Чому ви так погано даєте вказівки (і як це виправити)

Anonim

серйозно не роби цього

Серйозно, не робіть цього (або не довіряйте)

Ця сцена (за іронією долі її дуже впізнають деякі члени персоналу Traveller, включаючи мене) стала частиною мого життя відтоді, як моя мати вирішила, що я можу подорожувати світом самостійно. По-перше, ми навіть не могли отримати Google Maps; потім з’явилися смартфони, і було ще смішніше бачити, як ми проходимо чотириста метрів і розуміємо, що, о сюрприз, ми їхали не в тому напрямку. Ви відчуваєте себе ідентифікованим? Зараз технологія досить просунута в цьому відношенні Чому ми постійно пропускаємо маршрути GPS? в автомобілі?

Іноді незнання, як читати GPS, є найменшою з ваших проблем...

Іноді незнання, як читати GPS, є найменшою з ваших проблем...

ЩО МИ РОБИМО НЕПРАВИЛЬНО

Справа дуже цікава, але не дуже корисна для тих із нас, хто не працює, переходячи з одного місця на інше, а скоріше віддає їх, бо у нас немає іншого вибору.

Ми розмовляли з Хесусом Бермехо Крістобалем, професором факультету фізичної активності та спортивних наук UAM, щоб минути у суворій (і необхідній) реальності.

1. Інформаційний овербукінг . «Головна помилка, яку ми робимо дають забагато даних. Ми вказуємо елементи, які не мають нічого спільного з нашою метою. Наприклад, речі, повз які ми пройдемо і таке вони просто плутають нас при запам'ятовуванні напрямків».

два. Ми сприймаємо ВСЕ як належне. «Ще одна помилка — думати, що інша людина знає ті самі дані, що й ми, наприклад рельєф чи форму хрестів. Дуже типово вказувати такі фрази, як «Спустіться до кінця вулиці та підніміться праворуч», або скажіть, наприклад, «Коли ви доїдете до кільцевої розв’язки, поверніть ліворуч»; ці вирази є дуже суб'єктивно перед очима людини, яка не знає місцевості».

3. дезорганізація уявлень "Ще дуже нормальні помилки: інструкції щодо неправильного замовлення, навіть якщо контент хороший". Наприклад, ми кажемо: "Треба повернути праворуч і спуститися сходами вниз, тому, коли ви майже доїдете до кінця вулиці, ви йдете в провулок. Ви побачите фонтан". Замість цього ми повинні сказати: "Пройдіть цією вулицею майже до кінця; Побачивши фонтан, поверніть направо в провулок і спустіться сходами».

чотири. Тяга. «Щось, що трапляється з усіма нами починаємо швидко давати вказівки, іноді через страх подумати, що ми не знаємо, коли ми дійсно знаємо, де пункт призначення. Це означає, що ми не фільтруємо всю інформацію і надаємо більше та невірні дані».

5. Світлофор як надійний орієнтир. «Ще одна дуже поширена річ, яка не зовсім ефективна, це покладатися на незрозумілі або непостійні довідкові елементи, наприклад світлофори, зебри або перехрестя. Їх дуже легко не помітити людині, якій ми хочемо допомогти, і найчастіше ми самі ігноруємо ці елементи, тому що Вони залишаються непоміченими в нашому повсякденному житті. Таким чином ми даємо помилкову та ненадійну вказівку". Приклад: "Вам потрібно проїхати через сім світлофорів, а на наступному перехресті ви повертаєте". Це перехрестя відразу після сьомого світлофора чи перехрестя після перехрестя сьомого світлофора? Сумніви, сумніви і знову сумніви. Наче бачив.

6. Відстані, на вашу думку, не є реальними. «З огляду на вищесказане, - продовжує Бермехо, - ми могли б сказати це помилково покладатися на розрахунок відстаней . Зазвичай ми їх розраховуємо досить легко, і це дуже суб’єктивна оцінка, особливо якщо показання піші».

Давай, давай, це так...

— Іди, йди, це так...

ЯК ЦЕ ВИРІШИТИ

Як кажуть, позбутися звички найкраще усвідомити, що у вас є проблема, і попросити допомоги , ми знаходимо рентгенівський знімок, зроблений нашим професором зоряний нагляд. Тепер як не все буде перерахувати безлад у нас , також пропонує деякі вказівки для вдосконалення наших просторових навичок. а саме:

1. Не поспішай: «Це змусить нас упорядкувати наші ідеї та відкинути неважливі дані. Людина, яка нас слухає, оцінить, що наші вказівки чітко і прямо. Ми повинні використовувати прості фрази щоб їх добре запам’ятав той, хто нас слухає».

два. Узагальніть напрямки в трьох-чотирьох. «Для цього дуже важливо відфільтрувати інформацію та відкинути те, що непотрібне і лише припускає шум для пам'яті слухача. Ми будемо уникати фраз на кшталт «Ви пройдете повз червоні двері, потім сквер з лавочками, а потім садки з жовтими квітами...».

3. Спирайтеся на очевидні посилання. «Ми будемо використовувати унікальні елементи, які, крім того, легко впізнавані іншими людьми, які пізніше зможуть виконувати інструкції. Світлофори, перехрестя, форми, сади тощо, їх багато, але такі елементи, як цвинтарі, церкви чи унікальні будівлі вони унікальні та відомі більшій кількості людей».

чотири. Використовуйте стоп-лінії. «Як додаткову інформацію вкажемо слухачеві а елемент, який попереджає нас, що ми пройшли , і ця адреса неправильна.

5. Якщо ви не знаєте, де це місце, навіть не намагайтеся. " Якщо якимось чином ми розуміємо, що не знаємо призначення, ми повинні визнають це без проблем чи сорому . Так само наша допомога може бути дуже важливою, щоб наблизити людину, яка нас слухає щось інше до місця вашого прибуття, і скажи їм запитати ще раз, коли вони туди прийдуть».

Є будівлі, які не мають втрат, як La Teta Enroscada

Є будівлі, які не мають втрат, як La Teta Enroscada

**ТАКСИСТ, НАЙКРАЩИЙ ПОКАЗНИК (серйозно)**

Хтось із читачів не відчуває себе ототожненим із вищесказаним? Ти в нас, таксист . Пабло Руісото Паломера та Карін Сідні Челлю Гальвес, Професори кафедри психології Європейського університету Мадрида (UAM), розкриває захоплююче дослідження про те, як мозок ветеранів-водіїв таксі працює по-різному від вашого чи мого: «Дослідження, проведене за участю водіїв таксі в Лондоні, показало різницю між професіонали, які пропрацювали там найдовше та найбільш початківці . Цю гільдію було обрано тому, що вона постійно прокладає маршрути та рухається в просторі, і завдяки цьому досвіду розвиває свою здатність орієнтуватися та давати чи отримувати вказівки набагато краще, ніж людина, яка зазвичай лише ходить пішки тим же маршрутом».

«Дослідження показало, що справді у цих професіоналів зорово-просторова здатність (уміння орієнтуватися в просторі) було дуже добре, як було набагато більше розвинулася в тих, хто працював на цій посаді більше років . Це досягло такого рівня, що вони змогли ідентифікувати частини мозку, які беруть участь у цих функціях, щоб було видно, як ті водії таксі з більшим досвідом гіпокамп більш розвинений (структура мозку, відповідальна за ці зорово-просторові установки) . а саме зазнав анатомічних змін у цій частині мозку , який працює як свого роду нейронний GPS», – пояснюють вони.

Нічого іншого, крім напрямків, дуже чітких

Більше нічого, але вказівки дуже чіткі

ЯКЩО ТИ НЕ ТАКСИСТ... ПОЇЗДИТЬСЯ

1. Отримайте карту міста, яке ви знаєте найкраще

Це випадок хлопців, які стоять за Walk With Me, a видавництво, що спеціалізується на розробці нетрадиційних карт і путівників (і прекрасна!), які перед тим, як заснувати свою студію, деякий час жили за кордоном і... нічого іншого не робили губитися знову і знову.

«Перед тим, як запустити Walk With Me, ми деякий час жили в Лондон і, хоча це було лише п'ять років тому, на той час не було Google Maps; нам доводилося планувати маршрут вдома та їздити всюди з картою вулиць на буксирі. Ми завжди губилися. Ми приїхали з Барселони, де, по суті, єдине, що вам потрібно знати, щоб зорієнтуватися, це **, якщо ви перебуваєте на березі моря чи гори, або на стороні Бесос чи Льобрегат.** Але коли ми заблукали , ми завжди щось робили цікаве відкриття . Я впевнений, що ідея Walk with me зародилася в одній із тих нескінченних прогулянок», – оптимістично коментують вони.

Нині нам пояснюють, що з дому не виходять без власних поводирів (підморгує, підморгує) , хоча, будучи щирими людьми, зізнаються також, що час від часу користуються крута технологія : «З Картами це часто трапляється з нами — мабуть, як і з усіма — таке ми не можемо вгадати, куди вказує маленька стрілка веб-переглядача, і ми робимо кроки вперед і назад, щоб перевірити правильний напрямок. в них завжди ми пам’ятаємо Чікіто де Ла Кальсада та його Jandemooor ". (Треба сказати, що ця остання заява супроводжувалася а gif, який змусив нас сміятися вголос . Дякую, друзі).

З такими гідами приємно заблукати

З такими гідами приємно заблукати

два. досліджуйте своє місто

Однак ці генії продакт-плейсменту мають рацію щодо пересування за допомогою карт міста, щоб покращити можливість давати та отримувати маршрути. ** Альфонсо Барраган, технік з трас, отримав кваліфікацію Іспанської федерації гірських і скелелазних видів спорту** (FEDME) з 2001 року, викладач за тією самою підготовкою та не менше ніж 26 років досвіду в сферах, які для нас так схожі на кіно. такі дії, як походи, спортивне скелелазіння, класичне скелелазіння, альпінізм, катання на лижах, гірських велосипедах і льодолазіння, підтверджує це.

«Є люди, які мають більш розвинену просторову конфігурацію, тому що у вашому мозку краще візуалізується простір і тому, бачачи це більш чітко, вони можуть розшифрувати його більш чітко. Якщо ми чогось не бачимо чітко, ми навряд чи можемо це пояснити» (Підніміть руку, хто, як і я, відчуває супер ідентифікований з цим !)

«Ви повинні контролювати, у якому напрямку ми рухаємося, коли ми кілька разів повернули вправо чи вліво, і це, хоча це нелегко для деяких людей, можна тренувати. Наприклад, використання гідів з міста, де ми живемо. Будучи відомою місцевістю, ми зможемо краще візуалізувати, що означають лінії та багатокутники на карті, що допоможе нам інтерпретувати простір і давати вказівки", - підсумовує він.

Щось подібне пропонують дослідники Walk With Me: «Одним із способів покращити нашу здатність давати вказівки є цікавитися містом, оглядати його та спостерігати за ним. Наприклад, деякий час тому в студії ми взялися прийняти велосипед як звичний транспорт , і відтоді ми зробили великі відкриття; Це набагато цікавіше, ніж потрапити в тунель метро", - коментують вони.

У випадку зомбі-вірусу заблукати в Лондоні більш ніж дозволено

У випадку зомбі-вірусу заблукати в Лондоні більш ніж дозволено

АЛЕ ІНОДИ ВСЕ НЕ ВДАЄТЬСЯ

Вам зараз не набагато краще? Як що ти більше ніколи не помилишся ? Тож не співай ще перемогу : Ми також робимо помилки, коли отримуємо інструкції. Ось що говорить нам професор Хесус Бермехо:

«Зазвичай нас робить незнання своєї долі бути нетерплячим і не звертати належної уваги на вказівки . Крім того, з якоїсь невідомої та незрозумілої причини ми вважаємо, що людина, яка вказала нас, помиляється, і коли ми розпочали маршрут, ми вирішили сліпо слідувати своїм напрямкам" (ХАХАХАХА, це ТАК).

Рішення, докторе? «Щось, що допоможе нам запам’ятати напрямки прочитайте вголос те, що нам сказали, разом із людиною, яка намагається нам допомогти , перш ніж подякувати за увагу. Можливо, усіх цих вказівок недостатньо, щоб не заблукати, але вони дуже допоможуть нам знайти пункт призначення швидше, ніж очікувалося», – підсумовує професор.

І ми, наче нам щойно дали чудовий майстер-клас , ми не можемо зробити більше, ніж спробувати запам’ятати все, як хороші учні.

А тепер так, вирушайте досліджувати. **Я маю Карти як свідка того, що я ніколи більше не заблукаю (або не втрачу інших!)**

Залишаючи аеропорт і не маючи уявлення, куди кинути ситуацію, яка ніколи більше не буде викликати тривоги

Виходити з аеропорту і не знати, куди йти, ситуація, яка ніколи більше не буде викликати тривоги

*Вам також може сподобатися...

- Як покращити своє погане відчуття орієнтації

- 18 корисних хитрощів, щоб максимально використати Карти Google

- Книга для мандрівників і картографів: Карти, що пізнають світ

- Як поводитися за кордоном: вирази та жести, які можуть бути образливими

- Подорожуйте онлайн: 9 додатків, які допоможуть вам у відпустці

- Карти Мадрида для місцевих (і не дуже котів)

- Повстання найкрасивіших карт світу

- Типологія драйверів Blablacar

- Усі статті Марти Садер

Здається, вони збираються програти

Хроніка передбачуваної втрати космосу

Читати далі