Самтҳо қаҳрамонони рӯзи аввали гуфтугӯҳои сайёҳони Condé Nast буданд
Ҳаёти мо тағйир ёфт ва бо ин, яке аз ҳавасҳои мо, саёҳат. Мо мехоҳем боз ба ҳавопаймо савор шавем, манзараҳои аз тирезаи қатора гузаштанро бубинем ва боз роҳу пайраҳаҳоро сайр кунем. Аммо пеш аз ин, саволҳои зиёде мавҷуданд, ки ҳафтаҳо дар сари мо буданд. Барои посух додан ба онҳо, Conde Nast Traveller Испания, Маҷаллаи сайёҳӣ ва тарзи ҳаёти Конде Наст, ки амалан дар ин ҳафта мизбон аст Сӯҳбатҳои сайёҳони Конде Наст.
мешавад чор рӯзи виртуалӣ, то 18 июн, ки дар он мутахассисони соха фикру мулохиза ме-баранд ояндаи наздики соҳаи сайёҳӣ дар шароити нав, баррасии ҳосилаҳои иқтисодӣ, технологӣ ва фарҳангии падидаи сафар ҳамчун ифодаи шахсият ва тарзи ҳаёти мо.
Дар ҷараёни нахустини онҳо, ки рӯзи душанбе баргузор шуд, коршиносони дар ин вохӯриҳои виртуалӣ ҷамъ омада дар бораи аз нав ихтироъ кардани саёҳат, кай, чӣ гуна ва ба куҷо боз сафар мекунем; ва нақши технология, додаҳо ва кӯшишҳо дар инноватсия ва устуворӣ ҳамчун фишангҳои тағирот пас аз Ковид-19.
**АЗ ДАСТИ ИҶТИМОӢ ТО таҷрибаҳои виртуалӣ: ШАРҲИ ҶАҲОНИ САЙЁР АЗ ИМРУЗ ВА АЗ ТЕХНОЛОГИЯ**
Франк Ромеро, Роҳбари барномаҳои кушодаи инноватсия дар Amadeus IT Group, масъули ифтитоҳи рӯзи аввали Condé Nast Traveller Conversations бо паёми хушбинӣ, эътимод ва шӯҳратпарастӣ ҳангоми посух додан ба саволи чӣ гуна мо вазъияти карантиниро, ки дар моҳҳои охир зиндагӣ мекардем, пас мегузорем, то дубора дар заминае сафар кунем, ки мавҷудияти Ковид-19 воқеияти моро нишон медиҳад.
Дар ин ҷо он ба бозӣ меояд технология , он чизе, ки аллакай вуҷуд дорад ва барои посух додан ба ниёзҳои мушаххас таҳия карда мешавад ва он тавре ки Ромеро шарҳ дод, он метавонад ба таври доимӣ бимонад ва саноати сайёҳӣ аз ин бӯҳрон қавитар ва беҳтар барояд.
Се саволи калидӣ вуҷуд доранд, ки ӯ ҳамчун нуқтаи ибтидоӣ муқаррар мекунад ва онҳо кӯшиш мекунанд, ки аз ташаббуси Rethink Travel ҷавоб диҳанд: чӣ гуна мо метавонем эътимоди сайёҳонро зиёд кунем, чӣ гуна мо метавонем аз пештара қавитар шавем ва чӣ гуна мо метавонем муқаррарии навро тарҳрезӣ кунем.
Барои посух додан ба онҳо, ҳамчун нуқтаи ибтидоӣ, кор дар ҳашт самт оғоз мешавад: дуркунии иҷтимоӣ, санҷишҳои автоматии саломатӣ, шахсияти мукаммали рақамӣ, пайгирӣ, маълумоти иловагӣ, таҷрибаи виртуалӣ, хидматҳои роботӣ ва санитария. Ромеро медонад, ки онҳо ягона нестанд ва ҳанӯз маълум нест, ки онҳо чӣ гуна масирро пеш хоҳанд гирифт, аммо онҳо ҳамонҳоянд, ки тамоюлро оғоз мекунанд; ва исрор мекунад, ки чизи ҷолиб дар ин лаҳза он аст, ки қарорҳои дар соҳаҳои гуногун татбиқшаванда метавонанд на танҳо барои ҳалли масъалаҳои марбут ба Ковид-19 хидмат кунанд, балки метавонанд барои ҳалли мушкилоти дигари соҳа бо мақсади беҳтар кардани он истифода шаванд. самаранокии.
Дар бораи масофаи иҷтимоӣ дар ҷаҳони саёҳат ва чӣ гуна ба таври устувор татбиқ кардани он, бахш ба идоракунии издиҳом равона шудааст, тавонистани истифодаи умумии технологияҳое, ки дар баъзе мавридҳо аллакай истифода мешуданд. Масалан, баъзе фурудгоҳҳо аллакай истифода мебаранд камераҳо барои муайян кардани издиҳом ҳатто пеш аз рух додани онҳо ба туфайли он ки шумораи одамон ва масофаи байни онхоро хисоб мекунанд; o Дар баъзе самтҳо, ташаббусҳои марбут ба, масалан, хариди пешакии чиптаҳо барои донистани ҷараёни одамоне, ки бояд ҳал карда шаванд ё синергетика, ба монанди Савораи худ ва Осорхонаи Ван Гог, ки тавассути он Савораи шумо гурӯҳҳои сайёҳонро роҳбарӣ мекунад, ки хидматҳои онро ба осорхона дар соатҳои ғайричашмдошт дар марказ аз ҷиҳати вуруди одамон мехаранд.
Технологияи муҳим барои ҳамаи ин кор хоҳад буд мобилӣ, барои истифодаи васеъи он аз ҷониби аҳолӣ ва ба мо имкон медиҳад, ки масофаи иҷтимоиро ҳангоми анҷом додани муомилот нигоҳ дорем; технологияҳои биометрӣ, ки ширкатҳои ҳавопаймоӣ ба монанди Delta ё меҳмонхонаҳо ба монанди Yanolia аллакай барои содда кардани равандҳои муайян истифода мекунанд; ва биниши компютер ки тавассути камераҳое, ки зеҳни сунъиро истифода мебаранд, онҳо метавонанд танҳо тавассути таҳлили тарзи рафтор, хусусиятҳои мо ва тарзи либоспӯшии мо аз одамон бидуни муоширати рӯ ба рӯ маълумот гиранд.
Амният ва эътимоде, ки он ба сайёҳон пешбинӣ шудааст, дар байни чизҳои дигар тавассути санҷишҳои саломатӣ, дигаре аз соҳаҳое, ки барои Ромеро сар ба муқаррар намудани тамоюли. Дар ин ҷо онҳо бозӣ хоҳанд кард камераҳои гармидиҳӣ ки ба мо имкон медиханд, ки ба шарофати тавоное, ки як тасвир ба мо медихад, дар як муддати кутох бисьёр одамонро тахлил кунем. Онҳо аллакай вуҷуд доштанд ва аз ҷониби баъзе ширкатҳои ҳавопаймоӣ, фурудгоҳҳо ва меҳмонхонаҳо татбиқ карда мешаванд . Ташаббусхо ба монанди киоскхои санчиши саломатй ва роботхо.
Гарчанде ки ин чизест, ки баҳсҳоро ба вуҷуд меорад, мо низ метавонем ба сӯи он равем шахсияти мукаммали рақамӣ, ки инчунин сабтҳои рақамии саломатиро дар бар мегирад. Дар ин ҷо Ромеро равшан аст: калид дар он аст муқаррароте, ки ҳар як кишвар онро қабул мекунад ва чи тавр онхоро ба созиш овардан мумкин аст, вале махсусан дар махфият, рамзгузорӣ ва амниятро дуруст идора кунед. Пешгирии паҳншавии вирус тавассути пешниҳоди маълумот, ҳа; аммо ба ин маълумот ахлоқии ахлоқӣ муносибат мекунанд.
Ҳамин ки ба пайгирӣ, муҳим хоҳад буд стандартизатсия байни кишварҳои гуногун ки маълумотхои аз тарафи хар яки онхо чамъшуда синхрон карда шаванд, инчунин Ин барномаҳоро ҳадди аққал 60% аҳолӣ истифода мебаранд, то ба онҳо эътимод дошта бошанд. Дар ҳоли ҳозир, Швейтсария аллакай эълон кардааст, ки дар болои як замима бо Appel ва Google кор мекунад; Ҷопон инчунин ба бузургҷуссаҳои технологӣ букмекерӣ мекунад; Иёлоти Муттаҳида ин корро бо маълумоте, ки ширкатҳои ҳавопаймоӣ пешниҳод мекунанд, анҷом медиҳад ва Фаронса Барномаи худро (StopCovid) сохтааст, ки тавассути Bluetooth, бидуни ҷойгиршавӣ кор мекунад ва барои истифодаи ихтиёрӣ ва беном аст.
Сайёҳон низ мехоҳанд маълумоти иловагӣ аз макони таъинот дар бораи амният, чӣ кор кардан мумкин аст ва мумкин нест. Барои ин, аллакай созмонҳои бузурге ҳастанд, ки дастурҳоро оид ба чӣ гуна пешниҳод кардани ин маълумот ва тарзи мубодилаи он нашр мекунанд, инчунин ширкатҳои хусусие, ки ба бахшҳои мушаххаси ҷаҳони саёҳат, мисли бизнес. Камбудй хам нест ҳамкорӣ барои мубодилаи иттилоот дар вақти воқеӣ, Мисли мисоли Wanda Maps, ки дар вақти коронавирус дар бораи мағозаҳои кушода маълумот медод.
A) Ҳа, маҷмӯи пайгирӣ, додаҳои калон ва шахсияти рақамӣ ба манбаъҳои хуб иловашуда, танзим, миқёспазир будан ва бо протоколҳои стандартизатсия метавонад моро водор кунад, ки дар бораи шароити бехатар ва боэътимоди сафар сӯҳбат кунем. барои ҳама, ки бо он мо ба ин саволи ибтидоии фаҳмиши беҳтари сайёҳ, саҳм гузоштан ба беҳбудии ҷомеа ва технология ва навоварӣ ҳамчун рукнҳо посух медиҳем. Ва ҳа, хоҳад буд таҷрибаҳои виртуалӣ, аммо на ҳамчун роҳи иваз кардани сафарҳо, балки ҳамчун асбобе, ки имкон медиҳад, ки онҳо ба онҳое, ки онҳоро аз сар гузаронанд, наздиктар карда шаванд ё масалан, ҳангоми қабули қарорҳо маълумоти бештар пешниҳод кунанд.
МО БОЗ КАЙ, ЧИ ГУНА ВА КУЧО САФАР МЕКУНЕМ? ЧӢ ТАВР МАЪЛУМОТ БА МО БАРОИ ДУРУСТ ГИРИФТАНИ QUINIELA КУМАК МЕКУНАД
Галисияи беайб, Роҳбари бахши омор ва тадқиқоти бозор оид ба туризми Андалусия ва дотсент дар Донишгоҳи Малага; Сара Пастор, Директори генералии самтҳои АДАРА; Я Натали Байонна, Коршиноси калон оид ба инноватсия ва трансформатсияи рақамии Созмони умумиҷаҳонии сайёҳӣ (UNWTO) ба ҳайси модератор вазифадор аст, ки чӣ гуна Big Data метавонад дар фаҳмидани рафтори сайёҳон кӯмак кунад, балки инчунин то чӣ андоза муҳим аст, ки чӣ тавр кор кардан бо ин маълумотҳои калон, чӣ гуна технология дар бахши сайёҳӣ ивазкунанда, на ивазкунанда мегардад, чӣ гуна он метавонад ба таъсиси ҷойҳои кории соҳибихтисос кӯмак расонад ва чӣ гуна туризм наметавонад устувориро аз даст надиҳад. пеш аз бӯҳрони Ковид-19 дар хотир доред.
Ва он аст, ки Сара Пастор бо сухан оғоз кард, сайёҳро дар марказ гузоштан муҳим аст ва барои бомуваффақияти ин стратегия, маълумоти калон лозим аст, то бо ӯ шинос шаванд ва ба ӯ мувофиқ бошанд. Аммо, «додани миқдори зиёди маълумот муҳим нест, балки он аст чӣ гуна мо онҳоро ҷамъоварӣ мекунем, чӣ гуна мо онҳоро муттаҳид мекунем ва чӣ гуна аз онҳо иктишофӣ мегирем, то онҳоро ба маълумоти интеллектуалӣ табдил диҳем».
Вай инро чунин муайян мекунад раванди иктишофии сайёҳӣ эҷод кунед ки аз се марҳила мегузарад: "омӯхтан, маълумот ҷамъоварӣ кунед, тамоюлҳоро бубинед, онҳо чӣ меҷӯянд, чиро намеҷӯянд, аз чӣ метарсанд; амал кардан ва бо онхо сухбат кардан; Я андозагирӣ то бубинем, ки коре, ки мо кардем, натиҷа дод ё не ва чӣ кор кард, чаро иғво андохтааст; барои аз нав оғоз кардани он доирае, ки сайёҳро дар марказ мегузорад».
Ба ин маъно, Инмакулада Галлего аҳамияти маълумотро дар ин бӯҳрон таъкид кардааст. "Онҳо беш аз пеш муҳимтар шуданд, зеро онҳо метавонанд дар вазъияти номуайянӣ ба мо роҳнамоӣ диҳанд" ва аҳамияти "сармоягузорӣ ба маълумот, таҳлил ва иттифоқҳоеро, ки ба мо имкон медиҳанд мониторингеро, ки сайёҳӣ талаб мекунад" қайд кард.
Вай дар бораи маълумотҳои калон сухан мегӯяд, зеро дар ин лаҳзаи мушаххас омори анъанавӣ натавонистааст ба баъзе саволҳо ҷавоб диҳад, аммо вай онҳоро рад намекунад, аммо тарафдори омезиши ҳарду ва баҳо додани маълумоте, ки аз мақомоти расмӣ меояд, хам миллй ва хам байналхалкй. "Аз ҳама манбаъҳо бештар истифода баред ва ниёзҳои иттилоотии самтҳоро қонеъ кунед."
Зеро ҳа, ширкатҳо ва самтҳо бояд маълумотро истифода баранд, аммо на ба ҳеҷ ваҷҳ. Аз ин сабаб пастор мехост, ки инро таъкид кунад «Технологияро ба хотири он истифода бурдан лозим нест» ва аҳамияти фаромӯш накардани ҳадафро таъкид кардааст: "Ман чӣ гуна макон шудан мехоҳам, чӣ гуна сайёҳро ҷалб кардан мехоҳам ва бо сокинон чӣ гуна муносибат кардан мехоҳам". Ин аст, ки шумо метавонед қарор диҳед, ки чӣ гуна технологияро истифода баред ва кадом кормандони дохилиро киро кунед.
Он инчунин иддао мекунад, ки ин танаффус бояд дар бораи он фикр кунад ва моҳияти тақдирро дубора баррасӣ кунад, зеро "Он чизе, ки аз ҳоло бармеояд, рақобати шадидтар аз он аст: талабот мисли пештара нест ва тамоми бахш барои ҷалби сайёҳоне, ки ҳоло имкониятҳои камтар дорад, рақобат мекунад».
Аммо, сарфи назар аз аҳамияти маълумотҳои калон барои муайян кардан ва татбиқи стратегияҳои оянда, истифода ва татбиқи он як қатор нигарониҳоеро ба вуҷуд меорад, ки аз хароҷот ба набудани стандартҳои методӣ, аз сабаби набудани шаффофияти методологӣ ки агар ба назар гирем, ки тахлилгарон бояд хамаи манбаъхоро донанд, ахамияти халкунанда пайдо мекунад. Бинобар ин, Галлего чунин мешуморад "мақомҳои расмӣ бояд нақши дахлдорро иҷро кунанд ва бояд ҳамоҳанг созанд" ва саволи дигареро рӯи миз мегузорад: набудани профилҳои таҳлилгарони маълумот дар самтҳои сайёҳӣ. «Кӯшишҳо ба доштани маълумот нигаронида шудаанд, аммо агар шумо намедонед, ки бо он чӣ кор кунед, агар шумо намедонед, ки чӣ гуна онро таҳлил кунед ва мониторинги доимӣ накунед, ин маъно надорад. На танҳо ба маълумот сармоягузорӣ кардан лозим аст, балки ба одамон, таҳлилгароне, ки аз онҳо чӣ гуна истифода бурданро медонанд.
Афзалият дар айни замон ҳозир аст. Аз ин сабаб, чунон ки Галлего шарҳ дод, онҳо аз Андалусия маълумотро истифода бурда, ба саволҳои зиёде, ки ба миён омада буданд, посух доданд, масалан. таъсири иқтисодие, ки бӯҳрони саломатӣ ба бахши сайёҳӣ хоҳад дошт, дубора фаъол шудани бозорҳо, эҳсоси талабот нисбат ба Ковид-19 ва Андалусия ... Аммо шумо наметавонед ояндаеро, ки шумо нишон медиҳед, фаромӯш кунед як сайёҳии устувор, барои ҷустуҷӯи он сайёҳе, ки ба ҳар як макон таваҷҷӯҳ дорад ва тавонист онро аз нав тақсим кунад, то ба шумо мувофиқ бошад.
Ва саволи миллион доллар дар ин ҷо хоҳад буд. Мо дар ин тобистон дар асоси ин маълумот чӣ гуна сафар хоҳем кард? Пастор инро мефаҳмонад Ҳангоми эълони ифтитоҳи сарҳадҳо дар сатҳи испанӣ ва аврупоӣ кофтуковҳо афзоиш ёфт ва бисёре аз онҳо аз Фаронса, Олмон ва баъзе кишварҳои шимолӣ омадаанд. "Бале, мо он сайёҳи байналмилалиро мебинем, ки мехоҳад ба Испания биёяд."
“Мо се намуди сайёҳонро мебинем: онхое, ки наметарсанд ва онҳо мунтазири чароғи сабз ҳастанд, то тавонанд сафар кунанд; одамонро тарсонданд ва онҳо бештар консервативӣ хоҳанд кард; ва онҳое, ки дар байни онҳо ҳастанд ба хонахои дуйум, туризми кишлок ва ё дар сохилхо чй гуна чорахо дида мешаванд. Дар ин гурухи хокистаррангхо алокаи самтхо ва тадбирхо Онҳо барои тасмимгирии онҳо калид хоҳанд буд."
Дар ҳамон сатр Галлего талаффуз мешавад. «Ҳама чиз бо чораҳои санитарӣ зич алоқаманд аст: мо масъалаи сохил ва масъалаи сархадро чй тавр идора мекунем. Мардум дар лаҳзаи охир қарор қабул мекунанд ва мефаҳмонанд, ки бозори байналмилалӣ дар охири сол ба роҳ монда мешавад ва тобистон бештар ба бозори миллӣ алоқаманд хоҳад буд, аммо фарҳанги саёҳат ба ҳастии мо ворид шудааст.
ИННОВАЦИЯ ВА устуворӣ, фишангҳо ва имкониятҳои нав барои барқароршавӣ пас аз COVID-19
Питер Монео, Директори ширкати консалтингии инноватсионии Опинно аз суханронии худ истифода бурда, оянда чӣ гуна хоҳад буд ва тамоюлҳоеро, ки барқароршавӣ аз бӯҳрони Ковид-19 меорад, кашид.
Moneo равшан аст, мо солҳои 2019 ва 2020-ро ҳамчун лаҳзае дар хотир хоҳем дошт, ки ҷаҳон ба мо як сигнали хеле равшан дод, зеро лаҳзае, ки сайёра ба мо кофӣ гуфтааст, кифоя аст. ва бовар дорад, ки муваффақтарин ширкатҳои даҳсолаи оянда ширкатҳое хоҳанд буд, ки ин паёмро дар раҳбарияти худ ворид мекунанд; ки ба чои нодида гирифтани он ходисахоеро, ки маълуманд, ба назар гиранд ва таъсири бузурги онхо ба вучуд оварда метавонанд.
Дар шароите, ки тағйирот дар он рӯз то рӯз суръат мегирад, ӯ итминон медиҳад, ки он чизе, ки аз соли 2008 то имрӯз ба мерос монда буд, тӯфони комилро ба вуҷуд овард: Шабакаҳои 5G, интернети ашё, зеҳни сунъӣ, тағирёбии иқлим, халалдор шудани саломатӣ ва ҷанги нави сард байни қудратҳои бузург барои бартарӣ ва аҳамият дар ҷаҳони рақамӣ ва ин технологияҳои нав онҳо ҷаҳони пур аз таҳдидҳо ва имкониятҳоро ташаккул медиҳанд, ки дар он баъзе тамоюлҳо аллакай мушоҳида мешаванд.
Чунин мешуд гипохондрияи иҷтимоӣ, "тарс, ки моро водор мекунад, ки ба худамон ва наздиконамон наздик шавем ва ин боиси он мешавад тарзи муносибатҳои байни ширкатҳо ва истифодабарандагонро тағир диҳед». Он барои ширкатҳо муҳим хоҳад буд тавассути арзишҳо ва эътибори худ эътимоди муштариёнро ба даст оред зеро онҳо бештар, бо маржа бештар фурӯшанд ва онҳо метавонанд такрор кунанд, тавсия диҳанд. "Ин гипохондрияи иҷтимоӣ махсусан муҳим хоҳад буд одамони калонсол, ки интизории умри худро хеле зиёд хоҳанд кард, балки барои нигох доштани он хеле эхтиёткорона рафтор мекунанд. Мо дар бораи он, ки агар инсон зиёда аз 100 сол умр ба сар барад, чӣ мешавад ва он чӣ гуна имконияту мушкилот меорад, мо таваққуф накардаем».
Ҷанбаи дигаре, ки бояд ба назар гирифта шавад мувозинат барои ноил шудан ба арзиши паст, арзишҳо ва маҳсулоте, ки барои давомнокӣ барномарезӣ шудаанд. «Истеъмолкунанда қобилияти харидории камтар дорад, хидмат бартарӣ хоҳад дошт, ки чизҳо муддати тӯлонӣ давом мекунанд. Ин меравад ба мукобили кухнашавии планй». Пас, мо хоҳем дошт брендҳои шаффофтар дар арзишҳои худ зеро онхо мефахманд, ки истеъмолкунанда ба онхо доимо бахо медихад.
Монео инчунин дар бораи он сухан меронад иқтисодиёти эътироф ва пешравие, ки он умед дорад, ба он маъно, ки завқи истеъмолкунандагонро тела медиҳад ВАО ва сарпарастон на ба муваффақтаринҳо, балки ба онҳое, ки шоистаитаранд ё онҳое, ки таъсири бештар эҷод мекунанд, тамаркуз кунанд.
Вакте ки сухан дар бораи он меравад, вай инчунин хушбин аст иқтисоди рақамӣ ва қудрати он барои эҷоди ҷомеаи одилона ва баробартар кӯмак мекунад. Дар асоси тахмине, ки вақте хидмат рақамӣ карда мешавад, арзиши дастрасии шахс ба ин хидмат амалан ба сифр кам мешавад, Moneo чунин мешуморад, ки "Хидматҳои рақамӣ метавонанд ба абзорҳои бениҳоят муфиди ҳамгироии иҷтимоӣ табдил ёбанд. ва агар мо барои рақамисозии маориф, тандурустӣ ва ҳатто логистикаи нақлиётӣ саъй кунем, мо метавонем аз ин воситаҳо истифода барем мувозина-ти социалй. албатта мебинем ки якдилй аз тарафи ширкатҳои бузурги технологи барои хуб, зеро он тавлид мекунад симои бренд ва намуди роҳбарие, ки мо барои солҳои оянда мехоҳем; ё бо бад, зеро Ҳукуматҳо метавонанд онро тавассути муқаррарот талаб кунанд. Ман ба ин боварии катъй дорам, зеро он аз чихати иктисодй дастрас буда, инчунин самара ва ё сахми хусусиро ба халли масъалахои ичтимой зиёд мекунад».
Мо боз хам бештар меравем ба сӯи рақамӣ ва мо аз дархости ҳузури ҷисмонӣ ба букмекерӣ дар каналҳои рақамӣ ва танҳо дар сурате, ки барои каналҳои ҷисмонӣ имконнопазир аст, мегузарем.
Бо дарназардошти он, ки замоне, ки мо дар бораи пайваст шудан ғамхорӣ мекардем, паси мост, акнун он чизе, ки мо бояд мубориза барем, садои аз ҳад зиёдест, ки ба мо мерасад. «Вақти хеле хуб барои ВАО бармегардад, зеро он фаро мерасад роҳбарияти фикрӣ, ки дар он шумо мехоҳед ба одамоне гӯш диҳед, ки медонанд, ки онҳо дар бораи чӣ гап мезананд. Дар ВАО аллакай шлюзҳои пардохт вуҷуд доранд ва мо омодаем, ки барои он пардохт кунем, зеро ба мо маълумоти боэътимод ва пайгирӣ лозим аст».
Ғайр аз он, Монео инро нигоҳ медорад мо дар бораи маҳаллӣ Бет хоҳад кард зеро дар як навъ ватандустии индустриалй кушиш мекунем он чизеро, ки ба мо наздик аст, дар замоне, ки мо таҳдид ҳис мекунем, муҳофизат кунед. Ва ҳа, ҳукуматҳо ширкатҳоеро, ки истеҳсолоти худро кӯчонида буданд, дастгирӣ мекунанд, то онро ба сатҳи маҳаллӣ баргардонанд. "Испания дорои ҳисоби интизории реиндустриализатсия мебошад."
Ва Moneo сухан дар бораи он хотима меёбад иқтисодиёти мақсад, иқтисодиёти капитали суст, ки дар он тағирёбандаҳое, ки мо пешвоёни сиёсии мо ва пешвоёни тиҷоратии худро чен мекунем, бояд гуногун бошанд. Онҳо тағирёбандаҳои устуворӣ мебошанд, аммо дар доираи васеъ (аз ҷиҳати иқтисодӣ, экологӣ, тиҷоратӣ) ва Ин тағирёбандаҳо ҳанӯз муайян карда нашудаанд ва дар ин ҷо "имкониятҳои бузурги солҳои оянда ҳастанд".
КОВИД-19, БРЕКЗИТ, ТОМАС КУК, Овертуризм... Мушкилоти Испания барои нигоҳ доштани роҳбарият
Мануэл Мунис Вилла, Котиби давлатии Испания оид ба глобалӣ, Вазорати корҳои хориҷӣ, Иттиҳоди Аврупо ва ҳамкорӣ; Габриэл Эскаррер, Президенти Meliá Hotels International; Я Дэвид Моралехо, Директори Condé Nast Traveller, ҳамчун модератор, дар ин бора сухан гуфт мушкилоте, ки Испания бо мақсади боқӣ мондани яке аз пешвоёни ҷаҳон дар бахши сайёҳӣ, дар бораи коре, ки то имруз ичро карда шудааст, дар бораи он чи ки холо ичро карда мешавад ва роли мухим мебозад муошират дар ноил шудан ба ҳадафҳои бартарафшаванда бӯҳроне, ки аз соҳаи тандурустӣ ба соҳаи ҳаракат табдил ёфтааст.
Муниз Вилла нутки худро аз сухан дар бораи мачмуи тадбирхо оид ба туризм ки дар он хукумат кор мекунад ва дар он мурочиат мекунанд масъалаҳои саломатӣ (ҳалли масъалаи тандурустӣ дар Испания ва таҳияи протоколҳо барои бахши меҳмонхона); аз ҳаракати байналмилалӣ (пеш аз 21 июни кушодашавии сарҳадҳо дар Иттиҳоди Аврупо ва фазои Шенген, ки 80% сайёҳоне, ки ба кишвари мо меоянд, намояндагӣ мекунанд ва ман кор мекунам, ки меъёрҳои саломатӣ дар сарҳад шабеҳ бошанд); тадбирхои иктисодии соха ин рӯзи панҷшанбе эълон карда мешавад; ва ** кӯшишҳои коммуникатсия ва тасвир тавассути маъракаҳои гуногун. **
Эскаррер таҳлил кардааст, ки муҳите, ки мо аллакай пеш аз бӯҳрони Ковид-19 ҳаракат мекардем, аз сабаби масъалаҳое ба мисли Brexit, муфлисшавии Томас Кук ё сустшавии иқтисодӣ дар кишварҳо ба монанди Олмон то андозае мураккаб буд. Ноустувории контекст, ки дар он бисёр моделҳои тиҷоратӣ (хусусан операторҳои туристии анъанавӣ) онҳо ба мушкили таҳаввул ба сӯи рақамисозӣ барои мутобиқ шудан ба талаботи кунунӣ ё мурдан дучор шуданд. Ва он минбаъд меравад. “Рақамизатсия ягона фишанги тағирот нест. Дигарҳо ҳастанд, ба монанди масъулияти иҷтимоӣ ва устуворӣ ».
Зеро Эскаррер чунин мешуморад ҷомеа аз ин бӯҳрон бо афзалияти арзишҳои асосӣ мебарояд (бехатарӣ, оила, вохӯриҳо, оғӯшҳо, нигоҳубини пиронсолон...) ва он ширкатҳо ва брендҳои пешқадам онҳо бояд дар он ҷо бошанд, то ин ниёзҳои навро фаҳманд. "Тамоюлҳои истеъмолӣ тағир хоҳанд ёфт: Мо мебинем, ки як сайёҳи оромтаре ҳаст, ки тафаккури устувортар дорад, ки сафари сустро қадр мекунад ва кафолати бренди масъулиятнок, бренди пардохтпазирро бештар аз нарх мегузорад. Мо мехоҳем, ки сафарҳои дохилӣ бештар, шиностар бошанд. Барои тамоми оила ба сохилхои мо, алалхусус нимчазирахо ва дар мархалаи дуюм ба архипелагхо бисьёр кашондани мошинхо».
Ҳамаи ин барои барқарор кардани эътимод ва садоқати анъанавии сайёҳи хориҷӣ рӯй медиҳад. «Мо бояд онро ба воситаи маъракаҳои коммуникатсия ва имиҷ. Ман шумораи мусоҳибаҳо ва вохӯриҳоеро, ки мо бо матбуоти байналмилалӣ доштем, намедонам, ки воқеияти эпидемияро, ки ҳоло дар кишвари мо дорем, хабар медиҳад "гуфт Муниз Вилла, ки итминон дод, ки «Маълумоти пешакӣ, ки аз идораҳои сайёҳӣ, сафоратҳо ва консулгариҳо ба мо мерасад, ин аст, ки таваҷҷӯҳи зиёд дар пеш аст. Эҳсосоте, ки мо дорем, комилан мусбат аст. ”
Ҳамон аҳамияти Эскаррер ба муошират медиҳад. “Мушкилоти асосӣ барои самтҳо Ковид нест. Он чизе, ки ояндаи сайёҳӣ метавонад нишон диҳад, беҳтарин ё бадтарин чизест, ки ҳар як шахс дар бораи пандемия хабар медиҳад ва мо бояд саломатии худ ва идоракунии худро қадр кунем. ”
Аз тарафи дигар, раиси Meliá Hotels International бештар буд дар бораи афзалияте, ки рақибони мустақими Испания аллакай доранд, ба монанди Италия, Юнон ё Португалия нигаронанд. "Онҳо тавонистанд эътибори худро ҳамчун макони амни сайёҳӣ эмин нигоҳ доранд ва мо мехоҳем, ки Испания низ ба ҳамон модел пайравӣ кунад ва он бояд ин иртиботро дар идоракунии пандемия беҳтар кунад."
"Чизе, ки моро махсусан ба ташвиш меорад, идоракунии паст кардани шиддат аст, зеро Мо ширкатҳои сайёҳӣ боварӣ дорем, ки он ба таъхир афтодааст ва муштариёни мо аз бозорҳои аслии мо наметавонанд ба Испания сафар кунанд ва то ба наздикӣ онҳо бояд аз карантин гузаранд ». Вай бар ин назар аст, ки таҷрибаи озмоишӣ, ки рӯзи душанбе дар ҷазираҳои Балеар оғоз шуда буд ва пешбурди ифтитоҳи марзҳо то 21 июн мусбат аст, аммо кофӣ нест.
Ба ин маъно, Муниз Вилла таъкид кардааст сахтгирй ва амният ки бо онхо карорхои хукумат кабул карда шудаанд. "Рӯзи 21, вазъ барои пешгирӣ кардани ҳама гуна эҳё, ки барои имиҷи амният ва симои бренде, ки мо тарҳрезӣ мекунем, бад хоҳад буд. Мо бояд дар асоси меъёрҳои саломатӣ қарор қабул кунем."
"Ҳоло мо бо амният бисёр бозӣ мекунем ва ҳама муоширати мо бояд дар бораи ҷолибияти кишвар ва амнияти мо бошад." кафолат додааст.