wasafiri wamezungumza
** Shirika la ndege la Singapore limetawazwa kuwa shirika bora zaidi la ndege duniani mwaka wa 2018,** kulingana na Tuzo za Shirika la Ndege Duniani kwamba katika toleo lake la 18 wametoa TOP 10 yenye ubabe wa wazi wa Asia na bila mabadiliko kidogo ikilinganishwa na 2017.
Kwa hakika, Singapore Airlines inafika kileleni kwa mara ya nne na imefanya hivyo baada ya hapo kuchukua nafasi ya kwanza kutoka Qatar Airways, ambayo imeanguka hadi nafasi ya pili, ikifuatiwa na Shirika la Ndege la ANA All Nippon Airways la Japan.
Ngoma ya nafasi inarudiwa kati ya kumi bora iliyoainishwa ambapo kuna riwaya moja tu: ile ya Thai Airways ambayo itaanzia 11 mwaka 2017 hadi 10 mwaka huu, kwa madhara ya Shirika la Ndege la Etihad ambalo linashuka kutoka 8 hadi 15.
Na Ulaya? mungu akuokoe Lufthansa, kampuni pekee katika Bara la Kale ambayo ni miongoni mwa kampuni za kwanza zilizoainishwa. Ili kupata moja ya Kihispania unapaswa kusubiri hadi nafasi ya 41 ikikaliwa na Iberia (42, mwaka 2017); Au mpaka 94 kutoka Vueling , ambayo iko kutoka 88 ilifikia mwaka jana.
Utafiti huo, ambao ulifanyika kati ya Agosti 2017 na Mei 2018, ulijumuisha zaidi ya washiriki milioni 20 kutoka mataifa zaidi ya 100 tofauti. Ili kufanya hivyo, wahojiwa kutoka miaka iliyopita walitumwa fomu ambayo inaweza kupatikana katika lugha tofauti (Kiingereza, Kifaransa, Kihispania, Kirusi, Kijapani na Kichina).
Katika uchunguzi huu, ambapo shirika lolote la ndege linaweza kutajwa, maswali yanaulizwa kuhusu vipengele vinavyohusiana na huduma ya cabin, katika uwanja wa ndege na ndani ya ndege. Hapa unaweza kuangalia kiwango kamili kutoka 10 hadi 1.