Hivi karibuni kumekuwa na mabadiliko katika ufahamu kuhusu umuhimu wa kujitunza, ushirikishwaji na upatikanaji katika nyanja zote za maisha yetu, na. mashirika ya ndege si wageni katika dhana hii mpya . Mfano wa hili ni utangulizi wa lounges nyingi katika viwanja vya ndege kutoka kote Marekani.
Mwanzoni mwa Januari, American Express ilizindua mpango mpya katika ukumbi wa kifahari wa Centurion Lounge Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa Houston George Bush : nafasi iliyowekwa kwa utulivu na uangalifu kwa watumiaji kujiondoa kutoka kwa mafadhaiko ya safari. Eneo hili linatamani kuwa eneo linalokaribia kufana na ndoto, lenye vyumba vya kulia laini, chai ya kupumzika, matakia ya kupasha joto na ufikiaji wa bure wa maombi ya kutafakari kwa Ondoa mkazo wa ukaguzi wa usalama.
CHUMBA CHENYE SENSOR NYINGI NI KWA NINI?
Chumba hiki kipya cha malipo iliyoundwa kwa ajili ya afya njema ni mfano wa ukweli ambao unapita zaidi ya shirika mahususi la ndege au uwanja wa ndege: kusafiri ni dhiki . Hakuna shaka kwamba, baada ya miaka miwili ya janga hili, viwanja vya ndege husababisha wasiwasi zaidi kuliko hapo awali , na wasafiri wanahitaji nafasi ili kupata utulivu tena.
Hapo awali, ni wale tu walio na kandarasi ya safari za anasa wangeweza kupata maeneo ya starehe, kupitia kadi za mkopo za kipekee au programu za VIP za mashirika ya ndege, lakini Marekani imegeuza wimbi hilo kwa kufanya maeneo ya mapumziko kuzidi kufikiwa na kundi kubwa la wasafiri . Viwanja vya ndege vingi nchini vinajumuisha nafasi za kutafakari na vyumba vingi vya hisia kwa muundo wa vifaa vyake, na ufikiaji wa bure kwa wasafiri wote.
"Maoni ambayo wasafiri wananitumia ni kwamba viwanja vya ndege vinaweza kuwa vingi sana, hasa sasa," anasema Chelsea Rodríguez, meneja wa kujitolea na upatikanaji wa wateja. Uwanja wa ndege wa Seattle-Tacoma , ambapo chumba kipya cha hisia nyingi kitafunguliwa mnamo Aprili 2021. "Nadhani huu ndio wakati wa mkazo zaidi wa kusafiri. Kuwa na nafasi kama vile chumba chenye hisia nyingi, ambacho hualika utulivu na kina vifaa vilivyoundwa kwa ajili ya wasafiri ili kuondokana na msongo wa mawazo, kumepokelewa vyema sana."
Foleni, uingiaji wa mizigo, ucheleweshaji, udhibiti wa usalama… Ingawa tunazidi kuzoea taratibu za uwanja wa ndege, kwa wengi ni hali ya mkazo.
VIWANJA VYA NDEGE RAFIKI ZAIDI NA MBALIMBALI
Chumba chenye hisia nyingi ni nafasi ya mwingiliano iliyoundwa kusaidia wasafiri wa neurodivergent , yaani wale wanaoishi na usonji , shida ya akili au wengine matatizo ya usindikaji wa hisia , ambao wanaweza kuhisi kuzidiwa hasa katika terminal yenye shughuli nyingi na isiyojulikana. Chumba cha Seattle Multi-Sensory, kilicho nyuma ya usalama katika Concourse A ya uwanja wa ndege, kinajumuisha vitu kama vile anga yenye nyota, taa inayoweza kurekebishwa na safu ya viti laini ambavyo vinasonga au kukandamiza mwili.
"Kuna sehemu za kuketi, viti vya kutikisa, mito mikubwa na paneli za acoustic ambazo huchochea mguso," anasema Rodríguez. " Utumiaji wa nafasi hutofautiana kulingana na jinsi kila mtu anavyopata utulivu . Iliundwa kwa kuzingatia utofauti huu."
Nafasi zinazofanana zimekuwa zikifunguliwa katika baadhi ya viwanja vya ndege vya marekani . Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa Pittsburgh ulifungua chumba cha hisia nyingi mnamo 2019, na taa za lava na kuta zisizo na sauti kabisa , kama vile Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa Miami.
Mwisho wa 2020, uwanja wa ndege wa kimataifa wa Bandari ya anga ya Phoenix ilizindua chumba chenye hisia nyingi kama sehemu yake "kona ya huruma" , seti ya huduma kwa wasafiri wanaohitaji usaidizi wa ziada. Nafasi hutoa shughuli kama vile mafumbo na vitabu vya kupaka rangi kwa watu wazima na watoto wenye matatizo ya neva au ukuaji.
"Viwanja vya ndege vimekuwa vikiongeza maeneo yaliyoundwa ili kuboresha hali ya utumiaji wa wasafiri na kuifanya kuwa kitu chanya ", anasema mbunifu Luis Vidal, ambaye alibuni Kituo cha 2 cha Heathrow huko London na kituo kipya kwenye uwanja wa ndege pittsburgh , inayojengwa kwa sasa. "Ingawa hali hii ilikuwa ikiongezeka muda mrefu kabla ya kuanza kwa janga hili, hakika iliongezeka kwa kuzingatia mabadiliko makubwa ambayo COVID-19 ilisababisha katika takriban nyanja zote za maisha yetu ya kila siku".
Nafasi ya Utulivu ndani ya Sebule ya Centurion huko Houston. Vyumba vya kupumzika vya VIP vimekuwa kiwango cha kupumzika kwenye viwanja vya ndege kwa miaka, lakini huduma za aina hii zinapatikana zaidi.
Kwa wasafiri fulani, sio tu kituo kinachoweza kuhisi kulemewa; pia bweni ni sababu ya wasiwasi . Ili kutatua hili, uwanja wa ndege wa kimataifa wa Jiji la Kansas inapanga nafasi ambapo mchakato wa kuabiri unaweza kufanyiwa mazoezi. Ni kuhusu simulator ya ndege kwamba, itakapofunguliwa na kituo kipya cha uwanja wa ndege mnamo 2023, itawawezesha abiria kufanya mazoezi kila hatua ya safari, kuanzia usalama hadi kupaa.
"Tunataka kusaidia wasafiri au familia ambazo zinasita kuruka kujisikia salama zaidi wakati wa mchakato, iwe ni familia yenye mtoto kwenye wigo wa tawahudi ama msafiri mzee mwenye shida ya akili , au wale wanaougua matatizo ya kusikia au kuona, hofu ya kuruka, au claustrophobia ", anasema Justin Meyer, naibu mkurugenzi wa Usafiri wa Anga, Masoko na Maendeleo ya huduma za anga uwanja wa ndege wa kimataifa wa kansas city.
Chumba cha simulator kitakuwa na nakala za lango la bweni, daraja la anga na viti vya ndege, mapipa ya juu na matangazo ya wafanyakazi . Mbali na simulator ya ndege, terminal mpya itatoa a chumba cha multisensory na moja eneo la kucheza linaloweza kufikiwa kwa watoto wenye ulemavu wa mwili.
WAREMBO WA AMANI KWENYE ZOGOO
Wasafiri ambao sio lazima wawe na neurodivergent, lakini ambao wanatafuta mahali pa utulivu tafakari, omba au uepuke tu zogo na zogo la kituo chenye watu wengi Pia wana maeneo ya kupumzika kwako. "Kuwa na nafasi kama vyumba vya kutafakari na maombi inaweza kuwanufaisha sana wasafiri," anasema Rodríguez kuhusu uwanja wa ndege wa Seattle , ambapo Aprili iliyopita a nafasi ya madhehebu mbalimbali kwa ajili ya maombi na kutafakari karibu na chumba chake chenye hisia nyingi.
"Hii ni muhimu haswa kwa wasafiri waislamu ", Ongeza. “Tunajua Waislamu wanaswali mara tano kwa siku, hivyo wanashukuru sana kuwa nao nafasi ya kibinafsi ambayo inatuliza na kujengwa kwa kusudi hilo Nafasi ya Seattle-Tacoma inajumuisha a kiashiria cha qibla , ambayo inaonyesha mwelekeo wa kukabiliana na sala za Waislamu, pamoja na a benchi la maombi kupiga magoti na viti vilivyopunguzwa vyema vya kutafakari.
Waislamu wanaofanya mazoezi husali mara tano kwa siku kuelekea Mecca, mila ambayo ni vigumu kudumisha katika msukosuko wa maisha ya kila siku.
Nafasi imeundwa kwa dalili za viongozi wa kidini wa mahali hapo waliopo sana. "Kwangu mimi na Waislamu wengine ambao wamepata shida kupata sehemu za kuswalia kwenye viwanja vya ndege, kuwa na nafasi maalumu inayowezesha maombi ni muhimu , zote mbili kwa mtazamo wa tofauti za kidini kama usalama, faragha na unyenyekevu Aneelah Afzali, mkurugenzi mtendaji wa Mtandao wa Uwezeshaji wa Waislamu wa Marekani wa Jumuiya ya Waislamu ya Puget Sound, alitangaza wakati nafasi hiyo ilipofunguliwa kwa mara ya kwanza majira ya kuchipua.
The uwanja wa ndege wa kimataifa wa kansas city pia inapanga kuunda a chumba cha matumizi mengi kilichoundwa kumtumikia mtu yeyote anayetafuta hali ya amani wakati terminal yake mpya itafunguliwa Machi ijayo: "Tulitaka kuhakikisha kuwa nafasi ilikuwa nzuri kwa kila mtu badala ya kuzingatia zaidi mahitaji maalum," anasema Meyer. "Hatukutaka chumba cha maombi au kanisa, kwa hivyo tutaendelea na kile tunachokiita. chumba tulivu . Iwe unataka kutandaza zulia la maombi au mkeka wa yoga, ni nafasi ambayo zote zinakubalika kwa usawa."
Inatarajiwa kwamba maeneo tulivu na vyumba vya hisia nyingi katika viwanja vya ndege kuwa uzoefu wa kawaida zaidi kwa miaka ijayo. Terminal mpya pittsburgh , kwa mfano, utakuwa na zaidi ya mita za mraba 8,000 za mtaro wa nje , ambapo wasafiri wote wanaweza kupumzika kati ya mimea.
"Viwanja vya ndege haswa vina athari kubwa kwa ustawi ", anasema Vidal. "Kuingizwa kwa maeneo yaliyolenga kutoa mazingira ya utulivu na ya kufurahi kwa wasafiri inaruhusu. kwa hakika kubadilisha kile ambacho wengi huona kama mchakato wa kusisitiza kuwa uzoefu wa kufurahisha na wa kukumbukwa."
Nakala hii ilichapishwa katika Toleo la Kimataifa la Januari 2022 la Condé Nast Traveler.