Hyrja në një dhomë të re hoteli, lënia e çantës, admirimi i pamjeve dhe shkuarja në banjë për të larë duart një nga sapunët e vegjël që pret pranë lavamanit. Disa nga rituale të vogla të lidhura me shkuarjen në një udhëtim kanë ndryshuar me kohën, dhe të tjera mbeten. Shqetësimi për mjedisin, për shembull, ka filluar të zhvendoset enë individuale me xhel dhe shampo në shumë vende për t'i zëvendësuar me shpërndarës më të mëdhenj Ata përdorin më pak plastikë.
Por grilat e sapunit janë ende aty, e pandryshueshme, me gjithë hapat e tjerë drejt qëndrueshmëri të cilat po bëhen më të përhapura. As shishet e xhelit të duarve dhe as dispenzuesit nuk duket se kanë arritur të lënë në hije sapunin e përjetshëm në miniaturë, por pse po ndodh kjo?
Sipas asaj që na thotë stafi i operacioneve e disa hoteleve, copë sapuni është një nga ato gjëra që shihet vetëm në hotele , një detaj që i bën klientët të ndihen të veçantë. “Çfarë mund të ofrojë një dhomë që nuk e bën çdo mysafir në shtëpinë e tyre?” pyet Anton Moore, menaxher i përgjithshëm i Gansevoort në Nju Jork. “Mbërritja dhe gjetja e një mbështjellësi individual me një copë sapuni në banjë është një nga ato gjëra që ende arrijnë tek njerëzit. Bën dallimin mes të qenit në një hotel luksoz apo jo”.
Dhoma e hotelit Maison de la Luz, New Orleans
"Ne zgjedhim gjithmonë bazuar në atë që na lejon të ofrojmë një përvojë të jashtëzakonshme," shpjegon Teach Mayer, drejtor i Marram of Montauk. “Ka pak gjëra aq intime dhe personale sa koha e kujdesit. Për shumë njerëz, sapunët në hotele janë a shenjë ekskluziviteti”.
Drejtori i shitjeve të Maison de la Luz, nga ana tjetër, beson se sapunët, në vend që të na kujtojnë se jemi në një hotel duke përjetuar një moment të veçantë, na bëjnë ndjehen si në shtëpi . "Në Maison ne kërkojmë të krijojmë një shtëpi," shpjegon Peter Honan. “Ne kemi shishe të mëdha që i pastrojmë dhe i mbushim, dhe ato kanë kuptim në dush dhe pranë vaskës. Por ka vende, si lavamani, ku dispenzuesit thyejnë estetikën e dhomës”.
Sapuni ofron gjithashtu një mundësi fantastike për të përfshijnë logon e kompanisë ose të shtoni detaje në dizajnin e banjës . Honan shpjegon se në Maison de Luz ka enë sapuni në formë goca deti të dizajnuara nga një artist nga New Orleans. “Është një element estetik më shumë. Ne duam që Maison të mos jetë çdo vend, që nuk të jep ndjesinë e të qenit askund në botë. Synimi ynë është që mysafirët të ndihen sikur janë në New Orleans”.
Kompania që prodhon produktet e kujdesit mund të jetë gjithashtu një atraksion më vete. Në Marram, produkte aromatike janë nga Le Labo, sepse, siç na thotë Mayer, the Aromë prej druri Santal 33 Është e përkryer për t'u kombinuar me përfundimet e punuara me dorë të kedrit të ndërtesave. Përveç kësaj, kombinimi i ngjyrave të paketimit të tij përputhet me dhomat.
Shishet e mëdha me xhel dhe shampo janë tashmë mjaft të pranuara në hotele, madje konsiderohen si një shenjë e politika mjedisore e kompanisë dhe angazhimin e saj për qëndrueshmëri. Por nëse ka shumë dispenzues në një banjë, përvoja mund të duket paksa si të shkosh në palestër. "Një dhomë që paguan tetëqind euro në natë nuk është një vend ku dikush dëshiron të shohë shtatë dispenzues në mur," shpjegon Justin Nels, drejtor rajonal i Isla Bella Beach Resort. Ky hotel zakonisht lë tre shishe në dush dhe një tjetër. tre pranë vaskave, por sipas përgjigjeve të klientelës në sondazhet e tyre, shumica preferojnë që të ketë edhe sapun.
Shumë njerëz kanë një pyetje tjetër në lidhje me çështjen e hekurave të sapunit në hotele: a do të ishte e mundur mblidhni mbetjet e sapunëve të përdorur dhe shkrijini ato për të krijuar shufra të reja ? Tingëllon e ndërlikuar dhe sigurisht menaxherët e hotelit me të cilët folëm nuk mund të mendonin për ndonjë mënyrë që kjo të ishte e mundur. Për të filluar, për të ricikloni sapunin , ata do të duhej të kishin mjedise adekuate për këtë në vetë ndërtesën. Ata as nuk mund të mendonin për metoda për ta bërë këtë në mënyrë higjienike dhe të sigurt, nëse nuk ishin në dorën e tyre.
Grupet e sapunit janë ende aty.
Megjithatë, ka nga ata që kanë gjetur një mënyrë për t'i bërë këta sapunë të dobishëm. Fondacioni Clean the World mbledh dhe riciklon sapunët e hedhur nga hotelet që lidhen me programin e tij në këmbim të një tarife fikse vjetore. Ndër hotelet me të cilët bashkëpunon janë ato të Hilton, InterContinental, Hyatt dhe Marriott.
Në çdo rast, mbajtja e sapunëve individualë nuk është as një vendim i përgjithshëm dhe, megjithëse ka klientë që e duan atë, disa zinxhirë hotelesh kanë zgjedhur të mos i përdorin ato . Conrad Hotels & Resorts, për shembull, po eliminon përdorimin e tyre për të njëjtat arsye mjedisore që kanë çuar tashmë në zhdukjen e shisheve plastike në miniaturë. Së fundmi ata kanë nisur një bashkëpunim me Byredo për të ofruar produkte banjosh me shumicë, të tilla si sapuni i lëngshëm i duarve në dispenzues pranë lavamanit në vend të shufrave individuale. "Është një opsion shumë më i gjelbër që na bën të ndihemi më mirë për atë që bëjmë," shpjegon Nils Arne-Schroeder, drejtor i markës globale për Conrad Hotels & Resorts. Ai gjithashtu mendon se i madhi zhvendosje drejt qëndrueshmërisë se sektori ishte gati të përjetonte ka parë të frustruar nga pandemia , gjë që ka detyruar një rritje të përdorimit të kontejnerëve individualë të disponueshme.
Opinionet se sa kohë do të duhet që sapunët e vegjël të zhduken plotësisht janë shumë të ndara. Justin Nels vazhdon ta mendojë këtë përvoja e klientit vjen e para ose: “Derisa të ftuarit tanë të na bëjnë të ditur se preferojnë të mos i përdorin, ose derisa të ndalojnë përdorimin e tyre, puna ime do të vazhdojë të jetë se ata janë aty. Ne duam që dhoma të ketë gjithçka që u nevojitet dhe të përcjellë rehati dhe siguri”. Mayer thekson se, ashtu si praktika gjithnjë e më e zakonshme e mosndërrimit të çarçafëve çdo ditë, shumë hotele kanë ndaluar ndryshimin e sapunëve çdo ditë për të reduktoni mbetjet . Nëse i kushtoni vëmendje, mund të mësoni shumë rreth parimet e një hoteli duke vëzhguar si i trajtojnë produktet e tyre të kujdesit.