Tu si zapamätajú vaše meno
A Nelio Pinto , ktorý už koketuje s 50-kou, nemá problém s nadšením rozprávať o živote ako vrátnik v paláci ** Belmonda Reida na Madeire .** Usmievavý, s ušľachtilými spôsobmi a štipkou hanblivosti, čo sa nepredpokladá, kto to robí vziať 33 rokov jednanie s hosťami, rozlúštiť jeho trajektóriu.
Nélio nie je len svedkom histórie tohto hotela, je jej súčasťou. Je pravda, že nebol prítomný v časoch, keď Cisárovná Sissí tam zostala a preslávil sa vo Funchale svojimi rituálmi krásy.
Ani keď po druhej svetovej vojne Winston Churchill slúžil ako nárok na jeho opätovné spustenie po mnohých rokoch uzavretia.
Nelio Pinto
Áno, bol na rade, namiesto toho, niesť kufre, s ktorými sa emeritní králi Španielska vylodili u Reida a že boli také veľké, že sa nezmestili do výťahu. Alebo, ťahajte anekdoty, získajte ruže, ktorými vyplníte miestnosť na ponuku na sobáš.
A od svojho založenia v roku 1891 je Belmond Reid's presne toto, náklonnosť a starostlivosť o klienta. Nélio sa to dozvedel od vrátnikov, ktorí ho predchádzali a ktorí ho tiež učili dôležitosť detailov, zapamätanie si tváre a mena, hodnota dobrého rozhovoru a to, aby sa návštevník cítil ako súčasť rodiny.
Nie nadarmo, Mnoho ich klientov ich navštevuje už roky. Niektorí s nimi dokonca trávia mesiace a vždy na nich čakajú bežné izby. existujú dokonca boli nahnevaní, keď v roku 2016 vymenili klasické kľúče za karty, tak museli niektoré rozdať ako suveníry.
Pretože Belmond Reid's je tiež taký, príklad obnovy alebo smrti, pokračovanie podávania čaju o piatej, ale sprevádzané heslom WIFI. A priznajme si, že zmeny nestoja toľko, ak ich robíte z útesu s výhľadom na Atlantik.
_*Tento článok bol publikovaný v číslo 119 časopisu Condé Nast Traveler Magazine (júl-august). Prihláste sa na odber tlačeného vydania (11 tlačených čísel a digitálna verzia za 24,75 €, telefonicky 902 53 55 57 resp. z našej webovej stránky ) a užite si bezplatný prístup k digitálnej verzii Condé Nast Traveler pre iPad. Júlové-augustové vydanie Condé Nast Traveler je dostupné na jeho digitálnu verziu, aby ste si ho užili na svojom obľúbenom zariadení. _
Toto bolo cítiť sa ako doma