Výhľady na Atlantik a ohromujúcu prírodu v Ritz-Carlton, Abama.
Keď sa The Ritz-Carlton, Abama otvoril v novembri 2005 v obci Guía de Isora na Tenerife, Gregory de Clerck, jej súčasný generálny riaditeľ, Pozorne ho sledoval z veliteľského stanovišťa hotela Sheraton La Caleta, ktorý on sám otvoril pred šiestimi mesiacmi. „Tieto dve veci majú veľa spoločného, najmä z estetického hľadiska, keďže ich navrhol ten istý architekt Melvin Villarroel. Hoci The Ritz-Carlton, Abama je oveľa väčšia; Sheraton La Caleta je po jej boku ako bábätko,“ hovorí De Clerck s belgickým prízvukom plným kanárskej muzikality.
S prístavbou 162 hektárov, ktoré zahŕňajú bujné botanické záhrady, desať reštaurácií – z toho dve s michelinskou hviezdou –, sedem bazénov, prestížne golfové ihrisko a nekonečné vybavenie pre tých, ktorí hľadajú nonstop, aj pre tých, ktorí potrebujú zenové útočisko, zo svojej privilegovanej polohy na brehu oceánu, s výhľad na horu Teide a ostrov La Gomera, žiadny hotel na ostrove (a len veľmi málo na svete) sa nevyrovná The Ritz-Carlton v Abama. „Jeho majitelia, rodina Polanco bola vizionármi. Predstavte si, že zmeníte banánové pole, kde bolo len malé mólo, na to, čo je dnes Ritz-Carlton, Abama... vytvorili nádhernú pláž regeneráciou celého úseku skalnatého pobrežia.“
Pláž Ritz-Carlton, Abama.
Odkedy De Clerck prišiel do Ritz-Carlton, Abama ako generálny manažér vo februári 2019, zaznamenal radikálna zmena v umiestnení hotela a v dôvode jeho existencie. A na základe hodnôt značky The Ritz-Carlton začlenila „Pocit spolupatričnosti s osudom, miestna gastronómia, záväzok na kilometre 0 produktov... A čo je najdôležitejšie, teplo a náklonnosť Kanárskych ostrovov. Toto je skutočná autentickosť."
„Urobili sme veľké zlepšenie vo vstupnej hale. Okrem výmeny nábytku, Vyvinuli sme veľmi rezidenčný koncept, veľký dom, premenou vstupnej haly, ktorá je hlavným vchodom do hotela, na veľkú miestnosť spájame našich klientov s obrazom Tenerife. Máme štyri požiare – dva vnútri a dva vonku – to je spája nás so sopkami, lávový bar a prvky a farby – modré a zelené tóny – ktoré predstavujú Atlantik a vegetáciu, ktorá nás obklopuje. Aby hosť od začiatku pochopil, kam prišiel“.
Ale okrem dizajnu interiéru, De Clerck vie, že skutočne dôležitá je služba, liečba. „Neprijímame hostí ako predtým alebo ako vo väčšine hotelov na svete. Keď sa sem dostanú, do letu majú najmenej tri hodiny, takže sa nepôjdu odbaviť k pultu, ale sadnú si na pohovku, na pohovke doma a sú pozvaní na pohár cavy, banánové mojito (s alkoholom alebo bez neho) alebo barratito, typickú kanársku kávu“.
Domy Villa Club sú usporiadané okolo štyroch ulíc obklopených pôvodnou vegetáciou.
Okrem toho minulé leto spustili nový koncept pobytu, špeciálne navrhnutý Villa Club pre tých, ktorí hľadajú maximálnu exkluzivitu a súkromie a ešte prepracovanejšie služby . Villa Club, ponorený do impozantných záhrad a výhľad na oceán, by sa dal definovať ako “ešte exkluzívnejší boutique hotel v hoteli”. Súbor „casitas“ s celkom 144 izbami a apartmánmi rozloženými na štyroch uliciach, každá s polosúkromným bazénom. Prvá ulica, ktorá sa volá Infinity pre svoj nekonečný bazén, je zameraný na pohodu a je len pre dospelých. A posledný, určený pre rodiny, sa nachádza vedľa detského klubu. „Tieto vily už existovali, ale bol to len iný typ izby. To, čo sme urobili, okrem ich vylepšenia a zmeny výzdoby, je vytvoriť okolo toho celý rad mimoriadnejších zážitkov.“ Medzi exkluzívne ponúkané služby patrí dve nové vonkajšie telocvične a reštaurácia pri mori s najlepším výhľadom na svete ktorého meno hovorí za všetko: Pozorovateľ.
divák, v réžii šéfkuchára a odborníka na výživu Césara Gónzaleza, je to len jedna z desiatich hotelových reštaurácií. „Kulinárske objavy boli vždy jedným z našich pilierov“, odvoláva generálny riaditeľ. Nie je jediný: sú odborníci na vytváranie nezabudnuteľných spomienok, pri pridávaní dotykov diferenciácie.
Takto vyzerajú západy slnka z reštaurácie El Mirador.
Tí, ktorí nechcú nerobiť vôbec nič a ľahnúť si do hojdacej siete čítať knihu alebo driemať, to samozrejme môžu, ale budú to mať ťažké vzhľadom na široké spektrum lákavých aktivít. Pretože tu je všetko: golf, tenisové kurty a kurty na paddle tenis, cyklistické zariadenia, vodné športy, bazény, vodné športy... dokonca aj súkromná pláž. A čo ešte nemajú, ako napr potápačské centrum, budú ho mať čoskoro. "Už o tom rokujeme, zatiaľ máme dohodu s potápačským centrom, ktoré príde vyzdvihnúť hostí, ktorí sa chcú potápať."
Jeden z polosúkromných bazénov vo Villa Club
Akoby toho nebolo dosť, dnes, v piatok 14. mája, slávnostne otvoria Bach Care Center, jedinečné centrum prevencie kardiovaskulárnych chorôb a rehabilitačné centrum na svete, spravované spoločnosťou Profesor J. L. Zamorano , svetový odkaz v oblasti kardiovaskulárneho zdravia a neinvazívnej kardiologickej diagnostiky. “Keďže tu všetko robíme zo srdca a zo srdca, cítili sme, že by sme mali venovať osobitnú pozornosť a starostlivosť srdciam našich hostí,” vysvetľuje De Clerck. „Už za pár minút tento skener vám povie vašu očakávanú dĺžku života. A tak v závislosti od výsledkov budeme môcť ponúknuť a personalizovaný koučing životného štýlu. Nie sme lekári a neriadime centrum, ale spolu s našimi dvoma michelinskými šéfkuchármi, šéfkuchárom Césarom Gonzálezom a našimi prevádzkami nám to umožní vytvárať niekoľkodňové alebo týždňové pobyty, v ktorých lepšie sprevádzať ľudí, ktorí chcú zlepšiť svoj spôsob života“.
Oddanosť, kreativita, nádherná príroda a veľa, veľa kanárskej lásky. „Naša DNA je založená na veľmi silná kultúra dám a pánov, čo nazývame náš personál. Majú na to absolútnu moc čokoľvek, čo potrebujú na zabezpečenie úspechu služby v zážitku hosťa. Pretože to je pre nás najdôležitejšie." uzatvára riaditeľ Ritz-Carlton, Abama.
Pôsobivé wellness centrum hotela.