Inteligjenca artificiale ka mbërritur për të përmirësuar udhëtimet tuaja
Nëse interneti kishte bërë që shumë turistë të braktisnin agjencitë klasike të udhëtimit, inteligjence artificiale tani vjen për të bërë pjesën tuaj dhe për t'i dhënë një kthesë botës së zhvendosjes. Kështu, udhëtimet tona të ardhshme nuk do të duhet të rezervohen në një institucion fizik ose në një faqe interneti të ftohtë: Mbërrin epoka e 'boteve'.
Që kur Facebook njoftoi në fillim të këtij viti se do të lejonte zhvilluesit krijoni 'bots' për Messenger, shërbimin e tij të mesazheve të çastit, kompanitë kanë filluar të eksperimentojnë në këtë fushë të re që mund të ndryshojë mënyrën se si ata komunikojnë me klientët e tyre. Mes këtyre pionierë në botën e asistentëve virtualë ka disa kompani turistike që tashmë kanë filluar të ofrojnë shërbimet e tyre nëpërmjet tyre.
Një kompani e tillë është **Skyscanner**. Motori i kërkimit dhe krahasuesi i fluturimeve ka nisur tashmë një 'bot' për të FacebookMessenger me të cilin përdoruesit mund të gjejnë (për momentin, vetëm në anglisht) fluturimet më të lira dhe më të përshtatshme. Megjithatë, ai nuk ofron kërkime si ato që tashmë mund të kryhen përmes vetë faqes së internetit të Skyscanner, por ato do të jenë një hit i bisedës pasi të arrihet oferta ideale. Pa lënë bisedën në Facebook Vetëm duke pyetur robotin, udhëtarët do të dinë oraret dhe çmimet e fluturimeve që mund t'i çojnë në destinacionin e tyre.
Për më tepër, 'botët' jo vetëm që paraqiten si asistentë virtualë të dobishëm - të cilët do të marrin parasysh kërkesat tona, duke krijuar ndjesinë e rreme të të qenit ulur përballë një agjenti udhëtimi, si në të kaluarën -, por edhe ata shkojnë një hap më tej për të mësuar nga secili prej kërkimeve tona.
Skyscanner Facebook Messenger Bot
Vetë 'boti' i Skyscanner do t'u sugjerojë përdoruesve destinacione të ndryshme bazuar në kërkimet e mëparshme. Gjithmonë me rezultate në kohë reale dhe me çmimet më të lira në treg, 'bot' i krahasues fluturimi do të shfaqë opsionet e ndryshme së bashku me a lidhje me faqen tuaj te internetit në mënyrë që përdoruesit të mund të kryejnë rezervimin.
Një shërbim akoma më i plotë (dhe pak më human) është ai që ofron Kadifeje . Ky aplikacion i krijuar për ata që udhëtojnë shpesh, madje edhe për kompanitë që duhet të organizojnë rregullisht udhëtime për punonjësit e tyre, kombinon më të mirën e inteligjencës artificiale me trajtimin njerëzor.
Për të përdorur Pana-n, thjesht dërgoni një email, një kërkesë përmes aplikacionit ose edhe një SMS : thjesht, përdoruesi duhet të tregojë se ku dëshiron të shkojë dhe kur dëshiron ta bëjë. Në atë moment, një agjent mishi dhe gjaku Ai do t'ju dërgojë të gjitha opsionet si për fluturimet ashtu edhe për akomodimin e mundshëm bazuar në të dhënat e ofruara nga një 'bot' që ruan të gjitha preferencat e udhëtarit në fjalë.
Përveç kësaj, shërbimi jo vetëm që kujdeset për udhëtimet dhe hotelet , por më tepër vepron si një udhërrëfyes lokal pasi udhëtari të ketë arritur në destinacionin e tij. Rekomandimet më të personalizuara do të vijnë nga dora e një inteligjence artificiale që kujton përvojat e mëparshme të përdoruesve.
Marsbot, 'bot' i Foursquare, sjell gjithashtu rekomandime të personalizuara. Ky është një aplikacion i pavarur, i disponueshëm vetëm për pajisjet iOS (dhe, tani për tani, ekskluzivisht për përdoruesit në iOS). Nju Jork ose San Francisko ), i cili ofron sugjerime se ku mund të shkojë për të ngrënë udhëtari ndërsa kalon nëpër këto qytete amerikane.
Dallimi i madh me 'botet' e tjerë, si ai i Skyscanner, është se Foursquare premton të bëjë pak bisedë dhe të jetë më parashikues : Kështu, misioni juaj do të jetë të jepni sugjerimet edhe përpara se përdoruesi t'i kërkojë ato. Megjithatë, Marsbot nuk do ta provojë fatin me propozime të rastësishme, por do të na bëjë që herën e parë që përdorim 'aplikacionin' disa pyetje për të përcaktuar preferencat tona. Nga aty, bazuar në sugjerimet që ne pranojmë, 'bot' do të mësojë nga shijet tona të propozojë vende të tjera të kohës së lirë.
Dhe përtej fluturimeve, hoteleve apo restoranteve që mund të arrijmë falë boteve, valës së inteligjencës artificiale tashmë kanë filluar t'i bashkohen edhe vetë destinacionet turistike.
Është rasti i rikonditës shteti indian i Kerala, një destinacion që shpreson të inkurajojë vizitat në sezonin e ulët përmes a asistent virtual në whatsapp me të cilat të këshillohen vizitorët e ardhshëm dhe të ofrohen informacione të dobishme për turistët.
Thjesht duke shtuar një numër telefoni në librin e telefonit dhe duke filluar një bisedë përmes shërbimit popullor të mesazheve të çastit, 'boti' i departamentit të turizmit në Kerala do t'u përgjigjet të gjitha pyetjeve si një udhëzues virtual.
Së shpejti gjithçka e nevojshme për një udhëtim do të jetë në majë të gishtave jo vetëm në internet, por edhe në momentin e bisedës në një bisedë falë revolucionit të 'boteve'.