Cestovanie s predplatným, budúcnosť?
Body a pridružené programy ako ich poznáme zostali pozadu keď sa hovorí o vernosť zákazníkov v cestovnom ruchu ustúpiť modelu o predplatné cestovné ktorá už začína prinášať prvé ovocie v krajinách ako Spojené štáty americké a Spojené kráľovstvo.
Vďaka rôznym spoločnostiam, ktoré vznikli v posledných rokoch, nový spôsob cestovania sľubuje, že sa usadí v našich životoch počas nasledujúceho desaťročia. Sme viac ako zvyknutí platiť a určitý poplatok každý mesiac za to, že majú a majú prístup k službám pre voľný čas a zábavu, ako napr Netflix, Amazon Prime, HBO, Spotify , okrem iného. Teraz **prečo neurobiť to isté so spôsobom, akým cestujeme? **
A la carte destinácie v ktorom sa budete musieť len obávať platiť mesačné predplatné užiť si určité výlety za rok, sám alebo so spoločníkmi, ktorých sa rozhodnete. O zvyšok sa postarajú cestovné predplatné spoločnosti ktorí tu rozpoznali medzeru na trhu, ktorú treba čo najskôr využiť.
Čo ak zabudneme zorganizovať naše výlety?
DOTERAZ NIKDY NEVIDENÉ: PRIHLÁSTE SA A CESTOVANIE
Nie je to tak dávno, čo bol tento model nainštalovaný do našich životov a dalo by sa povedať, že teraz – so zmenou tisícročia – keď skutočne sektor rastie a stáva sa známym . Ak sa pozrieme späť, budeme musieť ísť len do Spojeného kráľovstva, konkrétne do roku 2018, aby sme zistili, ako to vzniklo. BeRightBack (BRB) prvá cestovná spoločnosť na svete.
"Podľa 49,99 £ mesačne podľa nášho plánu ísť sólo pre jednu osobu (alebo 89,99 GBP na osobu). Choďte spolu pre dve osoby) zákazníci BRB dostanú 3 prekvapivé výlety ročne do európskych destinácií “, označuje Gregory Geny, spoluzakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti BeRightBack a Traveler.es . Takto to je, ako keby každá cesta stála spolu 200 eur vrátane ubytovania a letenky , a to všetko bez toho, aby ste si museli mesiace vopred rezervovať, aby ste získali najlepšiu možnú cenu.
Spôsob fungovania je celkom jednoduchý. Po prihlásení na odber webovej stránky , presne ako to, čo sa stane na Netflixe, keď sa prvýkrát prihlásite, opýtajte sa na preferencie cestovania každého klienta, od preferovaných typov oddychu, najžiadanejších miest, najbližších letísk a letových poriadkov, ktoré sú pre každú osobu najvýhodnejšie. po, do hry vstupuje pracovný tím BRB ktorá skúma a vyberá destináciu, ktorá dokonale vyhovuje potrebám a požiadavkám každého cestovateľa.
„Mesiac pred tvojou skúsenosťou, posielame im pohľadnicu, aby sme odhalili ich osud spolu s a vlastná rukou písaná poznámka od nášho tímu s odporúčaniami, čo robiť počas vašej cesty. V súčasnosti ponúkame odlety z Veľkej Británie do viac ako 60 miest v Európe a všetky naše pobyty sú 3 dni a 2 noci,“ hovorí Gregory Geny.
A ako táto iniciatíva vznikla? Myšlienka BRB pramení z osobných slabostí a uvedomenia si, že skutočná inovácia ešte musí v cestovnom ruchu preraziť. Gregory Geny po tom, čo vo svojich 20. a 30. rokoch cestoval do rôznych častí sveta, si uvedomil, že existuje potreba, ktorá ešte nebola uspokojená.
The vyhľadávače , zvýšené ponuky a narušenia sociálnych sietí ešte viac skomplikoval výber cestovateľa. Tak sa objavil obávaný FOBO (Strach z lepších možností) čo to znamená strach ľudí z toho, že si nevyberú medzi najlepšou možnosťou , čo spôsobuje, že kvôli veľkému počtu vzniká nerozhodnosť a úzkosť nadmerné informácie, ktorým sme denne vystavení . Preto Gregory pri realizácii tohto obchodného projektu vychádzal z dvoch faktorov: čas a peniaze.
Čo sa týka času, ako hovorí Gregory: „zákazníci musia investovať viac času ako kedykoľvek predtým, aby našli najlepšiu možnú destináciu.“ O peniazoch: „S dynamickými cenami, ktoré poháňajú celé odvetvie, ceny leteniek a hotelov majú tendenciu rásť, čím dlhšie čakáte na rezerváciu alebo bližšie k dátumu odchodu. To znamená, že zákazníci často nakoniec míňajú o 20 % až 50 % viac na tej istej ceste “, veta.
Takto vzniká táto skúsenosť. vytvorenie pevnej hodnotovej ponuky , prvý v cestovnom ruchu. Momentálne je dostupný len v Spojenom kráľovstve, no jeho ciele na rok 2021 áno začať svoju expanziu po celej Európe.
Spoločnosť BRB však nebola jediná, ktorá urobila veľký krok a pri cestovaní vsadila na tento model predplatného. Platformy ako inšpirovaný (Spojené štáty americké) a Safari (Spojené kráľovstvo), zameraná na rezervácie ubytovania a zameraná na a luxusný cestovný ruch , vtrhli na scénu v posledných mesiacoch.
Maya Poulton a Joey Kotkins , po rokoch práce v sektore cestovného ruchu a marketingu pre viaceré veľké spoločnosti, sa rozhodla podniknúť a vytvoriť portál Safara so zámerom ponúka svojim klientom luxusné ubytovanie medzi výberom z viac ako 7000 možností, ktoré si vybral ich vlastný tím.
„Po prihlásení na našu webovú stránku si musíte rezervovať hotely, ktoré chcete, získavanie bodov za každú rezerváciu a nakoniec, ich pomocou na získanie bezplatných jázd (V priemere si členovia zarobia aspoň 1 000 dolárov ročne z bezplatného cestovania),“ hovorí pre Traveler.es. Maya Poulton, spoluzakladateľka spoločnosti Safara . Prvá výhrada je skúšobná d a zadarmo, ale od tej chvíle majú mieru Ročné predplatné 195 USD.
Táto spoločnosť nikdy nepracujte so skrytými províziami , na rozdiel od iných cestovných kancelárií alebo stránok s rezerváciou ubytovania, ktoré si v niektorých prípadoch účtujú až o 30 % viac, než je sadzba stanovená hotelom. Touto cestou, účtujú len tieto ročné náklady výmenou za to, že zákazníci ostanú registrovaní na ich platforme a 100 % provízií sa im vracia vo forme bodov . Takže v konečnom dôsledku to znamená úsporu pre luxusného cestovateľa, ktorý chce oddychovať v hoteloch alebo dovolenkových domoch s vysokou kúpnou silou.
Ktokoľvek na svete s prístupom na internet (môžete platiť v dolároch, eurách alebo librách) môžu mať z tejto iniciatívy prospech ktoré je momentálne dostupné len v oblasti ubytovania, keďže práve oni majú v súčasnosti najvyššie provízie. „Dlhodobým zámerom spoločnosti Safara je však expandovať do iných modelov cestovania a rozširovať sektory,“ hovorí Maya Poulton.
Cestovanie s predplatným by mohlo byť budúcnosťou
PREČO MÔŽE BYŤ TENTO MODEL PREDPLATNÍKA VÝHODNÝ?
Do hry vstupuje viacero faktorov. na tento typ zájazdu a ktoré uprednostňujú uspokojenie potrieb každého klienta. Hoci ide o model, ktorý nie je vhodný pre všetky typy cestovateľov , je možnosť, ktorá by mala byť prinajmenšom ocenená a testovaná vďaka výhodám, ktoré so sebou prinášajú byť predplatiteľmi tohto typu platformy.
Organizácia a investovanie času je jedným z nich. „Mnoho ľudí dáva prednosť organizovaniu svojich výletov a destinácií av tomto prípade ide o jednoduchosť cestovania. Okrem toho skutočnosť mať a platené predplatné musíte mať pocit, že ho používate, a preto budete viackrát hľadať diery, aby ste to urobili. Myseľ je predurčená „využiť“ to, za čo platíte . Na druhej strane je jednoduchosť chcenia ísť na útek a urobte všetko oveľa priamočiarejšie, ušetríte čas na správu,“ hovorí pre Traveler.es Pepa Sánchez - psychológ, kouč, tréner a tvorca portálu Viajes Terapéuticos-.
Cestovanie s predplatným by mohlo byť budúcnosťou
Napríklad platformy ako BRB vám to umožňujú tri prekvapivé výlety ročne . Toto predpokladá testovať osobné a psychologické nástroje ktoré možno považovať za príležitosti. Slovami Pepu Sáncheza: „Musíte plánovať s malým množstvom času, udržať si neistotu, vybrať si, či keď už viete, kam v destinácii idete, chcete sa nechať ísť alebo hľadať veci, ktoré by ste mali robiť. Organizácia je ponechaná na poslednú chvíľu musíte riešiť a rozhodovať sa v krátkom čase . naučíš sa aj ty pustite kontrolu a akceptujte veci, pretože pri týchto príležitostiach nerobíte všetky rozhodnutia týkajúce sa vašej cesty”.
musí tiež hovoriť o úsporách čo to znamená platiť mesačný poplatok z ktorého uvidíme jeho plody v nie príliš vzdialenej budúcnosti. Zverujeme sa do rúk odborníkov nebudeme sa musieť starať o rezervácie mesiace vopred nájsť najlepšie ponuky, ale aj platiť mesačne je spôsob, ako investovať peniaze a míňať ich po troškách, aby neprišli neskôr nepríjemnosti s vysokými rozpočtami okolo cestovania.
Koľkokrát sa nám stalo, že sme nemohli urobiť rezerváciu do želanej destinácie, pretože ceny na poslednú chvíľu stúpli alebo sme si zle usporiadali rozpočet a teraz nemáme našetrené peniaze? „V prípade BRB ponuka 3 ciest ročne za pevnú mesačnú sadzbu 49,99 GBP nielen pomáha zákazníkom ušetriť a zorganizovať si cesty, ale aj tiež vždy viete, koľko to bude stáť . To pomáha zákazníkom ušetriť a dodatočný rozpočet, ktorý možno minúť na mieste určenia “, komentuje Gregory Geny.
Cestovanie s predplatným možno nie je pre všetky typy cestovateľov
NIE JE TO INICIATÍVA, KTORÁ SA VHODÍ PRE VŠETKÝCH CESTOVATEĽOV
Treba poznamenať, že tento model predplatného nie je vhodný pre všetkých cestujúcich . Potenciálni zákazníci sú zvyčajne mileniálov a ľudí patriacich k generácia Z ktorí hľadajú nové zážitky v ubytovaní aj v destináciách, ktoré chcú navštíviť a objaviť. Zvyčajne sú mladí cestovatelia ktorí sa musia sťahovať do iných častí sveta buď z pracovných dôvodov, alebo ktorí majú ducha túlanie sa . Investujú tiež – okrem dlhej cesty – pri pobytoch na krátke obdobie rôzne ročné obdobia, v ktorých môžete navštíviť nie príliš vzdialené destinácie, ktoré zahŕňajú útočisko, aby si dobili baterky a vymanili sa z únavnej rutiny, ktorú len ťažko akceptujú.
V prípade Safary má Maya Poulton o svojom potenciálnom klientovi jasno: “ každý, kto cestuje päť alebo viackrát do roka a chce zostať v luxusných zariadeniach odlišné od toho, na čo sú zvyknutí. Zistili sme, že našimi hlavnými členmi sú neriadení obchodní cestujúci, teda ľudí, ktorí si rezervujú a strávia vlastný výlet a musia sa presťahovať z profesionálnych dôvodov“.
„Sú to ľudia, ktorí majú radi často cestovať , čo zvyčajne neorganizujú svoje výlety a to nestarajú sa ani tak o destináciu, ako o samotný fakt ísť na výlet . V prípade prekvapivých ciest budú otvorení novým zážitkom,“ hovorí Pepa Sánchez.
Ak ste jedným z tých, ktorí radi si všetko usporiadate sami , robiť dlhé výlety do ktorých investovať viac rozpočtu a nechať priestor na improvizáciu v každom z nich, tento model predplatného nemusí byť vyrobený pre vás. "S tým pri pohybe sa stráca časť kreativity pretože časti obmedzenej ponuky. Zaplatením predplatného skončíte „spotrebovaním“ toho, čo vám ponúkajú, bez toho, aby ste hľadali ďalšie návrhy, ktoré generujú dodatočné náklady . Stáva sa a sériový spotrebný tovar , stratiť časť, ktorú cesta prináša, a to je zážitok,“ komentuje Pepa Sánchez z Viajes Terapéuticos.
Všetko je to vyskúšať a rozhodnúť sa, či je to iniciatíva, ktorá funguje alebo nie s typom cestovateľov, akým sme my. Teraz je veľkou otázkou... ako dlho bude trvať, kým budeme považovať cestovanie za predplatné ako ďalšiu možnosť, na ktorú sa môžeme obrátiť gén túlavosti začať nás - ešte raz - pozývať, aby sme objavili našu ďalšiu destináciu?