Bir otelde kalmak nasıl olacak?
Güvenlik mesafesini koruyun, hatta daha sıkı ve daha sık hijyen ve sağduyu sağlayın. Bu böyle özetliyor Alvaro Carrillo de Albornoz, Yöneticisi ITH (Otel Teknik Enstitüsü) için önlemler protokolü, risk azaltma COVID-19'a karşı hijyenik-sıhhi” uygulamasının bugün Sağlık Bakanlığı tarafından onaylanması bekleniyor. Basit bir uygulamadır ve her bir kuruluşun özel durumlarına ve özelliklerine ve (bu önemlidir) gerilimi düşürme aşamalarında ilerledikçe ortaya çıkabilecek olası değişikliklere açık, bu asgari gereklilikler protokolü, bir güvenli yeniden açma ITH tarafından üretildi ve CEHAT (İspanyol Oteller Konfederasyonu), koordinatörlüğünde BİT (Turist Kalite Enstitüsü). Tüm bakış açılarına katkıda bulunmak için, ülkenin her yerinden farklı otel dernekleri, Meliá, NH veya Paradores gibi zincirler ve iyi bir tüm İspanyol konaklama temsili. Her türlü konaklama: büyük, küçük, tatil, kentsel, kongre, bağımsız, zincir, plaj, iç kısım...
Sağlık Bakanlığı'nın olası değişikliklerini bekleyen Carrillo, "bu bir sağlık paketidir. uygulanması kolay önlemler böylece her türlü otel işletmesi bunları üstlenebilir. Yalıtımın yanı sıra iyi göründüğü için şeffaf ekranlar yerleştirmeyi tercih eden bir otel ve ekranların istilacı olduğunu düşündükleri veya bu yatırımı yapamayacakları için zemindeki işaretleri tercih eden diğerleri olabilir. . Önemli değil. Önemli olan güvenlik mesafesini korumak ve her faz tarafından belirlenen kapasite ve daha sonra her otelin en uygun gördüğü önlemleri almasıdır”.
Aşağıda, otellerde bizi bekleyen büyük küçük tüm bu değişiklikleri inceliyoruz.
BİR NUMARALI HEDEF: GÜVENLİ BİR MESAFEYİ TUTMAK VE TEMİZLİK İLE DAHA DA DAHA DA DAHA DA KIYI OLUN
Nasıl? İle birlikte kapasite kontrolü, online check-in resepsiyonda beklemek zorunda kalmamak (hatta içinden geçmek zorunda kalmamak) ve çok sayıda tabela Misafirler ve personel için bilgilendirici afişler, süpermarketlerde görmeye alıştığımız resepsiyon zemininde işaretler ve bu mesafe önlemlerine uyulması için gözetim. Eldiven, maske ve hidroalkolik jel her yerde, hatta bidonlarda. “Gerçekten sadece iki şey olan ve çok basit görünen bu, prosedürleri değiştirecek ve çoğu durumda onları daha pahalı hale getirecek çünkü daha az verimli olacağız. Ve daha az verimli diyorum çünkü bir çalışan aynı anda yalnızca tek bir müşteriye hizmet edebilecek, Birkaç kişiyle asansöre binemeyeceğiz, hep birlikte restorana da gitmeyeceğiz. ne de havuza…”, diye açıklıyor ITH (Otel Teknik Enstitüsü) müdürü.
ORTAK ALANLAR: AŞAMALARA GÖRE
1. aşamada ortak alanlar mevcut olmayacaktır. 2. aşamada ortak alanların üçte birini ve 3. aşamada havuz, spor salonu ve restoranlar gibi yarısını açacaklar. Ancak biz İspanyolların eyaletler arasında seyahat edebileceğimiz 3. aşamanın sonuna kadar olmayacak, yani soru şu: Bu gerçekleşene kadar kim bir otelde kalacak? “NH veya H10 gibi şehir otelleri olan bazı zincirlerin, evet veya evet seyahat etmesi gereken insanlara hizmet vermek ve protokolleri test etmeye başlamak için bazı kuruluşlarını açacağını biliyorum, ancak bu istisnai durumları ortadan kaldırarak düşünüyorum. Mantıklı olan şu ki, 3. aşama tamamlanana kadar, iller arası seyahate izin verilmeyinceye kadar, çok az otel açılacak, her şeyden önce talep olmayacak çünkü ”diyor Carrillo.
TEKNOLOJİ, EVET Mİ HAYIR MI?
Robotlar, sıcaklığı uzaktan ölçen termografik kameralar, online check-in... "Zorunlu teknolojiyi tanıtmak istemedik çünkü bunun geçici bir durum olduğunu anlıyoruz. Bir otel işletmecisi, çok modern olduğu veya daha güvenli, mükemmel hissettirdiği için biyometrik tanıma özelliğine sahip hacimsel kameralar kurmak isterse, ancak bu tür bir zorunluluktan kaçındık. Ancak net olan şu ki teknoloji artık bize çok yardımcı olabilir ve bazılarının kalacak çünkü hayatımızı kolaylaştıracaklar”, diyor Carrillo.
OTELE GİRDİĞİMDE SICAKLIĞIMI ÖLÇMEK ZORUNDA MIYIM?
Prensip olarak, hayır, ancak kuruluşa bağlı olacaktır. Zorunlu olan, sıcaklığı belli bir mesafeden ölçmek için resepsiyonda termometre bulundurmaktır.
ASANSÖRLERİ NASIL ALMAK ZORUNDASINIZ?
Yalnızsın, birlikte yaşadığın insanlarla gitmedikçe ya da paylaşmak zorundaysan her zaman (ve herkesle) korumalısın. maskeler.
DEKORASYONU KÜÇÜLDÜ
Yine sağduyu. O küçük çiçek vazosu gerekli mi? Bu kadar çok mindere, bu kadar çok havluya, bu kadar masaya ihtiyacınız var mı? “Bir insan bir şeye her dokunduğunda veya dokunmuş olma ihtimali en ufak bir ihtimal varsa, o şeyin iyice dezenfekte edilmesi gerekir, en kolayı onu uzaklaştırmaktır. . Tüm bu önlemlerin, tüm bu kararların bizim güvenliğimiz için olduğunu hem misafirlerimiz hem de otel personeli olarak anlamamız çok önemli.”
OTEL ODASINDA UYUMAK GÜVENLİ Mİ?
Evet, oda muhtemelen otel genelindeki en güvenli alan olacaktır. Tüm havlular, yatak örtüleri, battaniyeler, yastıklar plastik torbalar ve yatak takımları, iç çamaşırları ve odamızda bulacağımız tüm tekstiller 60 °C'nin üzerinde yıkanmış olacaktır. . Bu sıcaklığa dayanamayan kumaşların yanı sıra masalarda bulduğumuz tüm nesneler (kalem, not defteri, dergi...) ve dezenfeksiyon garantisini zorlaştıran gereksiz dekoratif detaylar olmadan yapmak en iyisidir. Ve mini bar? Karar her otele bağlı olacaktır, ancak onsuz yaparsanız yönetimin daha kolay olacağı açıktır. Kaldığınız süre boyunca odanıza kimse girmeyecek, oda servisi kapıda bırakılacak ve temizlik personeli bir kullanılmış yatak takımları ve iç çamaşırları için özel protokol , sallanmayı önleyecek ve yerde bırakmayacak şekilde mühürlü torbalarda çıkarılacaktır.
HAVUZA GİDEBİLİR MİYİM? Klor ve uygun PH ile iyi işlenmiş su dezenfektandır, bu nedenle dikkat yine şezlongların kapasitesine ve temizliğine düşecektir. Her neyse, havuzlar prensipte, 3. aşamaya kadar açılmayacaklar.
**GELDE KAHVALTI BÜFESİ? **
Üzgünüm ama evet. Eh, nispeten... Açık büfe kahvaltı, restoranlarda en çok değiştirecek şey. Büfe bitti bildiğimiz gibi, tepsiler, kaplar ve açık kavanozlarla, böylece herkes istediği şeye yardım edebilir. “Her cımbız, kaşık veya bir şeye dokunulduğunda dezenfekte edilmelidir, bu yüzden çözüm yardımlı Büfe, bir müşteri bölümü ile ayrılmış, doğrudan masada tek bireysel dozlar veya servis. **Ayrıca masada çiçek, mum veya yağ şişesi bulunan küçük vazolar bulmayı da unutmayın. **
YENİ BİR ÇEVRE SORUNU MU?
Tek doz, tek kullanımlık eldivenler, tek kullanımlık plastikler... "Zamanla bu devam ederse daha sürdürülebilir alternatif çözümler düşünülmelidir çünkü şu anda öncelik sağlık olsa da, gezegeni daha fazla plastikle doldurmaya devam etmenin bedeli olamaz. Acil sağlık durumunun önce geldiğini anlıyorum, ancak korkarım eğitimde ve insanların bilinçlendirilmesinde elde ettiğimiz her şeyde geriye gidiyoruz, "diyor Carrillo.
NH Collection Porta Rossa