"Krijimi i përvojave të paharrueshme": e ardhmja e sektorit të luksit

Anonim

One Only Resorts Hayman Island

Vendpushimet One & Only, Ishulli Hayman

Barometri: thuhet për instrumentin që mat presionin atmosferik. barometër luksi : tha për studimin e kryer nga ekspertët të sektorit të luksit për ekspertët nga i njëjti sektor. Kjo është pikërisht ajo që Observatori i Tregut Premium , për të vlerësuar spektrin e gjerë të luksit dhe për të peshuar tendencat e reja. Kush janë lojtarët? Cilat janë strategjitë tuaja për këtë vit 2016? Ku po shkon luksi i ri?

Le të përgjigjemi thjesht me shifra : në vitin 2015, tregu i luksit kaloi një trilion euro në shitjet direkte (që përfaqëson një rritje prej 5% në vit), siç konkludohet nga Barometri. Le të përgjigjemi në detaje : makinat luksoze dhe akomodimet dhe artet e bukura janë tre shtyllat kryesore të rritjes së këtij tregu.

Soneva Kiri

Akomodimi me pesë yje, drejtues thelbësorë të tregut të luksit

NJË HAPI MË tej: ANALIZA E TË DHËNAVE

Dy strategji janë ndjekur për të përgatitur këtë raport vjetor. Nga njëra anë, sasia: një studim i kryer 50 profesionistë prestigjioz në fushën e tregut dhe sektorit të luksit. Nga ana tjetër, një tryezë e rrumbullakët që do të japë konkluzionet cilësore, të përbërë nga 11 pozicione me përgjegjësi maksimale në sektorin e luksit . Ky panel ekspertësh duhet të diskutojë të dhënat e nxjerra nga studimi i parë.

KONKLUZIONET KRYESORE

1. Krijimi i përvojave të paharrueshme është jetik për strategjitë luksoze. Më shumë se 80% e panelit të ekspertëve e zgjodhën këtë vendim si prioritet (duke ndjekur trendin e raportit të vitit 2014). Që kur Udhëtar Conde Nast Ne flasim për përvojat ju ftojmë të ëndërroni , për t'u frymëzuar, për të kërkuar destinacionin e duhur për çdo person dhe kam mall . A është luksi një qëndrim ndaj jetës? Mund; por udhëtimi luksoz është një përvojë e favorshme, një mënyrë ekskluzive për ta përjetuar atë në një mënyrë unike. Arritja e kësaj për klientët e saj është objektivi kryesor i sektorit të luksit.

Canvas Hotel Norvegji

Hotel Canvas, Norvegji

dy. Rëndësia e shitjeve online . Është hera e parë që ky koncept pozicionohet kaq qartë në renditje. Po flasim për aplikacionet celulare (mobili, ajo vegël thelbësore në udhëtime, në të cilën grumbullojmë informacione, kujtime, madje edhe rezervime hotelesh, bileta avioni dhe çelësa dhomash...), po flasim për platformat e rezervimit online, po flasim për faqet e opinionit... biseda nuk është më vetëm në rrugë: është në rrjetë . Dhe luksi dëshiron të jetë pjesë e tij.

3. Kreativiteti rrit vlerën e propozimit . Roli i talentit dhe krijimtarisë vazhdon të jetë thelbësor. Mekanizimi i pangopur i punës, teknologjitë e reja që lehtësojnë proceset krijuese (dhe vetëm atë, 'lehtësojnë'), kërkojnë mendje të shqetësuara, këmbëngulëse dhe të guximshme ; këta janë motori i makinës. Në rastin e turizmit, është e qartë se iniciativat krijuese, sado të vogla qofshin, kanë sukses. Ky është rasti i turizmit të specializuar, si udhëtimet e ngadalta, vetëm të rriturit ofrojnë apo edhe ato hotele që rishpikin veten në detaje, ato perlat e vogla që na bëjnë të kthehemi dhe të kthehemi.

Katër. Personalizim dhe ekskluzivitet. Gjithmonë ka qenë, është dhe do të jetë pika e fortë e luksit: të dish se ajo që jeton dhe përjeton udhëtari është vetëm për të. Asnjë ekses, pa frill: më pak është më shumë nëse është ekskluzive. Në raportin e publikuar nga revista Condé Nast Spain në numrin 62, kemi reflektuar mbi nevojat e klientëve në tregun e luksit:

Për ata që 'i kam parë të gjitha' , paratë mund të blejnë emocione të reja pushimesh mbi pritjet tuaja. Një pjesë këshilltare, pjesërisht psikologe, pjesërisht portier dhe pjesërisht organizator, agjentët e udhëtimit formohen rreth secilit klient për të krijuar një itinerar të përshtatur. “Ka të bëjë me ta bërë çdo përvojë absolutisht të përsosur”, thotë ai. Philippe Brown , themelues i Brown & Hudson, një agjenci me bazë në Londër me klientë në Mbretëria e Bashkuar, Kina dhe Shtetet e Bashkuara (Maxwell, burri i të cilit 'u shfaq' në Marrakesh, është një prej tyre.) Mund të jetë çdo gjë, nga një shfaqje private e fishekzjarreve deri te një udhëtim me tullumbace mbi Arktik për të parë arinjtë polarë (organizuar nga Arctic Kingdom Polar Expeditions, një kompani me bazë në Toronto). Ndoshta ata thjesht duan të kalojnë pa u vënë re në një ngjarje tashmë ekskluzive.

Soneva Kiri

Ekskluziviteti, pika e fortë dhe dalluese e luksit

5. Përgjegjësia e korporatës. Qendra e paqartë e tabelave të diskutimit të FITUR në tre edicionet e fundit, përgjegjësia sociale dhe qëndrueshmëria e akomodimit dhe sektori i turizmit luksoz në përgjithësi, është një prioritet jo vetëm për biznesmenët, por edhe për klientët. Nuk është e parëndësishme që fusha semantike e turizmit ka përfshirë vitet e fundit terma të tillë si eko-miqësore, jeshile ose eko-elegancë; Për më tepër, ne gjejmë gjithnjë e më shumë masa të integrimit të popullsisë në kompanitë luksoze që krijohen në vendet e tyre të origjinës (një rast i dukshëm, për shembull, Aman Resorts, politika sociale e të cilit është e patëmetë ) .

*** Ju gjithashtu mund të jeni të interesuar për...**

- Pyetje dhe përgjigje për yjet e hotelit

- Hotelet më të shtrenjta në botë

- Hotele për pushime luksoze në Spanjë

- Dekalogu i banjës së përsosur të hotelit - Banjat perfekte të hotelit

- Ja si duhet të duket jastëku perfekt i hotelit

- Dekalogu i PHEE (Hoteli Perfekt Ekologjik dhe Me stil)

- Dekalogu i PHLP (Hoteli i përsosur parizian luksoz)

- Marrakech në Hotelin Royal Mansour: frymëzimi i një mbreti

- Të gjithë artikujt mbi luksin aziatik

- Si të silleni në një hotel luksoz

- Si do të jenë hotelet e së ardhmes?

- Gjithçka që duhet të dini për Grand Luxury

- Të gjitha artikujt Suitesurfing (zhytje nëpër hotelet e botës)

Kreativiteti, ekskluziviteti dhe personalizimi, shtyllat e luksit

Kreativiteti, ekskluziviteti dhe personalizimi, shtyllat e luksit

Lexo më shumë