Туроператор Тхомас Цоок је одмах прекинуо све операције.
Британски туроператор и авио-компанија Тхомас Цоок је најавила свој колапс недеља увече и све резервације летова и одмора су одмах престале, одлазећи више од 600.000 туриста заробљених у иностранству.
Шта се десило?
Вероватно је неколико фактора утицало на нестанак 178-годишњи туроператор , од губитка интересовања путника за флоп анд фли одмор да уживам у још неколико вођен искуством , кашњење британских путника у резервисању одмора **због Брегзита**, политички немири на раније популарним дестинацијама (нпр. Турска ) и све већа конкуренција онлајн туристичких агенција и нискотарифне авио компаније.
Иако је Томас Кук обезбедио споразум о спасавању од 900 милиона фунти (1.048 милиона евра) кинеског акционара Фосуна у августу , банке повериоци су и даље захтевале друго 200 милиона фунти (233 милиона евра), чиме је доведен у питање првобитни споразум о спасавању.
Након што напори у недељу нису успели да обезбеде неопходна средства, туроператор је саопштио да је „одмах престао са радом“, иде у принудну ликвидацију.
Поред тога што утиче на неке 600.000 путника на одмору, то ће утицати Запослено 22.000 људи Томаса Кука широм света.
Како то утиче на туристе?
Укратко: они са будуће резервације Они морају узети у обзир своје отказан одмор а они који су тренутно на одмору морају бити спремни да се суоче кашњења у повратку кући док планирају алтернативних решења за повратне летове.
Управа за цивилно ваздухопловство Велика Британија уводи мере репатријације како би осигурао да путници који су резервисали повратни лет у наредне две недеље вратити се у УК пре недеље 6. октобра.
Наменска флота авиона се набавља широм света како би се помогло у овим напорима, са циљем да се путници врате кући. што ближе дану када је требало да се врате оригинално.
Мали број путника је могао да резервише алтернативни комерцијални летови.
Тхе ЦАА такође ће се бавити непредвиђени трошкови смештаја , пошто су пакет аранжмани Тхомас Цоок покривени **АТОЛ-ом (лиценца организатора ваздушних путовања)**, програмом који штити пакет аранжмане које продају туроператори са седиштем у Велика Британија .
као и већина хотела нису плаћени од стране туроператора (за одмор у пакету) до 60-90 дана након завршетка празника , гости ће можда морати да плате више или чак да се одјаве раније него што се очекивало.
У овим случајевима, АЦВ тражи од туриста да их контактира како би могли да се изборе са ситуацијом.
Што се тиче рефундирања, клијенти заштићени АТОЛ-ом са будућим резервацијама пакета добиће пун повраћај средстава , а они који су на одмору могу да поднесу захтеве за делове својих путовања заштићене АТОЛ-ом и за исклучени лични трошкови настала по кашњење њихових летова за повратак кући.
Планирано је да се 30. септембра покренути а услуга управљања повратима, који ће бити обрађен у рок од 60 дана . Они који нису покривени АТОЛ-ом – баш као што нису ни резервације летова или хотела – вероватно неће бити укључени у ЦАА пакет помоћи.
_ Синдицирани садржај са Цонде Наст Травеллер Миддле Еаст _*