Wamiliki wa Quinta da Auga wanafurahia kazi yao... na inaonyesha.
Kulikuwa na mfululizo unaoitwa Hoteli ambapo mkurugenzi alionekana, James Brolin na naibu mkurugenzi, Connie Selleca . Sikuelewa kwa nini ilibidi awe bosi na yeye wa pili katika ulimwengu wa hoteli. Niliona sura moja tu, kwa sababu nyumbani hatukuruhusiwa kutazama televisheni, lakini sura hiyo ilinivutia sana ”.
Nani anakumbuka hadithi hii? Patricia Fernandez Mkurugenzi wa hoteli ya URSO & SPA huko Madrid . Je, ni moja kati ya nyingi? wachache? wanawake wanaoendesha hoteli nchini Uhispania.
Meneja ndiye wadhifa wa juu zaidi katika uongozi wa hoteli. Wow, tumeandika mkurugenzi : itakuwa ni hali. hali na historia.
Patricia Fernandez, Mkurugenzi wa URSO Hotel & Spa
Hadi miongo michache iliyopita, uwepo wa wanawake juu ya piramidi ya hoteli ulikuwa wa mabaki. Kidogo kidogo, kama katika nyanja zingine, wamechukua nafasi hiyo. Leo, Ni kawaida kupata wasimamizi wa hoteli kuliko katika nyadhifa zingine za usimamizi katika sekta zingine.
Carla Cudós, Mkuu wa Mawasiliano katika NH hutupa nambari: Nchini Uhispania kuna 48.5% ya wanawake katika nyadhifa za usimamizi katika hoteli . Ukweli mwingine unaofaa: miezi michache iliyopita aliitwa Maram Kokandi mkurugenzi wa baadaye Park Inn na Radisson huko Jeddah, Saudi Arabia . Mwanamke mbele ya hoteli nchini Saudi Arabia. Hebu tufikirie haya yote kwa muda.
NH ina idadi nzuri ya wanawake wanaosimamia hoteli. "Ni watu maalum sana", Cudós anatuambia, "hawaanzii kama wakurugenzi lakini wanapanda ngazi na kupitia nyadhifa za kila aina. Ni taaluma nzuri sana ”. Baadhi ya mifano ni ile ya Belen Diaz Prada (NH Ukusanyaji Paseo del Prado) na Conchita Bedoya ( NH Collection Abascal ), Leticia Muro ( NH Príncipe de Vergara ), Hortensia Santolaya ( NH Núñez de Balboa ), Mónica Torres ( NH Collection Palacio de Tepa )… Na kuna zaidi.
Ikiwa kuna kikundi cha hoteli ambacho kimejitolea haswa (na kilikuwa waanzilishi) katika sera ya usawa ni AccorHotels . Imeunda WAAG , mtandao wa kwanza wa wanawake katika sekta ya hoteli , mradi wa kimataifa ambao lengo lake ni kuandamana na wanawake , katika kazi za usaidizi na katika hoteli, katika zao maendeleo ya kibinafsi na kitaaluma.
Aidha, mwaka 2015 ilisaini kanuni za uwezeshaji wa wanawake, WEP za ( Kanuni za Uwezeshaji wa Wanawake ) Mpango huu ni mpango wa UN Women na Mkataba wa Kimataifa wa Umoja wa Mataifa na inafafanua shoka saba zinazokuza nafasi inayofaa kwa wanawake katika kampuni, katika soko la ajira na katika jamii.
Moja ya facades mwakilishi wa Barceló
AccorHotels ina wakurugenzi wanawake 34.69%. ; baadhi ni kutoka hoteli mbili: Arantxa Fernandez ni Mkurugenzi wa Pullman na Novotel Campo de las Naciones na Ana Chivite Yeye ni Mkurugenzi wa Mercure Madrid Lope de Vega na ibis Styles Madrid Prado. Aidha, ni kampuni pekee ya hoteli ambayo ni sehemu ya harakati HeforShe. Kwa Accor, suala la usawa halichezewi.
Maelezo ya "wingi" (kuna alama kubwa za nukuu?) za wakurugenzi wa kike ni rahisi. Wao ni nafasi ambazo inafikiwa kutoka chini, kutengeneza taaluma, na masomo na kazi.
Hii imekuwa kesi na Martha Gutierrez , Mkurugenzi wa mjusi , labda hoteli maarufu zaidi Formentera . Alianza kama mapokezi na tayari misimu minne katika hoteli kama Meneja Mkuu.
Njia kama hiyo imefuatwa na mkurugenzi wa Valdepalacios Relais&Chateaux , Mari Carmen Fernandez . Anatoka katika Hoteli ya Carlton, huko Madrid, ambako alianza akiwa na umri wa miaka 19, akipitia nafasi za operator wa simu, msimamizi msaidizi, concierge, muuzaji ... hadi alipofika Valdepalacios, hoteli ambayo amekuwa akiendesha tangu kufunguliwa. Miaka 12 iliyopita. Njia hii mara nyingi inarudiwa kwa sababu, Nani kawaida huanza kutoka chini? Jibu sahihi.
Marta Gutiérrez, Mkurugenzi wa Gecko
Pia kuna njia nyingine biashara ya familia iliungwa mkono na mafunzo yanayolingana na masaa mengi ya mapokezi . Ni kesi ya Oihana Subijana mkurugenzi wa makubaliano ; amekuwa mkurugenzi kwa njia ya asili: yake ni biashara ya familia. "Nimeishi mradi huo tangu kuanzishwa kwake na walinipendekeza niusimamie, kwa kuwa mimi ndiye ninayeijua vyema nyumba," anaambia Condé Nast Traveler.
Na anakiri kwamba maisha yake "yamebadilika kabisa" tangu hoteli hiyo ilipoongezwa kwenye mgahawa wa baba yake, Peter Subijana . Akelarre, ni mali ya Kikundi cha Marugal , hiyo ana wanawake wanaosimamia hoteli zake . Kila mmoja wao amefika kwa njia tofauti kwa nafasi.
Mkurugenzi wa Urso, pia Marugal, ambaye aliwekwa alama na Connie Sellecca, hivi karibuni aliweka wazi. Anatuambia: “Nilipokuwa tayari nikifanya kazi katika tasnia ya ukarimu, nilikuwa nikihoji kwa nini nisingeweza kuwa mkurugenzi wa hoteli ya mjini, na zaidi ya nyota tano, ikiwa alikuwa na mafunzo na maelezo yote yanayohitajika ”. Aliipata. Leo anaendesha moja ya hoteli bora zaidi huko Madrid. Karibu naye kuna 67% ya wasimamizi wa wanawake . Sio nambari mbaya.
makubaliano
Meneja mwingine wa hoteli katika kundi ni María Abad, anayesimamia Torralbenc, huko Menorca . Aliunganishwa kukua katika nyumba ya shamba ya wazazi wake na masomo maalum. "Siku moja niligundua kuwa malazi ya kwanza ya kifahari kwenye kisiwa hicho yangefunguliwa na ilionekana kwangu kuwa ulikuwa mradi mzuri sana wa kuonyesha kwamba anasa ya kweli ni kusambaza asili ya kisiwa changu kupitia utunzaji, maelezo makini na uhalisi ”. Na hapo yuko, anaamka "kila asubuhi akitaka kujifunza mambo."
Kufanya kazi kutoka chini au biashara ya familia: hizo ni, kwa ufupi, njia mbili za kuwa mkurugenzi kwa sababu, hapa inakuja kichwa cha habari, katika biashara hii kusainiwa kwa wanawake juu sio kawaida. Hiyo ni, ni ngumu kwa a Gerente mkuu ruka hadi hoteli nyingine kama Meneja Mkuu.
Njia kawaida ni wima, na kutoka chini kwenda juu na sio kwa usawa. Hii hutokea kwa wanaume mara nyingi zaidi. Tunamalizia hakiki hii na ambayo inaweza kuwa kesi ya zamani. Ni ile ya Ana Faustino, mkurugenzi wa Sâo Lourenço de Barrocal , pia sehemu isiyo ya kawaida sana.
Faustino alitiwa saini na José Antonio Uva, mmiliki wa mradi huu mzuri wakati alifanya kazi katika Lisbon Misimu Nne , ambapo hakuwa mkurugenzi. "Nilianza katika Hoteli ya Ritz Four Seasons kama Mpokeaji mapokezi, kisha nikahamia kwa Mkuu wa Idara ya Wasimamizi wa Sakafu, Msaidizi wa Mkurugenzi Mtendaji wa Utunzaji wa Nyumba na nikaishia kuwa Meneja wa Zamu", anatuambia kutoka kwa paradiso hii ya Ureno. Huko, wote wawili wanafanya kazi kwa mkono. Uva, ambaye anajua kitu kuhusu hoteli, yuko wazi kuhusu hilo: “Yeye ndiye mkurugenzi bora zaidi ambaye nimewahi kukutana naye. Ukarimu ni hali yake ya asili."
Anna Faustino
Wamiliki wa hoteli ni sura nyingine tofauti . Wako hatua moja juu ya wakurugenzi. Au bora, kwa hatua tofauti . Zote mbili ni nafasi za madaraka.
Ikiwa tunazungumzia kuhusu wanawake wenye nguvu katika ulimwengu wa hoteli, tunapaswa kuzungumza juu ya wamiliki, nini katika jargon ya hoteli inaitwa kwa heshima "mali" . Huko Uhispania, jina la Dada za Soldevila , wamiliki wa ** Majestic group .**
Jina lingine linalotambulika ni lile la María Luisa García Gil na binti yake, Luisa Lorenzo, anayejulikana kama akina Luisa ; wao ndio chanzo cha ** Quinta de Auga ,** Relais&Chateau pekee huko Galicia. Ushiriki wake katika hoteli ni jumla. Mpango wake wa hivi punde ni kujiunga na mpango wa kimataifa Saa ya Dunia ; Baada ya mioto ya majira ya kiangazi iliyopita katika milima ya Galicia, wameamua kufanya juhudi zao ili kurejesha eneo hilo na kupanda miti ya miti ya asili na ya mycorrhizal kwenye shamba karibu na hoteli. Terra hyphae , kituo cha utafiti kilichopo Pontevedra kilichobobea katika utumiaji wa mycology. Mnamo 2017 walifanikiwa Tuzo ya 'Wanawake wa Mwaka' kutoka kwa chama cha Relais & Châteaux.
Kwa Quinta da Auga, Santiago de Compostela
Nyuma ya kila mmiliki kuna mradi wa kibinafsi sana. bianca sharma , mfanyabiashara Mmarekani aliyegunduliwa mwaka wa 1999 a nyumba ya watawa iliyoachwa kwenye mwamba wa pwani ya Amalfi. Alipenda na kuamua kujenga hoteli ya ajabu.
Kulianza mchakato mrefu ambao ulihusisha kufufua jengo, kulijenga upya na wasanifu wa ndani na mafundi ili kudumisha uadilifu wake wa kihistoria, na kuibadilisha kuwa hoteli. Monasteri ya Santa Rosa Ilifunguliwa mnamo 2012 na familia ya Sharma bado iko kwenye usukani.
Monasteri ya Santa Rosa, ndoto ya Bianca Sharma
Dina na Luca Chartouni ni mfano mwingine wa mwanamke anayeendeshwa na shauku (na mradi wa biashara). Yeye ni mmiliki mwenza wa Lowell huko New York na kuwajibika kwa upyaji wake. Inatoka kwa ulimwengu wa sauti na kuona na ndio muhuri juu ya uzuri wa hoteli hii, moja ya siri zilizohifadhiwa vizuri zaidi jijini. Anadai kuwa hajapata "Changamoto maalum za kuwa mwanamke" na anapata msisimko akizungumzia kazi ambayo "ni kama igizo ambalo kila mtu ana jukumu".
Ulimwenguni kote kuna wanawake wenye nguvu sana katika ulimwengu wa ukarimu. Jina la Sonia Cheung daima huja katika mazungumzo haya; yeye ni Mkurugenzi Mtendaji wa Rosewood Hotel Group. Nyingine ni ile ya Lisa Holladay , makamu wa rais wa dunia wa Ritz-Carlton, Hoteli & Resorts za St. Regis, Ritz-Carlton Reserve na Hoteli na Resorts za Bulgari . Kuna. Wapo wachache.
Kuna Connie Sellecas zaidi na zaidi ambao, tukumbuke, mwishowe anaishia kuwa mkurugenzi . Bila shaka, bosi wake alipaswa kuwa mmiliki wa hoteli kwanza.
*Asilimia 99 ya watu ambao wamesaidia kuandaa makala haya (wasimamizi wa mawasiliano, wasimamizi wa akaunti, wamiliki, wamiliki wa wakala) ni wanawake.