Улазак у нову хотелску собу, остављање торби, дивљење погледу и одлазак у купатило да оперете руке један од малих сапуна који чекају поред лавабоа. Неки од мали ритуали повезани са одласком на путовање мењају се са временом, а други остају. Брига за животну средину, на пример, почиње да се помера појединачни контејнери гела и шампона на многим местима да их замени већи дозатори Користе мање пластике.
Али комади сапуна су још увек ту, непроменљива, упркос свим осталим корацима ка одрживост који постају све распрострањенији. Чини се да ни бочице гела за руке ни дозатори нису успели да засене вечити минијатурни сапун, али зашто се то дешава?
По ономе што нам каже оперативно особље од неколико хотела, сапун то је једна од оних ствари које виђа се само у хотелима , детаљ који чини да се купци осећају посебно. „Шта соба може да понуди, а не било који гост у њиховој кући?“, пита Антон Мур, генерални директор Гансеворта у Њујорку. „Долазак и проналажење појединачног омота са комадом сапуна у купатилу је једна од оних ствари које и даље допиру до људи. То чини разлику између тога да ли сте у луксузном хотелу или не”.
Хотелска соба Маисон де ла Луз, Њу Орлеанс
„Увек бирамо на основу онога што нам омогућава да пружимо изузетно искуство“, објашњава Теацх Маиер, директор Маррам оф Монтаук. „Мало је ствари тако интимних и личних као што је време за дотеривање. За многе људе, комади сапуна у хотелима су а знак ексклузивности”.
Директор продаје Маисон де ла Луз, с друге стране, верује да нас комади сапуна, уместо да нас подсећају да смо у хотелу који доживљава посебан тренутак, чине осећати као код куће . „У Маисону настојимо да створимо дом“, објашњава Петер Хонан. „Имамо велике флаше које чистимо и пунимо, а имају смисла под тушем и у близини каде. Али постоје места, попут лавабоа, где диспензери нарушавају естетику собе”.
Сапун такође пружа фантастичну прилику да укључити лого компаније или оф додајте детаље дизајну купатила . Хонан објашњава да у Маисон де Луз постоје посуде за сапун у облику острига које је дизајнирао уметник из Њу Орлеанса. „То је више естетски елемент. Желимо да Маисон не буде било које место, што не даје осећај да се налази било где у свету. Наша намера је да се гости осећају као да су у Њу Орлеансу."
Компанија која производи производе за негу такође може бити сопствена атракција. У Марраму, тхе ароматични производи су из Ле Лабоа, јер, како нам каже Мајер, Сантал дрвени мирис 33 Савршен је за комбиновање са завршном обрадом зграда од кедра. Поред тога, комбинација боја његовог паковања одговара собама.
Велике боце гела и шампона су већ прилично прихваћене у хотелима, а чак се сматрају и знаком еколошка политика компаније и њена посвећеност одрживости. Али ако у купатилу има превише диспензера, искуство може изгледати као одлазак у теретану. „Соба која плаћа осамсто евра за ноћ није место где неко жели да види седам диспензера на зиду“, објашњава Џастин Нелс, регионални директор Исла Белла Беацх Ресорт-а.Овај хотел обично оставља три флаше под тушем и још једну три у близини каде, али, према одговорима клијената на њихове анкете, већина преферира да постоји и сапун.
Многи људи имају још једно питање везано за питање сапуна у хотелима: да ли би то било могуће сакупите остатке коришћених сапуна и претопите их да бисте направили нове шипке ? Звучи компликовано и сигурно менаџери хотела са којима смо разговарали нису могли да смисле начин на који би то могло бити могуће. За почетак, да рециклажи сапун , морали би да имају адекватне објекте за ово у самој згради. Нити су могли смислити методе да то ураде хигијенски и безбедно, осим ако им нису на дохват руке.
Сапуни су још увек ту.
Међутим, има оних који су пронашли начин да ови сапуни буду корисни. Фондација Цлеан тхе Ворлд прикупља и рециклира одбачене сапуне из хотела повезаних са својим програмом у замену за фиксну годишњу накнаду. Међу хотелима са којима сарађује су Хилтон, ИнтерЦонтинентал, Хиатт и Марриотт.
У сваком случају, ни чување појединачних сапуна није општа одлука и, иако има клијената који то воле, неколико хотелских ланаца одлучило је да их отера . Цонрад Хотелс & Ресортс, на пример, елиминише њихову употребу из истих еколошких разлога који су већ довели до нестанка минијатурних пластичних боца. Недавно су започели сарадњу са Биредо понудити производе за купање на велико, као што је течни сапун за руке у дозаторима поред лавабоа уместо појединачних плочица. „То је много зеленија опција која чини да се осећамо боље у вези са оним што радимо,“ објашњава Нилс Арне-Сцхроедер, глобални директор бренда за Цонрад Хотелс & Ресортс. Он такође сматра да је велика померање ка одрживости да је сектор требало да доживи видело фрустрирани пандемијом , што је изнудило повећање употребе појединачних контејнера за једнократну употребу.
Мишљења о томе колико ће времена требати да мали сапуни потпуно нестану су веома подељена. Џастин Нелс и даље то мисли корисничко искуство је на првом месту или: „Док нам гости не јаве да не желе да их користе, или док не престану да их користе, мој посао ће бити да су ту. Желимо да соба има све што им је потребно и да преноси удобност и сигурност”. Мајер истиче да су, слично све чешћој пракси не мењања постељине сваки дан, многи хотели престали да мењају сапуне свакодневно како би смањују отпад . Ако обратите пажњу, можете научити много о томе принципи хотела посматрајући како третирају своје производе за негу.