Як готель номер 1 на Tripadvisor (і один номер 2447)
Отримайте номер 1 великого судді інтернет-готелів Tripadvisor це складно . Якщо це номер 1 з кількох тисяч готелів, це справжнє досягнення. Але завжди має бути переможець.
У Шанхаї рівень готелів приголомшливий : The Peninsula, The Ritz Carlton Pudong, Shangri-La, The Puli, The InterContinental. За даними Tripadvisor, номер 1 – це Mandarin Oriental Pudong . Щоправда, йому залишився жити лише рік. Це правда, що належність до шанованого та перевіреного лейбла накопичує багато знань. Щоправда, вони пишуть набагато більше відгуків ті, хто переживає поганий досвід, ніж ті, хто насолоджується. Щастя набагато менш цікаве в оповіді. Але на троні стоїть готель. У тиждень, коли говорять про королів, доречно говорити про готелі, які панують, як цей.
ЯКИМ МАЄ БУТИ ГОТЕЛЬ, ЩОБ ТАМ БУВ?
Налаштувався
Готель схожий на оркестр. Буває, інструмент не налаштований, музикант підводить і нота вислизає. Tripadvisor розповідає про цю ноту, а не про решту симфонії . Тому рівень вишуканості готелю, який претендує на трон, брутальний. все : сервіс, палітра кольорів, потік душу, якість огляду та посмішка консьєржа повинні бути узгоджені. Це дуже важко, але досягається без особливих зусиль. Очевидний. Аттест.
Все треба налаштувати
Фотогенічний
Фотографії, зроблені гостями, майже завжди паршивими фотографами навіть якщо Instagram хоче, щоб ви повірили в інше вони повинні вийти добре. У Mandarin немає кута, який погано виглядає на фотографіях, навіть якщо вони переміщені, у поганій рамці та зі спалахом. Вона як якась Грета Гарбо : Неможливо зловити його у відмові. І що навіть у найбільших дів буває поганий день.
фотогенічний перш за все
служба, служба, служба
Цим найбільше харчується активний користувач Tripadvisor. Готель може знаходитись на пустирі в промисловій зоні , холодна вода взимку і ситцева ковдра. pe ro якщо послуга хороша, її запам'ятають . І навпаки. Не варто пояснювати це Мандаринам, тому що це серце вашого бізнесу . Вони досягають цієї складної речі — не бути раболепними й передбачати наші думки. Ось як хтось пише в мережі: «Так гарно, так чисто, так дизайнерсько, так багато привітних працівників, що змусили мене відчути себе знаменитістю».
Деталі, сервіс та фото
Все спірно. Нічого немає. Давайте пояснимо. Одна з найбільш часто повторюваних критик на адресу Mandarin Oriental (єдина) це те, що воно знаходиться в Пудуні , фінансовий район Шанхая. Той, де хмарочоси, офіси та торгові центри, щоб розуміти один одного. «Розташований у тихому районі Пудун, вночі страшенно тихо а в пішій доступності нічого немає. Для мене це плюс. І це не зовсім так . Якщо ви хочете вечірки, ви йдете на Нанкін-роуд, поїздка на таксі за три євро, або спускаєтеся до бару готелю, красиво. А можна пішки до Торговий центр IFC , де ви збираєтеся провести три-чотири години. Архітектура чудова, є горизонт, тиша і ти захоплюєш душу дуже цікавого Шанхаю. Те, що добре для одних, не добре для інших, і навпаки. . Тому він не є негативним, лише дискусійним. Готель номер 1 має впоратися з цим.
Якщо в центрі, добре, а якщо ні
Деталі на ходу Що найбільше любить активний користувач Tripadvisor, так це цькувати за малим. Ми погоджуємося, що вішалка для рушників поруч з душем полегшує життя, але це не те, що змушує вас любити або ненавидіти готель. У готелі номер 1, як цей у Шанхаї всі деталі працюють : маленька шухляда з канцтоварами на випадок, якщо хтось захоче майструвати, читати у ванній кімнаті, кросівки, з якими захочеться вийти на вулицю, матеріали дуже високого рівня, розд морозиво ручної роботи (Саме тому їх придумали в Китаї) за сніданком, автомобіль, який везе вас куди завгодно в Пудун, і так далі, поки не вичерпається найбільша кількість гостей. Неможливо зловити помилку. Це навіть злить.
Деталі на ходу
Нам доведеться побачити еволюцію через рік, коли буде більше відгуків, але ви повинні дивитися з повагою на номер 1 у місті, повному готелів номер 1. Насправді, десятка кращих готелів у списку виправдовує поїздку до міста що викликає ті ж емоції, що й Нью-Йорк двадцять років тому.
Але після сходження на вершини, спустимось на рівнину : Як, наприклад, готель Lihao International Hotel, який займає 2447 місце з 3715? Місце, яке отримує коментарі такого калібру:
«Поганий досвід – не залишайтеся тут, якщо вам буквально не потрібен дах над головою на ніч біля аеропорту».
“Не залишайся тут!!!”
“Готель жахів”
Фотографії не такі жахливі, як очікувалося, але вони також є звинуватити веб-сайт у введенні в оману.
Mandarin Oriental Pudong, рай. Міжнародний готель Lihao, пекло. життя.
*** Вас також може зацікавити...**
- Нерелевантні (але цінні) деталі готелю
- Що можна брати, а що ні з готелю
- Парадори для практики влітку
- 10 кубічних готелів, досвід у квадраті
- Найкращі готелі Іспанії, де провести 9 з половиною тижнів
- 10 несподіваних готельних штрихів
- Прочитайте всі статті Анабель Васкес
Гарний прийом, обов'язково