Прави свезналац хотелског света
Сви знају да све што блиста није злато. Иза доброг изгледа крију се хиљаду и једну неизрециву тајну . То се дешава са технологијом, без одласка даље. Искуство нам говори да за сваку добру употребу нових алата, исто толико пута их искористимо за неке наше шале. Нешто слично се дешава у хотелима. Мада чим уђете у собу и проверите то мирише чисто Обузима нас осећај да је све савршено, довољан је и најмањи детаљ да схватимо да, као и много пута, изглед вара.
Али ако је раније то била само наша обична перцепција, сада нас апликација поново доводи у сумњу. Ако сте икада имали осећај да је рецепционер је био помало непристојан Или те је нешто навело на то листови већ неко време нису прошли кроз машину за прање веша, можда сте у праву. Много је запослених у хотелу који нису били у стању да обуздају искушење и искористили су анонимни форум који им Вхиспер нуди признај, без кајања , све подвале које су једног дана починили.
„Радим у хотелу. Ћебад се перу само једном годишње.” Невероватне изјаве као што су ове (понавља неколико корисника) можемо читати у овој апликацији , доступно и за Андроид и иОС. Без да их је неко питао за објашњење, има много запослених у хотелима који су се усудили да испричају шта се заиста догодило са хигијеном и третманом према гостима.
Тај осмех крије све зло...
Замишљено тако да најплашљивији могу отворено да се изразе и открију своје мисли, идеје и сензације без потребе да излажу свој идентитет, Вхиспер није дизајниран искључиво за оне који нас служе у хотелима . Међутим, из овог или оног разлога, ови су слетели на платформу како би изнели на видело прљав веш оних углова у којима се скривамо када путујемо светом.
И да, као што можете замислити, пронашли смо неколико пријатних открића. Од најрадикалнијих, који не крију недостатак духа са којим свакодневно иду на посао („рад у хотелу је срање“, одражава нека карта) онима који препознају како га проводе са грубим гостима. „Када су груби према мени, Ставио сам их у најгору могућу собу “, уверава једна од порука коју смо пронашли на платформи.
Да бисте освојили ову собу, морате се добро понашати
Очигледно, ово је прилично уобичајена пракса међу хотелским рецепционерима. У зависности од третмана који добијају од клијента, додељују ти бољу или лошију собу . „Радим у хотелу. Ако ми се свиђаш када се пријавиш на рецепцији, опходит ћу се према теби (боља соба, пиће, бесплатан доручак), али ако сте непристојни, даћу вам собу поред лифта и без погледа.” То је тако једноставно.
Други узимају трик мало даље. „Када ми клијенти сметају, деактивирам њихове приступне картице само да их нервирам“ , показује други странац. Како нема зла које не долази за добро, већ смо упозорени за наше следеће путовање. Када стигнемо у хотел, боље да водимо рачуна о формама и изразимо наше саосећање са особом задуженом да нас смести у једну или другу тачку зграде.
Али ове смицалице су само почетак. У Вхисперу смо пронашли нека открића која не би требало да читамо пре него што резервишемо хотел на нашој следећој дестинацији. Није ласкаво открити признања попут ових: „ Радим у најодвратнијем хотелу који сте икада видели . Мртве бубе свуда сваки дан. Мислим да би требало да сруше зграду. Али ја сам превише везан за новац да бих га се за сада одрекао." Позитивно је то што, пошто немамо податке о овом раднику или смештају, то би могао бити било који хотел на свету. Лоша ствар је мислити да ћете једног дана можда морати тамо да спавате...
Ко вуче конце?
Оно што је јасно када прегледамо прљави веш који смо пронашли у Вхисперу је то рецепционери су прави шефови хотела . Шта вам смета када људи проводе превише времена у предворју и ходницима? Довољно је подесити термостат, на ниско, тако да клијенти више воле да буду у својим собама или чак ван просторија. „Радим у хотелу и намерно смо спустили температуру у ходнику, да се људи смрзавају и да се глупи људи не мотају около и причају“, стоји на једној картици.
Наравно, ни остало хотелско особље не заостаје много када је у питању неко зло. На пример, неко ко тврди да дрема у собама када је уморан или момак који тврди да када је време за послугу у собу, иде на посао без ручка. Довољно му је да ту и тамо презалогаји док своју храну носи клијентима, како би задовољио апетит. “ Никада не доносимо и не купујемо ручак , јер узимамо нешто из тацова пре него што их отпремимо“, признаје он под кринком анонимности коју је дао Вхиспер.
Од свих открића која налазимо на платформи, постоји само једно сведочење где особа која је укључена тврди да осећа жаљење. „Ја сам чистачица у хотелу и понекад када сам лења поново користим чаршаве на креветима и постављам их да изгледају лепо... Увек се осећам лоше због следећих гостију... #оопс ”. Осећај кривице је, по свему судећи, кратког века за овог запосленог. Можемо само да се надамо да никада нећемо морати да спавамо у соби коју је ова девојка морала да чисти.
Упркос свему, није препоручљиво ни генерализовати, а још мање алармирати. Знамо добро да се пасуљ кува свуда и да, по правилу, огромна већина запослених у хотелима обавља свој посао на поштен и ефикасан начин . Али то не значи да смо следећи пут када се чекирамо љубазнији него икада са оним ко нас присуствује на рецепцији и да ако случајно нешто недостаје из онога што смо наручили од послуге у собу, Хајде да схватимо да је тип који нас је служио заборавио Тупперваре код куће.
Пратите @пепелус
Пратите @ходадероутер
Ох, ти хотелски ходници...
*** Можда ће вас занимати и...**
- Шта можете узети, а шта не из хотела?
- Ствари које волимо у хотелу
- Шта тражимо од хотелског кревета
- Декалог савршеног хотелског јастука
- Најбољи хотелски кревети како је написао Цонде Наст Травелер
- Декалог савршеног хотелског купатила - Савршена хотелска купатила
- Хотелска купатила у којима не бисмо имали ништа против да живимо - 12 узнемирујућих детаља о хотелским купатилима
- У потрази за савршеним хотелским креветом
- Сви апартмани за сурфовање
Мерилин је такође користила Шапат