Mtandao ni aina ya mazungumzo ambayo pia huathiri sekta ya utalii
Ufaransa haitakuwepo katika toleo la 2012 la Fitur. Habari hizo zinazua taharuki katika sekta ya utalii kwa kuwa nchi hiyo jirani ndiyo ya kwanza kwa ubora wa utalii. Ikiwa nchi inayoongoza katika sekta hii itafanya uamuzi huu, je, itasababisha athari kubwa katika nchi zingine? Je, itamaanisha ufunguzi kuelekea mtindo mpya wa ukuzaji kulingana na Mtandao? Tumezungumza na Karibu Ufaransa , Ofisi ya Utalii ya Ufaransa katika nchi yetu na mchambuzi wa sekta, Fernando Gallardo (mchambuzi wa hoteli ya El País na mkuu wa notohoteles.com).
Atout imetathmini ushiriki wake katika maonyesho ya utalii na matokeo ya mwisho ambayo wamekuwa nayo katika miaka ya hivi karibuni. Uamuzi wake umekuwa wazi: fanya bila msimamo wa Fitur na msimamo wa BIT huko Milan kwa sababu ya upotezaji wa 5% na 33% ya wageni mtawaliwa. (Kwa kuongezea, kama inavyoonyeshwa katika taarifa kwa vyombo vya habari kutoka Ofisi ya Watalii ya Ufaransa, bei kwa kila mita ya mraba ya maonyesho inaendelea kuongezeka, hadi 12.5% katika visa vyote viwili).
Kama matokeo ya sera ya 'mkanda mgumu', Meneja Mkuu wake Christian Mantei anasema kwamba "rejesho la uwekezaji haitoshi na kwamba. chombo hiki hakijibu tena kwa utaratibu mahitaji ya wataalamu katika sekta hii ”.
Na chombo gani hufanya? teknolojia mpya zinazoruhusu ufafanuzi wa vitendo madhubuti (kama vile 'warsha', warsha zinazotangaza Ufaransa kama marudio), iliyoundwa kulingana na mahitaji ya hadhira lengwa. Fernando Gallardo anadokeza kwamba kwa sasa hali ya makubaliano ya biashara kimsingi ni ya kweli: mawasiliano ya moja kwa moja na ya haraka iliyotolewa na mtandao inaruhusu kuokoa gharama , ambayo ni kero kuu ya nchi jirani. Je, hii inafanya nini kwa maonyesho, ikiwa nafasi inayopendekezwa ni ya kawaida na sio ya kawaida ya kimwili?
Ni lazima a kugeuka kwa screw katika mfumo wa haki kulingana na matakwa ya umma: “Wateja hawafuatilii tena maeneo yanayokusanywa; sasa wewe ni kufa kuishi uzoefu kwamba hata wewe si kutafuta. Unakutana naye ghafla kwenye mazungumzo kwenye Twitter ”, maoni Gallardo.
Kwa maneno mengine, mtindo mpya ambao Ufaransa inawekea kamari huzingatia mahususi, katika kutoa kile hasa kinachoombwa kwa kila lengo, kuongeza ufanisi wa mikakati, badala ya kutumia maonyesho ya jumla kama nafasi ya pamoja. Hata hivyo, haachi kushiriki katika Maonyesho ya Utalii ya Berlin, ITB, wala London moja, WTM, kwa sababu katika kumbi hizi mbili usawa wa wageni ni chanya (ndiyo, ushiriki mwaka 2013 utategemea matokeo ya toleo hili) .
Je, sera hii inayodai itaifikisha Ufaransa hadi lini? Gallardo si mzuri sana na anaamini katika thamani ya maonyesho ya utalii, lakini katika maonyesho yaliyobuniwa upya ambayo yanajua jinsi ya kurekebisha kile ambacho nafasi ya mtandaoni hutoa katika viwanja; hata wanaamini katika uwezekano wa kurudi kwa nchi ya Gallic siku zijazo : “Mwishowe, wale wanaoondoka huwa wanarudi tena. Wanadamu wanahitaji kutazamana machoni, kuhisi karibu, kushirikishana hisia, hisia... Ufunguo wa Fitur sio 'kuwa', lakini 'jinsi ya kuwa' (...) Hiyo ni kusema, inabidi liwe onyesho, a kiwanda cha uzoefu wa kipekee, usio wa kawaida na wa kiteknolojia . Biashara itafanywa hivi katika siku zijazo: katika ushirika, kukiwa na uvumbuzi mwingi na upekee”.
Kwa mara nyingine tena tunakabiliwa na aina mpya ya mwingiliano katika sekta nyingine kutokana na mageuzi ya viunzi viwili viwili na mabadiliko katika maoni ya watumiaji . Ikiwa pamoja na mitandao kadhaa ya kijamii tunapata mazungumzo ya moja kwa moja, ya gharama nafuu na ya haraka, labda kazi ya maonyesho itabidi kuzingatia urekebishaji wa masuala haya kwenye vituo. Sentensi za Gallardo kwamba Fitur inaweza kuwa hali nzuri "Ikiwa utazingatia uzoefu na sio kwenye biashara ; ukikataa kutangaza mara moja na kwa wote na uingie kwenye mazungumzo kikamilifu".
Iwe hivyo, tutalazimika kusubiri matokeo ya Fitur mwaka huu na yale ya Ufaransa, tupime ni modeli gani inayopata matokeo bora na kusubiri watumiaji kutoa maoni yao kuhusu uzoefu wao kwenye maonyesho; Kwa hili, bila shaka, tutajua kupitia mitandao ya kijamii. Na kupitia kwao, pia tutatoa maoni uzoefu wetu katika toleo hili la Fitur, ambayo inaanza Jumatano ijayo tarehe 18.
Na wewe, unafikiri nini kuhusu hilo? kama wasafiri, Je, unatumia njia gani kuamua unakoenda na kuandaa safari?