Internet - bu turizm sohasiga ham ta'sir qiladigan suhbat shakli
Frantsiya Fiturning 2012 yilgi nashrida ishtirok etmaydi. Bu yangilik turizm sohasida shov-shuvga sabab bo'lmoqda, chunki qo'shni davlat eng yaxshi sayyohlik maskani hisoblanadi. Sektordagi yetakchi davlat bu qarorni qabul qilsa, qolgan mamlakatlarda domino effekti yuzaga keladimi? Bu Internetga asoslangan yangi reklama modeliga kirishni anglatadimi? bilan gaplashdik Frantsiya haqida , Fransiyaning mamlakatimizdagi sayyohlik idorasi va sektor tahlilchisi bilan, Fernando Gallardo (El Pais uchun mehmonxona tanqidchisi va notodohoteles.com rahbari).
Atout sayyohlik yarmarkalaridagi ishtiroki va oxirgi yillarda erishgan yakuniy natijalarini sarhisob qildi. Uning qarori aniq edi: tashrif buyuruvchilarning mos ravishda 5% va 33% yo'qolishi sababli Milanda Fitur stendlari va BIT stendlarisiz bajaring (Bundan tashqari, Frantsiya sayyohlik idorasining press-relizida ko'rsatilganidek, ko'rgazmaning kvadrat metri narxi har ikkala holatda ham 12,5% gacha o'sishda davom etmoqda).
“Kammani mahkam bogʻlash” siyosati natijasida uning bosh menejeri Kristian Mantei “investitsiyalardan olingan daromad yetarli emasligini va bu vosita endi tizimli ravishda soha mutaxassislarining ehtiyojlariga javob bermaydi ”.
Va qaysi vosita ishlaydi? aniq harakatlarni ishlab chiqish imkonini beruvchi yangi texnologiyalar (masalan, Fransiyani maqsad sifatida targ‘ib qiluvchi “seminarlar”, seminarlar), maqsadli auditoriya ehtiyojlariga ko‘ra tayyorlangan. Fernando Gallardoning ta'kidlashicha, hozirgi vaqtda savdo bitimlari stsenariysi asosan virtualdir: tarmoq tomonidan taqdim etilgan to'g'ridan-to'g'ri va darhol aloqa xarajatlarni tejash imkonini beradi , bu qo‘shni davlatning asosiy tashvishi. Agar afzal ko'riladigan joy umumiy jismoniy emas, virtual bo'lsa, bu yarmarkalarni nima qiladi?
Bu zarur a yarmarka tizimidagi vintni burish ommaviy imtiyozlarga ko'ra: "Iste'molchilar endi yig'iladigan yo'nalishlarni ta'qib qilishmaydi; endi siz hatto izlamagan tajribani yashash uchun o'layapsiz. Siz to'satdan Twitterdagi suhbatda unga duch keldingiz ", deb sharhlaydi Gallardo.
Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, Frantsiya tikayotgan yangi model umumiy yarmarkadan umumiy maydon sifatida foydalanish o'rniga, har bir maqsaddan so'ralgan narsani taklif qilishga, strategiyalar samaradorligini oshirishga qaratilgan. Shunga qaramay, u Berlin turistik yarmarkasida, ITBda yoki Londonda, WTMda ishtirok etishni to'xtatmaydi, chunki bu ikki zalda tashrif buyuruvchilar balansi ijobiydir (ha, 2013 yilda ishtirok etish ushbu nashr natijalariga bog'liq). .
Bu talabchan siyosat Fransiyani qanchalik uzoqqa olib boradi? Gallardo ulkan emas va sayyohlik yarmarkasi qiymatiga ishonadi, lekin virtual maydon stendlarda taqdim etayotgan narsalarni moslashtirishni biladigan qayta ixtiro qilingan yarmarkada; hatto Galliya mamlakatining kelajakda qaytib kelishiga ishoning : “Oxir-oqibat, ketganlar har doim qaytib kelishadi. Insonlar bir-birlarining ko'zlariga qarashlari, yaqinliklarini his qilishlari, his-tuyg'ularini, his-tuyg'ularini baham ko'rishlari kerak ... Fiturning kaliti "bo'lish" emas, balki "qanday bo'lish"dir. (...) Ya'ni, shouga aylanishi kerak, a noyob, g'ayrioddiy va texnologik tajribalar fabrikasi . Kelajakda biznes shunday bo'ladi: hamkorlikda, juda ko'p yangilik va o'ziga xoslik bilan.
Biz yana bir bor uchta qo'sh uveble evolyutsiyasi tufayli boshqa sektorda o'zaro ta'sirning yangi shakliga duch keldik. foydalanuvchilarning fikr-mulohazalarini o'zgartirish . Agar bir nechta ijtimoiy tarmoqlar orqali biz to'g'ridan-to'g'ri, arzon va tezkor suhbatga ega bo'lsak, ehtimol yarmarkalar ishi stendlarda ushbu masalalarni moslashtirishga moyil bo'lishi mumkin. Gallardo, Fiturning samarali stsenariy bo'lishi mumkinligini aytadi "Agar siz reklamaga emas, balki tajribaga e'tibor qaratsangiz ; Agar siz reklamadan bir marta va butunlay voz kechsangiz va suhbatga to'liq kirsangiz.
Qanday bo'lmasin, biz Fitur va Frantsiyaning bu yilgi natijalarini kutishimiz kerak, qaysi model eng yaxshi natijalarga erishayotganini o'lchab ko'rishimiz va foydalanuvchilar yarmarkalarda o'z tajribalari haqida fikr bildirishlarini kutishimiz kerak; Buni, albatta, ijtimoiy tarmoqlar orqali bilib olamiz. Va ular orqali biz ham fikr bildiramiz Fiturning ushbu nashridagi tajribamiz, kelasi chorshanba kuni 18-da boshlanadi.
Va siz, bu haqda nima deb o'ylaysiz? sayohatchilar sifatida, Manzilni tanlash va sayohatga tayyorgarlik ko'rish uchun qanday vositalardan foydalanasiz?