Naročniška potovanja, prihodnost?
Točke in partnerski programi kot jih poznamo so pustili za sabo ko govorimo o zvestoba stranke v popotniškem turizmu umakniti mesto modelu abonmajsko potovanje ki že začenja obroditi prve sadove v državah, kot so Združene države in Združeno kraljestvo.
Zahvaljujoč različnim podjetjem, ki so se pojavila v zadnjih letih, nov način potovanja obljublja, da se bo naselil v naših življenjih v naslednjem desetletju. Več kot navajeni smo plačevati a določeno pristojbino vsak mesec za imeti in imeti dostop do storitev za prosti čas in razvedrilo, kot je npr Netflix, Amazon Prime, HBO, Spotify , med ostalimi. Zdaj, **zakaj ne bi storili enako z našim načinom potovanja? **
A la carte destinacije v kateri boste morali skrbeti le za plačati mesečno naročnino da uživate v določenih potovanjih na leto, sami ali s spremljevalci, ki jih izberete. Za ostale poskrbijo potovalna naročniška podjetja ki so tu prepoznali tržno nišo, ki jo je treba čim prej izkoristiti.
Kaj pa, če pozabimo organizirati svoja potovanja?
ŠE NIKOLI DO SEDAJ: NAROČITE SE IN POTUJTE
Nedolgo nazaj se je ta model uveljavil v naših življenjih in lahko bi rekli, da je zdaj – s spremembo tisočletja – resnično sektor raste in postaja znan . Če se ozremo nazaj, se bomo morali vrniti le v Združeno kraljestvo, natančneje v leto 2018, da odkrijemo, kako je do tega prišlo. BeRightBack (BRB) prvo potovalno naročniško podjetje na svetu.
"Z 49,99 funtov na mesec po našem načrtu pojdi sam za eno osebo (ali 89,99 £ na Pojdite skupaj za dve osebi) stranke BRB dobijo 3 potovanja presenečenja letno na evropske destinacije «, navaja Gregory Geny, soustanovitelj in izvršni direktor BeRightBack a Traveler.es . Na ta način je, kot da bi vsako potovanje skupaj stalo 200 eur z vključeno namestitvijo in leti , in vse to, ne da bi morali rezervirati mesece vnaprej, da bi dobili najboljšo možno ceno.
Način delovanja je precej preprost. Ko ste naročeni na spletno mesto , tako kot se zgodi na Netflixu, ko se prvič prijavite, povprašajte o potovalnih željah posamezne stranke, od želenih vrst počitka, najbolj želenih mest, najbližjih letališč in urnikov letov, ki najbolj koristijo vsaki osebi. po, v poštev pride delovna ekipa BRB ki razišče in izbere destinacijo, ki se popolnoma ujema s potrebami in zahtevami vsakega popotnika.
»Mesec dni pred vašo izkušnjo, pošljemo jim razglednico, da razkrijemo njihovo usodo skupaj z a osebno ročno napisano sporočilo naše ekipe s priporočili stvari, ki jih lahko počnete med potovanjem. Trenutno ponujamo odhodi iz Združenega kraljestva na več kot 60 lokacij v Evropi in vsi naši pobegi trajajo 3 dni in 2 noči,« pravi Gregory Geny.
In kako je prišlo do te pobude? Ideja za BRB izhaja iz osebnih slabosti in spoznanja, da prave inovacije v turistični industriji šele čakajo. Gregory Geny je po potovanju po različnih koncih sveta v svojih dvajsetih in tridesetih letih ugotovil, da obstaja potreba, ki še ni bila izpolnjena.
The Iskalniki , the zvišane ponudbe in vdor družbenih omrežij popotnikovo izbiro še bolj zapletla. Tako so se pojavili strahovi FOBO (strah pred boljšimi možnostmi) kaj to pomeni strah ljudi, da ne bodo izbrali najboljše možnosti , ki povzroča neodločnost in tesnobo zaradi velikega števila preveč informacij, ki smo jim vsakodnevno izpostavljeni . Zato se je Gregory pri lotevanju tega poslovnega projekta oprl na dva dejavnika: čas in denar.
Kar zadeva čas, kot pravi Gregory: "stranke morajo vložiti več časa kot kdaj koli prej, da najdejo najboljšo možno destinacijo." O denarju: »Z dinamičnimi cenami, ki poganjajo celotno industrijo, cene letov in hotelov se ponavadi zvišajo, dlje čakate na rezervacijo ali bližje datumu odhoda. To pomeni, da kupci na koncu pogosto zapravijo med 20 % in 50 % več na istem potovanju «, stavek.
Tako nastane ta izkušnja. ustvarjanje ponudbe s fiksno vrednostjo , prvi v potovalni industriji. Trenutno je na voljo le v Združenem kraljestvu, vendar so njegovi cilji za leto 2021 začela svojo širitev po Evropi.
A podjetje BRB ni bilo edino, ki je naredilo velik korak in na potovanjih stavilo na ta naročniški model. Platforme, kot so navdihnjen (Združene države) in Safari (Združeno kraljestvo), osredotočen na rezervacije nastanitev in osredotočen na a luksuzni turizem , so na sceno vdrli v zadnjih mesecih.
Maya Poulton in Joey Kotkins , po letih dela v turističnem in trženjskem sektorju za več velikih podjetij, se je odločil, da se loti in ustvari portal Safara z namenom, da svojim strankam ponuja luksuzno namestitev med izborom več kot 7000 možnosti, ki jih izbere njihova ekipa.
»Ko se prijavite na naše spletno mesto, morate rezervirati hotele, ki jih želite, pridobivanje točk ob vsaki rezervaciji in končno, z njimi zaslužite za brezplačne vožnje (V povprečju bodo člani z brezplačnimi potovanji zaslužili vsaj 1000 $ na leto),« pove za Traveler.es. Maya Poulton, soustanoviteljica Safare . Prva rezervacija je kot test d in brezplačno, vendar od tega trenutka imajo stopnjo 195 $ letna naročnina.
To podjetje nikoli ne delajte s skritimi provizijami , za razliko od drugih potovalnih agencij ali strani za rezervacije nastanitev, ki v nekaterih primerih zaračunajo do 30 % več od cene, ki jo zahteva hotel. V to smer, zaračunajo samo ta letni strošek v zameno za stranke, ki ostanejo registrirane na njihovi platformi in 100% provizije se jim vrne v obliki točk . Tako na koncu pomeni prihranek za luksuznega popotnika, ki želi počivati v hotelih ali počitniških domovih z visoko kupno močjo.
Vsakdo na svetu z dostopom do interneta (plačate lahko v dolarjih, evrih ali funtih) lahko koristi od te pobude ki je trenutno na voljo samo na področju nastanitev, saj imajo trenutno najvišje provizije. "Toda dolgoročni namen Safare je, da se razširi na druge potovalne modele in razširi sektorje," pravi Maya Poulton.
Naročniška potovanja bi lahko bila prihodnost
ZAKAJ JE LAHKO TA NAROČNIŠKI MODEL KORISTEN?
Obstaja več dejavnikov, ki pridejo v poštev. na tovrstnem potovanju in ki dajejo prednost zadovoljevanju potreb vsake stranke. Čeprav gre za model, ki ni primeren za vse vrste potnikov , je možnost, ki jo je treba vsaj ceniti in preizkusiti zaradi koristi, ki jih prinaša biti naročen na tovrstno platformo.
Ena izmed njih je organizacija in vlaganje časa. »Mnogi ljudje raje organizirajo svoja potovanja in destinacije, v tem primeru pa gre predvsem za enostavnost potovanja. Poleg tega dejstvo, da ima a plačana naročnina daje občutek, da ga uporabljate, zato boste večkrat iskali luknje, da to storite. Um je nagnjen k temu, da 'izkoristi' tisto, za kar plačujete . Po drugi strani pa je enostavnost želje po pobegu in naredite vse veliko bolj neposredno, prihranite čas upravljanja,« pravi Traveler.es Pepa Sánchez - psihologinja, coach, trenerka in ustvarjalka portala Viajes Terapéuticos-.
Naročniška potovanja bi lahko bila prihodnost
Na primer, platforme, kot je BRB, vam omogočajo, da tri presenečenja na leto . To predpostavlja preizkusiti osebna in psihološka orodja ki jih je mogoče videti kot priložnosti. Po besedah Pepe Sánchez: »načrtovati moraš z malo časa, vzdržati negotovost, izbrati, ali se boš prepustil, ko boš vedel, kam na destinacijo greš, ali boš iskal stvari, ki jih boš naredil. Organizacijo prepuščamo za zadnji trenutek, tako da morate rešiti in sprejeti odločitve v kratkem času . se tudi naučiš opustite nadzor in sprejmite stvari, saj v teh priložnostih ne sprejemate vseh odločitev o svojem potovanju”.
mora tudi govoriti o varčevanju kaj to pomeni plačati mesečno naročnino katerega sadove bomo videli v ne tako oddaljeni prihodnosti. Prepustimo se strokovnim rokam ne bo nam treba skrbeti za rezervacije več mesecev vnaprej najti najboljše ponudbe, a tudi mesečno plačilo je način, kako vlagati denar in ga porabiti postopoma, tako da nevšečnosti zaradi visokih proračunov v zvezi s potovanjem ne pridejo pozneje.
Kolikokrat se nam je že zgodilo, da nismo uspeli rezervirati želene destinacije, ker so se cene dvignile v zadnjem trenutku ali pa nismo pravilno organizirali proračuna in zdaj nimamo privarčevanega denarja? »V primeru BRB ponujanje 3 potovanj na leto za fiksno mesečno ceno 49,99 £ strankam ne le pomaga prihraniti in organizirati svoja potovanja, ampak tudi vedno veš tudi, koliko bo stalo . To strankam pomaga prihraniti a dodatni proračun, ki ga je mogoče porabiti na destinaciji «, komentira Gregory Geny.
Morda naročniška potovanja niso za vse vrste popotnikov
TO NI POBUDA, KI JE PRIMERNA ZA VSE POTNIKE
Treba je opozoriti, da ta model naročnine ni primeren za vse popotnike . Potencialne stranke so običajno milenijci in ljudje, ki pripadajo generacija Z ki iščejo nova doživetja tako v namestitvi kot na destinacijah, ki jih želijo obiskati in odkriti. Ponavadi so mladi popotniki ki se morajo preseliti v druge dele sveta bodisi zaradi dela ali pa imajo duha potepanje . Prav tako vlagajo - razen dolgega potovanja - v krajšem bivanju različne letne čase, v katerih lahko obiščejo nedaleč oddaljene destinacije, ki vključujejo pobeg, da si napolnijo baterije in se rešijo dolgočasne rutine, ki jo težko sprejmejo.
V primeru Safare je Maya Poulton jasna glede svoje potencialne stranke: " vsakogar, ki potuje pet ali večkrat na leto in želi bivati v luksuznih obratih drugačen od tistega, česar so vajeni. Ugotovili smo, da so naši glavni člani neupravljani poslovni potniki, to je ljudi, ki rezervirajo in preživijo svoje potovanje in se morajo preseliti iz poklicnih razlogov.
»So ljudje, ki imajo radi pogosto potujejo , ki običajno ne organizirajo svojih potovanj in to destinacija jim ni pomembna toliko kot dejstvo, da gredo na potovanje samo . V primeru izletov presenečenja bodo odprti za nove izkušnje,« pravi Pepa Sánchez.
Če ste eden tistih, ki rad bi vse organiziral sam , naredi dolga potovanja v katere lahko vložite več proračuna in pustite prostor za improvizacijo v vsakem od njih, ta naročniški model morda ni ustvarjen za vas. "S tem ko gre za gibanje, se del ustvarjalnosti izgubi ker so deli omejene ponudbe. S plačilom naročnine na koncu 'zaužijete', kar vam ponujajo, ne da bi iskali dodatne predloge, ki ustvarjajo dodatne stroške . Postane a serijski potrošniški izdelek , izgubiti del, ki ga potovanje prinese, to je izkušnja,« komentira Pepa Sánchez iz Viajes Terapéuticos.
Vse je, da poskusimo in se odločimo, ali gre za pobudo, ki deluje ali ne pri tipu popotnikov, kakršni smo. Zdaj je veliko vprašanje ... koliko časa bo trajalo, da bomo videli naročniško potovanje kot še eno možnost, na katero se lahko obrnemo v smislu gen za potepanje začnete - ponovno - vabiti, da odkrijemo našo naslednjo destinacijo?