AirHelp, uçuşlarınızın olaylarını talep etmenize yardımcı olur.
Yolcular, havayolları ile ilgili yasal hususlar hakkında her zamankinden daha hızlı öğrenmek zorunda kaldılar. Çoğu durumda havlu atıyoruz , ya nasıl davranacağımızı bilmediğimiz için ya da kaybetmemiz gerektiğini ve bürokrasinin çok ağır olduğunu bildiğimiz için.
Sadece 2017'de, 700 binden fazla yolcu İspanya'dan uçtu üç saatten uzun iptaller veya gecikmelerden etkilendi , AirHelp verilerine göre. Özellikle ** Lizbon, Londra ve Palma de Mallorca ** gibi destinasyonlarda (Temmuz ayında). Çalışmalarına göre en fazla olaya sahip şirketler arasında, Ryanair ve Hükümdar.
Hava Yardımı talep etme hakkına sahip yolcular olduğunu hesaplamıştır. 2017 yaklaşık 250 milyon euro tazminat alabilir (2017 tahmin verilerine göre) .
FITUR'da 2018'in En İyi Uluslararası Turist Hizmetleri Uygulaması Ödülü.
Şimdi merak ediyor olabilirsiniz: Bu teknolojik koruyucu melek kim? AirHelp 2013'te doğdu iki de çok ilginç uygulama başlatmak: Biniş Kartı Tarayıcı ve Lara , iddialarda bulunmak için bir robot avukat.
İşte bu yeni araç, hava yolcularına yardımcı olmak amacıyla ortaya çıktı ve aynı zamanda ödül kazandı. 2018'in En İyi Uluslararası Turist Hizmetleri Uygulaması FITUR'da.
Sizin için ne yapabilirim? Onunla uçuşlarınızı görüntüleyebilirsiniz Y 3 yıl önce bile gecikmeler, iptaller veya uçağa alınmama durumlarında tazminat hakkınızı o anda kontrol edebilme. Bu gerçekten ilginç çünkü son üç yılda acı çektiyseniz şimdi başlayabilirsiniz. E-postaya bağlandıktan sonra, platform sizi e-postanıza bir e-posta yapma imkanı gönderir. hava iddiası.
"Sekiz milyondan fazla yolcu uçuşlarında meydana gelen olaylar için tazminat alma hakkına sahiptir. Ancak, bu kullanıcıların çoğu neye hakları olduğunu veya nasıl geçerli bir iddiada bulunacaklarını bilmiyorlar; bu yüzden sektördeki bu yenilik onlara yardımcı olacak”, diyor AirHelp CEO'su ve kurucu ortağı, Henrik Zillmer , bir şirket basın bülteninde.
AirHelp, tüm seyahatlerinizi görebileceğiniz bir haritaya sahiptir.
Ek olarak tazminat almak Y hemen bildiriminiz , size gezilerinizin kişiselleştirilmiş bir haritasını sosyal ağlarda paylaşma imkanı sunar. Örneğin, geçmiş uçuşlardan, yeni uçuşlardan veya bunlara harcadığınız paradan veri toplayabileceğiniz şekilde seyahat ederken harita tamamlanır.
AirHelp'in beş Avrupa şehrinde ofisleri vardır, Asya Y Kuzey Amerika ve, içinde mevcuttur 30 ülke , 16 dilde destek sunuyor. İndirmeye zaten bir tık uzaktaysanız, bunun ne olduğunu bilmelisiniz. iOS ve Android ile uyumlu. Ayrıca, şu anda Gmail, Hotmail ve Outlook sunucularıyla çalışır.