AirHelp vam pomaga zahtevati incidente na vaših letih.
Potniki so se morali hitreje kot kdaj koli prej seznaniti s pravnimi vidiki letalskih družb. V večini primerov incidentov zavržemo brisačo , bodisi zato, ker ne vemo, kako ravnati, bodisi zato, ker vemo, da moramo izgubiti in je birokracija zelo težka.
Šele leta 2017, več kot 700 tisoč potnikov, ki so prileteli iz Španije na katere so vplivale odpovedi ali zamude, daljše od treh ur , po podatkih AirHelp. Še posebej na destinacijah, kot so ** Lizbona, London in Palma de Mallorca ** (v mesecu juliju). Med podjetji z največ incidenti so po njihovih študijah Ryanair in Monarch.
AirHelp je izračunal, da potniki upravičeni do terjatev v 2017 bi lahko dobil približno 250 milijonov evrov odškodnine (po podatkih napovedi za leto 2017) .
Nagrada za najboljšo aplikacijo za mednarodne turistične storitve leta 2018 na FITUR.
Morda se zdaj sprašujete: kdo je ta tehnološki angel varuh? AirHelp se je rodil leta 2013 zagon dveh prav tako zelo zanimivih aplikacij: Skener vstopnega kupona in Lara , robot odvetnik za vlaganje zahtevkov.
Tu se je pojavilo to novo orodje, ki je namenjeno pomoči letalskim potnikom in je prejelo tudi nagrado za Najboljša aplikacija za mednarodne turistične storitve leta 2018 na FITUR.
Kaj lahko naredim zate? Z njo si lahko ogledate svoje lete Y da lahko trenutno preverite svojo pravico do odškodnine za zamude, odpovedi ali zavrnitev vkrcanja, tudi pred 3 leti. Kar je res zanimivo, saj lahko začnete zdaj, če ste v zadnjih treh letih trpeli za katerim koli. Ko se povežete z e-pošto, vam platforma pošlje na vaš e-poštni naslov možnost ustvarjanja a zračni zahtevek.
»Več kot osem milijonov potnikov so upravičeni do odškodnine za incidente na svojih letih Vendar pa večina teh uporabnikov ne ve, do česa so upravičeni ali kako vložiti veljaven zahtevek; zato jim bo ta novost v sektorju pomagala,« pravi izvršni direktor in soustanovitelj AirHelp, Henrik Zillmer , v sporočilu za javnost podjetja.
AirHelp ima zemljevid, kjer si lahko ogledate vsa svoja potovanja.
Poleg prejemati nadomestilo Y vaše obvestilo takoj , vam ponuja možnost deljenja personaliziranega zemljevida vaših potovanj na družbenih omrežjih. Zemljevid se med potovanjem dopolnjuje tako, da lahko zberete podatke o preteklih letih, novih ali na primer o tem, koliko ste porabili zanje.
AirHelp ima pisarne v petih evropskih mestih, Azija Y Severna Amerika in je na voljo v 30 držav , ki nudi podporo v 16 jezikih. Če ste že en klik oddaljeni od prenosa, bi morali vedeti, kaj je združljiv z iOS in Android. Poleg tega trenutno deluje s strežniki Gmail, Hotmail in Outlook.