Neuroturizmi: kështu ju lexojnë mendjen për të zbuluar se çfarë ju pëlqeu në një udhëtim
Siç tregohet nga një studim i fundit i kryer në Singapor, kjo do të ishte e mundur, kështu që tani mundësia e krijoni rrugë bazuar në atë që udhëtarët duan të ndjejnë.
Deri më tani, mënyra më e mirë për të njohin nivelin e kënaqësisë së një udhëtari gjatë qëndrimit të tij nuk ishte tjetër veçse të përdorej për të sondazhe tipike në të cilat, me sinqeritet pak a shumë, turistët zakonisht vlerësoni aktivitetet e ndryshme të cilat ata kanë mundur të shijojnë gjatë qëndrimit të tyre. Megjithatë, në shekullin e 21-të teknologjisë Ajo shfaqet si një aleat kur bëhet fjalë për të ditur nga dora e parë se çfarë ndjejnë saktësisht vizitorët.
Kjo është demonstruar nga një studim i fundit i kryer nga një grup studiuesish nga dy universitete australiane të cilët kanë përdorur elektroencefalografia (e njëjta teknologji që përdoret për të diagnostikuar çrregullimet e gjumit ose rastet e epilepsisë) për të kapur sinjalet e trurit të secilit prej anëtarëve të pesë familjeve që morën pjesë në Hulumtoni gjatë vizitës suaj turistike në Singapor.
Në këtë mënyrë, dhe falë një shiriti diskret me sensorë të zhvilluar nga **kompania australiane Emotiv** që është vendosur në kokë udhëtarët , ata që ishin përgjegjës për studimin ishin në gjendje të verifikonin sesi truri i pjesëmarrësve të studimit reagoi ndaj secilit prej aktiviteteve që ata kryen gjatë qëndrimit të tyre në vendin aziatik.
"Studimet dhe sondazhet janë të ndjeshme ndaj të gjitha llojeve të ndikimit, nga mënyra se si formulohet një pyetje deri te rrobat që ka veshur intervistuesi," kujton profesori Joel. Pearson, një nga ata që janë përgjegjës për punën . Megjithatë, njohja drejtpërdrejt përmes trurit sinjalizon se cilat janë emocione të përjetuara nga udhëtarët do të kishte shumë më tepër vlerë sesa një pyetësor i thjeshtë.
"Rezultatet tona tregojnë se ekziston një shumëllojshmëri e gjerë përvojash që njerëzit mund të kenë në Singapor, duke filluar nga aventurat emocionuese deri te aktivitetet e qeta të kopshtit," shpjegon ai. Peter Simpson Young , një ekspert në Neuroteknologji në Universitetin e Sidneit dhe një tjetër nga ata që janë përgjegjës për punën.
Studimi - i cili ka matur nivelet e eksitim, argëtim, lumturi, interes, stres dhe relaksim që pjesëmarrësit ndjenë—ka shërbyer gjithashtu për të treguar se, megjithëse dy persona nuk reagojnë në mënyrë identike ndaj të njëjtës situatë, ka grupe turistësh që ndjejnë emocione të ngjashme në një largim.
Pa shkuar më tej, hetimi ka bërë të mundur shembjen e një teme tjetër lidhur me fëmijët që shkojnë në udhëtime me familjet e tyre. Bazuar në emocionet e matura nga shkencëtarët, më e reja nga familjet pjesëmarrëse ishin 10% më të lumtur duke u kënaqur me kuzhinën lokale kundrejt kur ata u kthyen në pjatat perëndimore të disponueshme në Singapor. Dhe kjo nuk është e vetmja surprizë që lidhet me turistët fëmijë: sipas hulumtimeve, fëmijët kënaqen të vizitojnë galeritë dhe muzetë po aq sa vizitojnë kopshtin zoologjik.
Përveç kësaj, të gjithë pjesëmarrësit ishin shumë më të lumtur dhe madje u argëtuan më shumë kur përvoja ishte falas. Ndryshe nga sa mund të duket, aktivitete të tilla si një shëtitje e thjeshtë nëpër rrugët e zhurmshme të lagjes kineze të Singaporit dhanë kënaqësi më të madhe sesa ato që përfshinin pagesën e një bilete.
NJË UDHËZUES EMOCIONAL
Duke u bazuar në të dhënat e ofruara nga ky studim i bazuar në neuroturizëm, autoritetet e Singaporit (të cilët financuan kërkimin përmes Bordi i Turizmit të Singaporit ) kanë krijuar një lloj guidë turistike emocionale në mënyrë që vizitorët e ardhshëm në këtë vend të Azisë Juglindore të mund të bëjnë një turne të veçantë bazuar në ndjenjat që dëshironi të përjetoni gjatë pushimeve tuaja.
Kështu, dhe bazuar në emocionet e përjetuara nga pjesëmarrësit e studimit, vetë autoritetet turistike të Singaporit rekomandojnë që ata vizitorë që kërkoni pak lumturi në ishujt tuaj filloni duke njohur tuajën Muzeu i Historisë Natyrore , për të hyrë më pas në parkun më të madh të shpendëve në të gjithë kontinentin dhe për të përfunduar në muzeu i shkencës së artit , në të cilën të vegjlit do të argëtohen me të tyren shfaqje arti interaktive.
Teknologjia e re që do të masë emocionet tuaja gjatë udhëtimit
Për t'u çlodhur, megjithatë, rruga do të fillojë me një shëtitje nëpër Lumi Singapori dhe kulmohet në një pasdite dembel në Kampong Glam , lagja historike arabe e Singaporit. Ndërkohë, një xhiro me teleferik dhe një shëtitje nëpër unike Kopshtet pranë Gjirit ata kanë provuar të rrisin argëtimin mes turistëve që vijnë në këtë qytet-shtet.
Shkurtimisht, shkenca duket se është e gatshme të hyjë si një element më shumë që duhet marrë parasysh kur planifikoni një udhëtim kënaqësie. Përtej çështjeve të tilla të rëndësishme si buxheti apo karakteristikat e vetë destinacionit, e vërteta është se bastet për emocione të caktuara për të shijoni në maksimum pushimet tuaja duket të jetë një nga arsyet e mundshme për të zgjedhur një vend apo një tjetër.
Në fakt, nëse neuroturizmi bëhet i përhapur, udhëtarët jo vetëm që do të jenë në gjendje të vendosin se çfarë aktivitetesh të kryejnë në destinacionet e tyre të pushimeve por, me shirita të matur të kokës si ato të përdorura në studimin e kryer në Singapor, ne mund të arrijmë di saktësisht se cilat përvoja kanë qenë më të kënaqshme gjatë udhëtimit tonë, në mënyrë që të njihemi më mirë dhe më mirë të planifikojë tjetrën.
Krijimi i udhëtimit tuaj ideal përmes stimujve
**RASTI I SHPEJTUAR**
Ishte çështje kohe para se neuroturizmi të zbatohej në mënyrë praktike në fazën e planifikimit të udhëtarit. Aq sa agjencia e udhëtimeve Expedia ka vendosur të përfshihet plotësisht në këtë teknologji, ta hetojë dhe ta zbatojë atë në thjeshtoni procesin e rezervimit të udhëtimit.
Gary Morrison, Zëvendës President i markës Expedia, shpjegon: “Për ne, përdoruesi është fokusi ynë inovacionin e produktit , dhe ne bëjmë gjithçka në fuqinë tonë për të lehtësuar përvojën tuaj. Ne përdorim metodat më të fundit shkencore për të përmirësuar faqen tonë të internetit, për të testuar produkte të reja dhe për të krijuar shërbime inovative.” Si? Ulja e stresit të kërkimit dhe afrimi i zgjidhjes me udhëtarin, duke parashikuar motivimet e tyre.
Për ta bërë këtë, Laboratorët e ekspeditës a Dy faza kanë filluar: e para, një vazhdim teknologjia e elektromiografisë (ose EMG) me anë të së cilës studiuesit analizojnë gjestet, shprehjet e fytyrës së përdoruesve teksa shfletojnë rrjetën. Në kohë reale, studiuesit mund të nxjerrin rezultate mbi ndikimin e kërkimeve.
Faza e dytë, gjurmimi i syve, i lejon studiuesit të marrin të dhëna për renditjen e informacionit, atë që tërheq vëmendjen e përdoruesit dhe çfarë vendimesh ka marrë përdoruesi pasi ka parë një telefonatë në ekran.
Kjo ka bërë që Expedia të përmirësojë rezultatet e shfaqura në faqen e saj të internetit dhe ta bëjë ndërfaqen e saj më intuitive dhe miqësore për përdoruesit. Një nga mjetet e krijuara nga ky studim është jastëk për gërvishtje (tani i quajtur 'Listat e mia' ), një asistent inteligjent që lejon udhëtarët të ruajnë kërkimet e tyre dhe madje të bëjnë parashikime çmimesh.
Ndiqni @hojaderouter
*Ky raport u publikua fillimisht më 22 maj 2017 dhe u përditësua më 27 nëntor të po atij viti.