Interneti është një formë bisede që ndikon edhe në sektorin e turizmit
Franca nuk do të jetë e pranishme në edicionin e Fitur 2012. Lajmi po bën bujë në sektorin e turizmit pasi vendi fqinj është destinacioni i parë turistik par excellence. Nëse një vend lider në sektor merr këtë vendim, a do të shkaktojë efekt domino në pjesën tjetër të vendeve? A do të thotë një hapje drejt një modeli të ri promovimi të bazuar në internet? Ne kemi folur me Në Francë , Zyra Turistike Franceze në vendin tonë dhe me një analist sektori, Fernando Gallardo (kritik i hotelit për El País dhe kreu i notodohoteles.com).
Atout ka bërë një bilanc të pjesëmarrjes së saj në panairet e turizmit dhe rezultatet përfundimtare që kanë pasur vitet e fundit. Vendimi i tij ka qenë i qartë: bëni pa stendën e Fiturit dhe stendën BIT në Milano për shkak të humbjes përkatësisht 5% dhe 33% të vizitorëve (Përveç kësaj, siç thuhet në njoftimin për shtyp nga Zyra Turistike Franceze, çmimi për metër katror të ekspozitës vazhdon të rritet, deri në 12.5% në të dyja rastet).
Si pasojë e politikës së 'rripit të ngushtë', drejtori i përgjithshëm i saj Christian Mantei shprehet se "kthimi i investimit nuk është i mjaftueshëm dhe se ky medium nuk i përgjigjet më në mënyrë sistematike nevojave të profesionistëve të sektorit ”.
Dhe cili mjet bën? teknologjitë e reja që lejojnë përpunimin e veprimeve konkrete (të tilla si 'workshope', seminare që promovojnë Francën si destinacion), të përshtatura sipas nevojave të audiencës së synuar. Fernando Gallardo thekson se aktualisht skenari i marrëveshjeve tregtare është thelbësisht virtual: kontakti i drejtpërdrejtë dhe i menjëhershëm i ofruar nga rrjeti mundëson kursime në kosto , që është shqetësimi kryesor i vendit fqinj. Çfarë do të thotë kjo me panairet, nëse hapësira e preferuar është virtuale dhe jo e zakonshme fizike?
Është e nevojshme a kthesa e vidhos në sistemin e drejtë sipas preferencave të publikut: “Konsumatorët nuk po ndjekin më destinacionet e koleksionit; tani po vdes per te jetuar nje eksperience qe as nuk e kerkon. Ju papritmas ndesheni me të në një bisedë në Twitter ”, komenton Gallardo.
Me fjalë të tjera, modeli i ri për të cilin Franca po bast fokusohet në specifikën, në ofrimin e saktë të asaj që kërkohet nga secili objektiv, duke maksimizuar efektivitetin e strategjive, në vend që të përdorë një panair të përgjithshëm si hapësirë të përbashkët. Edhe kështu, nuk ndalet së marrëshuri në Panairin e Turizmit të Berlinit, ITB, as në atë të Londrës, WTM, sepse në këto dy salla bilanci i vizitorëve është pozitiv (po, pjesëmarrja në 2013 do të varet nga rezultatet e këtij edicioni) .
Deri ku do ta çojë Francën kjo politikë kërkuese? Gallardo nuk është i jashtëzakonshëm dhe beson në vlerën e panairit të turizmit, por në një panair të rishpikur që di të përshtatë atë që ofron hapësira virtuale në tribuna; madje besojnë në një rikthim të mundshëm të ardhshëm të vendit galik : “Në fund të fundit, ata që largohen përfundojnë gjithmonë duke u kthyer. Qeniet njerëzore duhet të shikojnë njëri-tjetrin në sy, të ndihen afër, të ndajnë emocione, ndjesi... Çelësi i Fitur nuk është 'të jesh', por 'si të jesh' (...) Domethënë duhet të bëhet shfaqje, a fabrika e përvojave unike, të pazakonta dhe teknologjike . Biznesi do të bëhet kështu në të ardhmen: në bashkësi, me shumë risi dhe unike”.
Edhe një herë ne jemi përballur me një formë të re ndërveprimi në një sektor tjetër për shkak të evolucionit të tre uvebleve të dyfishta dhe ndryshim në komentet e përdoruesve . Nëse me nja dy rrjete sociale kemi një bisedë të drejtpërdrejtë, me kosto të ulët dhe të shpejtë, ndoshta puna e panaireve do të duhet të tentojë në përshtatjen e këtyre çështjeve në stenda. Gallardo fjalitë që Fitur mund të jetë një skenar efektiv “Nëse fokusoheni në përvojën dhe jo në reklamën ; nëse heq dorë nga reklamat një herë e mirë dhe hyn plotësisht në bisedë”.
Sido që të jetë, do të duhet të presim rezultatet e Fitur këtë vit dhe ato të Francës, të peshojmë se cili model merr rezultatet më të mira dhe të presim që përdoruesit të komentojnë përvojën e tyre në panaire; Këtë sigurisht do ta mësojmë përmes rrjeteve sociale. E përmes tyre do të komentojmë edhe ne përvoja jonë në këtë edicion të Fitur, e cila fillon të mërkurën e ardhshme më 18.
Dhe ju, çfarë mendoni për të? si udhëtarë, Çfarë mjetesh përdorni për të vendosur për një destinacion dhe për të përgatitur një udhëtim?