Неможливо не віддатися чарам Гальштату.
Коли Гальштат почав свою історію до надмірний туризм ? Чи зробив це, коли він увійшов до Списку всесвітньої спадщини ЮНЕСКО в 1997 році? Або в 2013 році, коли вийшов фільм Заморожені ?
Від відділу туризму міста, розташованого в гірському районі с Зальцкаммергут в Австрії , вони кажуть нам, що не знають, чому останніми тижнями їх асоціюють із фільмом Disney.
«Щодо теми «Холодного серця»… ми читали це кілька днів, але вперше, тому ми також не знаємо, звідки це взялося і звідки ЗМІ взяли цю інформацію. Можливо, місто Frozen трохи схоже на Гальштат, але це не було заплановано», – наголошують Traveler.es.
Правда в тому, що це забезпечує ланцюгова реакція в усіх міжнародних ЗМІ. Це й не дивно, враховуючи, що в китайській провінції Гуандун з 2011 року існує копія міста. Але ніхто в департаменті туризму, здається, не знає, що на фільм надихнуло місто.
Вони захищають, що їх слава прийшла багато років тому. «З 1997 року нашим курортним регіоном є Дахштайн Зальцкаммергут у списку всесвітньої спадщини ЮНЕСКО . В результаті ця територія, а також Гальштат ставали все більш відомими. Туризм зростав, і було відкрито багато нових магазинів, гостьових будинків і туристичних визначних пам’яток», – зазначають Traveler.es у департаменті туризму Гальштату.
Також потрібно було побачити стратегію комунікації та просування регіону через соціальні мережі. Обидва з інституційних, як бачимо в @visitdachsteinsalzkammergut, або у зовнішніх облікових записах як @hallstattgram з 14 тисячами підписників.
Понад 600 000 зображень з'являються під хештегом #Гальштат , переважна більшість азіатських туристів. Але австрійське містечко було відоме вже на початку ХІХ століття, коли його «відкрили» письменники та художники, вражені його казковими краєвидами. Хоча тільки в останні роки відвідувачам стало незручно і важко керувати.
Давайте думати, що зараз не досягає 800 мешканців , і все ж він отримує деякі 10 000 відвідувачів щодня , деякі з них просто шукали фотографії та прогулянки його типовими вулицями, і прибули автобусом або круїзним кораблем.
Ось чому Міська рада ставить новий виклик на 2020 рік , зменшити кількість туристів на третину. Проблеми сусідства, висока вартість життя (в будинках і на підприємствах), відсутність приватності для сусідів і нещодавня пожежа в автобусі - без жодних травм - ось деякі з основних причин.
“ Ми хочемо повернутися до якісного туризму . З травня 2020 року буде діяти нова система для зменшення кількості автобусів і гостей у Гальштаті. Автобуси зарезервують місце заздалегідь, а потім ви зможете відвідати Гальштат. Тим, хто має бронювання в місті, будь то ночівля, круїз на човні, відвідування музею тощо, матимуть перевагу», – зазначають у туристичному офісі.
Вони також керуватимуть кількістю туристів цифровим способом, дуже схожим на те, що вони впровадили в Кіото.
«Для управління цифровими відвідувачами ми працюємо над додатком, який контролює туристичні потоки . Наприклад, якщо програма показує, що в Гальштаті немає паркінгу, або що на цей час немає місць на канатній дорозі, вона покаже альтернативи того, що можна зробити в цьому районі», – пояснюють у туристичному відділі.