Ми йшли Толедо, не рухаючись з дивана
Вони так кажуть Толедо Сьогодні його не впізнати. Що його старе місто, яке звикло до життя, до тисяч відвідувачів, які приходять і йдуть, тепер виглядає самотнім, тихим і рівним вулиці, якими ви ходите, ні з ким не перетинаючись. Для когось поетично. Безлюдний для багатьох, особливо для підприємств, які живуть за рахунок туризму.
Хуан Луїс Алонсо з туристичної компанії Маршрути Толедо, описує це як «туристичний апокаліпсис» і запевняє, що за 44 роки життя подібної ситуації не бачив. «Навіть під час кризи 2008 року люди приходили. Зараз тут справжня пустка».
Їм вдалося змусити нас знову пройти через них, навіть якщо це з дому
Вони не можуть наповнити вулиці людьми, їм би хотілося; але так Їм вдалося змусити нас знову пройти через них, навіть якщо це з дому. Звичайно, це не те саме; але це зручно, щоб пройти повз мавпу Імперського міста.
І це те, що Rutas de Toledo запустив їхні живі екскурсії старим містом Толедо. Є приватні, персоналізовані та, на даний момент, спрямовані на компанії чи групи, наприклад асоціації, освітні центри, родини чи друзі. Вони мають тривалість до 90 хвилин під час якого офіційний ліцензований екскурсовод він охоплює потрібні клієнтам райони міста, фокусується на обраній темі або відтворює будь-який із маршрутів, на яких ця компанія звикла працювати.
«Ми робимо це екскурсія в реальному часі, Ми починаємо з однієї точки і йдемо по маршруту, як і раніше, тільки у нас немає глядачів, глядачі вдома», – резюмує Хуан Луїс.
Ініціатива виникла в результаті пропозиції ONCE. «Щороку на свято Санта Люсія [13 грудня] ми організовуємо очну екскурсію. Незрячі приходили з супроводжуючими, і ми робили для них деякі наші маршрути, особливо вночі. Цього року, як це могло бути, вони сказали нам, чи ми зацікавлені в тому, щоб зробити екскурсію з Zoom. Вирішили пройти вулицею з мобільним, мікрофоном і вести пряму трансляцію, ніби це був маршрут вулицями, детально розповідаючи, куди ми йдемо. Звідти у нас виникла ідея маркетингу, особливо для онлайн-ділових заходів».
Хуан Луїс Алонсо та Луїс Р. Бауса під час віртуального візиту до Толедо
Чарівний Толедо, зловісний, Толедо тамплієрів, таємничі легенди... "Найбільше мені подобається робити легенди, що ми робимо це вночі та зі світлодіодним освітленням. Ми знаємо, що легенди Толедо знаходяться в певних місцях міста. Отже, ми можемо поїхати в ті місця і розповісти звідти легенду. Той самий шарм, який має нічна екскурсія Толедо з гідом, також передається онлайн». рахунок. Звичайно, все надворі, у приміщення нічого не можна заходити, щоб уникнути проблем із підключенням. Метро – це те, що вони мають.
Ви можете підключитися до кожного з цих візитів максимум до 100 учасників які, намагаючись зберегти суть екскурсій містом, отримують можливість поспілкуватися з гідом. Ні, це не стає божевільним. «Незалежно від того, яку платформу ми використовуємо, ми можемо змусити людей мовчати, а коли вони використовують опцію «підняти руку», ми даємо їм дозвіл говорити».
І це те, що взаємодія подобається і є плюсом. «Ми залучаємо відвідувачів до участі. Ми знаємо, що вдома ви можете використовувати Google для пошуку того, що ми запитуємо, але ми знаємо багато курйозів, яких зазвичай немає в Google. Ми з ними граємо, щоб не було так одноманітно, тому що людина, яка розмовляє годину, стає одноманітною».
Чи знайоме вам те приємне відчуття, коли перед вами розкриваються аж до останньої таємниці міста?
Вони настільки серйозно сприймають участь, що навіть на льоту дозволяють керувати собою. «Іноді з нами траплялося, що люди мають спогади і просять нас кудись завернути та показати їм це місце». У цьому полягала магія прямого перегляду та, звичайно, потокового передавання.
«Ми адаптуємося до потокової платформи, яку використовує компанія (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams…). Вони запрошують нас як користувачів і все. Через YouTube і WhatsApp ви також можете. Ми адаптуємося практично до будь-якого інструменту». Якщо ні, Рутас де Толедо має платформа, сумісна з будь-яким мобільним або настільним пристроєм.
Маршрути, які мають вартість від 120 євро + ПДВ (ціна до 40 онлайн користувачів), Їх можна зарезервувати електронною поштою або WhatsApp, які вони надають на своєму веб-сайті.