krajín USA , ale kým som sa nevrátil z mesačného výletu do Turecko a Georgia s mojím partnerom minulú jeseň, nikdy som sa nestretol s kódom SSSS. Aj keď to bol priamy let z Istanbulu do Dallasu a imigráciu sme zvládli bez problémov, odvtedy kód SSSS vyšiel trikrát : Pri lete z Dallasu do Minneapolisu, z Minneapolisu do New Orleans a z New Orleans do Minneapolisu.
Zakaždým bol prvý indikátor toho, že sa deje niečo nezvyčajné že sme sa nemohli odbaviť online alebo na samoobslužných automatoch . Čo sa deje, sme sa dozvedeli, až keď nám letenku vytlačil agent leteckej spoločnosti pri prepážke: SSSS. Prvýkrát, keď sme sa priblížili k bezpečnostnej kontrole, agent TSA, ktorý naskenoval naše palubné lístky, nás požiadal, aby sme zostali bokom, zatiaľ čo vysielal svojmu nadriadenému: máme štvorkolku [quad],“ povedal. Je to názov TSA pre kód SSSS.
Kontrola je vyčerpávajúca : prinútili nás vyzliecť sa topánky , kabáty a opustiť elektronické zariadenia ; Požiadali nás, aby sme prešli cez a detektor kovov a a telesný skener , a potom nám dali cez a vyhľadávanie tela kompletný. vzali nás vzorky rúk a nôh pátranie po stopách výbušnín.
Otvorili nám príručnú batožinu , vybrali celý obsah a na milimeter ho prezreli; to isté pre podanú batožinu. Agenti TSA boli zdvorilí a profesionálni, ale meškanie spôsobilo, že sme zmeškali let.
"Pred pár rokmi ste mohli cestovať ako rocková hviezda kamkoľvek ste chceli: dorazili ste v krátkom čase, bez itinerára, zaplatili ste v hotovosti, strávili ste noc v párty destináciách a dostali ste len jednosmernú letenku,“ hovorí. Frank Harrison , regionálny riaditeľ bezpečnosti pre Severnú Ameriku a Spojené kráľovstvo World Travel Protection. "Svet sa zmenil."
Veľmi častou chybou je podľa Harrisona myslieť si, že národné letecké úrady, ako napríklad TSA, sú prvá línia kontroly cestujúcich. V skutočnosti je to letecká spoločnosť : „V dnešnom digitalizovanom svete, keď si rezervujete letenku, letecká spoločnosť pošle vaše meno, pohlavie a dátum narodenia TSA na schválenie,“ hovorí. "Letecké spoločnosti majú záujem uistiť sa, že cestujúci majú pred odletom súhlas TSA, pretože za prepustenie neoprávnených pasažierov na palubu lietadla sú sankcie."
Cestovná agentka a blogerka z New Jersey Maddie Wintersová nalieta ročne 120 000 až 160 000 kilometrov. Napriek tomu, že má služby preferenčného prístupu, viac ako osemkrát podliehal kódu SSSS: "Len pri letoch späť do Spojených štátov a nikdy pri vnútroštátnych letoch" hovorí Winters, ktorý si tento vzor všimol po cestovaní Afrikou a Blízkym východom. Jeho posledná SSSS však prišla po septembrovom výlete do Kostariky. Možný spúšťač? Rezervujte dva týždne vopred.
Fronta na letiskovej kontrole: nevyhnutný postup.
„Mnohí cestovatelia sa nevedomky stavajú do centra pozornosti práve kvôli neškodné, ale podozrivé správanie ako rezervácia letenky na poslednú chvíľu alebo platba v hotovosti,“ hovorí Harrison.
Radí nám, aby sme si rezerváciu letenky mysleli tak, ako keby sme chceli požiadať o pôžičku v banke : „Ak ukážete a nekonzistentné správanie s vaším profilom, ako napríklad začať míňať ako milionár, je zlým znamením a náznakom možnej nezákonnej činnosti, ako je obchodovanie s drogami alebo ľuďmi. Udržujte konzistentné správanie najdôležitejšie".
Cestovatelia môžu upútať pozornosť aj rezerváciou jednosmerných leteniek (čo je bežné u tých dobrodružnejších), letom do alebo s medzipristátím v krajiny považované za „vysoko rizikové“ Ministerstvom zahraničných vecí USA, alebo ak sa vaše meno čo i len vzdialene podobá na niekoho na zozname sledovaných Ministerstva vnútornej bezpečnosti USA.
Keď Adam Morvitz, zakladateľ point.me, webovej stránky špecializovanej na ponuky pre tých, ktorí majú vernostné body s leteckými spoločnosťami , ktorý vlani v septembri letel z Atén do USA, vyhral aj túto konkrétnu lotériu: „Myslím si, že rezervácia spustila poplach, pretože ponuka bola odomknutá pred niekoľkými hodinami hovorí. „To a čo vrátili sme sa z iného letiska [Istanbul] k tomu na ceste."
Prvýkrát cestovateľský influencer so sídlom v Los Angeles Michelle González natrafila na kód SSSS po výlete do Grécko v roku 2017 s manželom. Aj keď presne nevie, prečo vzbudil pozornosť, rozmýšľa, či s tým nesúvisí jeho destinácia a medzipristátie v Istanbule ( Ministerstvo zahraničných vecí USA v súčasnosti považuje Turecko za vysoko rizikovú destináciu.).
Po niekoľkých po sebe idúcich lístkoch, v ktorých sa objavil kód SSSS, González a jej manžel požadované odškodnenie prostredníctvom ministerstva vnútornej bezpečnosti (DHS), jediného dostupného zdroja pre cestujúcich frustrovaných zo skúseností s leteckou dopravou. DHS odpovedalo v priebehu niekoľkých týždňov a problém sa zdal vyriešený, ale minulý rok sa kódy SSSS opäť objavili , čo prinútilo Gonzáleza zdokumentovať situáciu v sérii virálnych videí TikTok.
toto všetko vedieť, bolo nevyhnutné, aby naša cesta do Turecka a Gruzínska dostala kód . Po čom Turecko Airlines zrušili naše letenky bez upozornenia, boli sme nútení zmeniť itinerár a urobiť rezervácie na poslednú chvíľu u viacerých leteckých spoločností. Otrávení dodatočnými kontrolami pri návrate, aj my žiadame kompenzáciu.
Proces odvolania bol jednoduchý, ale zdĺhavý. Vypĺňame formuláre žiadosti o kompenzáciu a posielame kópie našich pasov na [email protected]. Dostali sme číslo zdroja a povedali nám, aby sme počkali. Bolo to pred mesiacom, ale stále sme nedostali žiadne ďalšie informácie . Keď som skontroloval stav našej žiadosti online, prepojenie DHS bolo prerušené, tak som napísal priamo DHS. Neprišla žiadna odpoveď.
Nie je to prekvapujúce, vzhľadom na nespočetné oneskorenia spôsobené pandémiou, ale stále je to frustrujúce. Budú sa kódy SSSS stále objavovať na našich palubných lístkoch? Iba čas ukáže.
Tento článok bol publikovaný v januárovom medzinárodnom vydaní časopisu Condé Nast Traveler z januára 2022.