Десять земних заповідей, які потрібно знати, щоб рухатися
Перший контакт. Незалежно від того, прибули ви пішки, на таксі чи на золотій колісниці, просто пройдіть через ворота. Якщо є швейцар, очікується «привіт» місцевою мовою і спокійна посмішка. У цей момент це допомагає, що ви бачили багато класичного кіно, територія всіх великих входів. Ти вже всередині: тепер ти такий, як усі.
Багаж. Вони піклуються про нього. Відсутність необхідності тягнути валізу є частиною переваг розкоші, завжди витонченої та легкої. Звичайно, якщо ви берете свій ** візок Samsonite **, то краще піднести його до кімнати. Це може зайняти більше, ніж ті п’ять хвилин, які сказав вам той хлопець у формі.
Ваша кімната, сер. Може, хтось покаже, дуже люб'язно. Зверніть увагу на їхні пояснення, вони тут не дарма. Задавайте запитання: потім ви не дзвоните на рецепцію, щоб вам допомогли ввімкнути телевізор, закрити штори в режимі затемнення або вимкнути кондиціонер, тому що ви смажитеся.
Змішувачі. суперечлива тема. Легко вийти з себе, якщо не контролювати це. Витратьте кілька хвилин (все ще одягнені або в рушнику), щоб зрозуміти, чому такий гарний дизайн. Або чому ні. Ви уникнете холодного душу. Або кип'ятіння. Ми всі постраждали.
технології. Чим більше зірок, тим складніше. Це закон, який хоч і не писаний, але має бути написаний. Можливо, панель керування кімнатним освітленням виглядає як у Airbus A380. Грайте з ним, поки не зрозумієте. Наберіться терпіння, щоб зрозуміти меню телевізора. Чим більше зірок, тим більше ускладнень . Але коли ви знайдете HBO, зусилля будуть того варті.
Доповнюють. Усе, що фігурує під цією назвою, є безкоштовним: кава у вашому власному Nespresso, вода, шоколадні цукерки, Wi-Fi (це інша тема), чистка взуття, газета, яку ви знаходите щоранку, тарілка з фруктами... У деяких готелях, як-от W Washington готовий покататися. Решта буде списано з вашого рахунку. Я впевнений, що десь є прайс-лист.
Необхідно… На реєстратуру можна дзвонити скільки завгодно: у чорний список не занесуть, а відкривають ящики перед тим, як набрати номер. Перехідник і сушарка зазвичай там. У паризькому Mandarin Oriental є навіть праска для волосся.
Чим більш розкішний готель, тим природніший його персонал
Не турбувати. Таблички «Не турбувати» та «Прибери мою кімнату» призначені для вашого використання, а не для фотографій в Instagram. Якщо ви не хочете, щоб вас турбували, повісьте його на двері. Персонал готелю не ворожка.
Туалетні засоби. Так, ви можете взяти засоби особистої гігієни з собою. У них це є. Є обмеження: якщо ви збираєтеся залишитися на десять днів, вам не тільки не потрібно стільки шампуню, але вам доведеться здати багаж. Ви захочете Malin & Goetz з нью-йоркського Soho Grand і Cowshed з Soho House.
Поради. Найскладніший предмет. Дізнайтеся, скільки коштує зміна, і місцеві звичаї. Зазвичай цей показник коливається від 10% до 15%. У Японії цього не очікується, але в Сполучених Штатах очікується, і очікується з великою інтенсивністю. У деяких готельних компаніях, таких як Aman Resorts або Four Seasons, обслуговування є серцевиною бізнесу. Само собою зрозуміло, що з вами поводитимуться як з королем/королевою. Або краще: як голлівудська зірка з «Оскаром».
- Ці заповіді можна звести до одного: чим розкішніший готель, тим природніший його персонал і спокійніша атмосфера. . Ніколи не можна бути надто ввічливим (або бути надто добре одягненим). Більше – це більше, особливо в усмішках і розсудливості. Поводьтеся обережно і спокійно, як у будинку, куди вас запросили. Це готель, а не засідка : розслабся і насолоджуйся.
Спокій: розкіш не кусається