Bepul sayohatlar, shahardagi rangli soyabonlarning tuzog'i
Sagrada Familia yaqinida yashash quyoshdan himoyalangan va qovurilgan hidli odam iloni ertami-kechmi sizni yutib yuborishini bilish (yoki koronavirusdan oldin) degan ma'noni anglatadi. Garchi bir qo‘lida ochiq soyabon, ikkinchi qo‘lida karnay va kema kapitanidan ko'ra ko'proq buyruq beradi, Ekskursiya gidlari imkonsiz vazifaning so'nggi qahramonlari bo'ldi: tartibsizlikni tartibga solish . Barselona shahar kengashi ushbu masala bo'yicha chora ko'rishga majbur bo'ldi yaxshi amaliyotlarning axloqiy kodeksi ; mahalliy aholining kundalik hayotida noqulayliklarni kamaytirish uchun audio qo'llanmalar, guruh cheklovlari va marshrutlar. Ushbu qo'llanmalarning yaxshi ishisiz qog'ozda qoladigan chora-tadbirlar " obunachilar va Barselona sifatini tarqatuvchilar sifatida ”. Ammo agar aytilgan gid qonundan tashqari harakat qilsa nima bo'ladi?
In Florensiya Ularning juda aniq javoblari bor va shunday iqtisodiy sanktsiyalar bilan "bepul sayohatlar" deb atalmish yo'l tutishga qaror qildi. . Pretsedentlarni o'rnatishi va Ispaniya kabi boshqa yirik sayyohlik yo'nalishlarini jalb qilishi mumkin bo'lgan qaror. The Turistik gidlar uyushmasi tomonidan faollashtirilgan Kataloniya hukumati (AGUICAT) , 4 yildan beri barcha rangdagi soyabonlarni ta'qib qilmoqda. Avvaliga ular qizil edi, lekin keyinchalik oq, sariq, yashil, ko'k va binafsha rang paydo bo'ldi. Har xil turdagi yuzlab sayohatlar go'yoki bepul va bu barcha darajadagi sektorga zarar etkazadi.
“Biz davlat idoralari bunga chek qoʻyishini istaymiz adolatsiz raqobat eng turistik shaharlarimiz ko'chalarida mashq qildilar. Shahar Kengashining javobi shundaki, bu masala Generalitatning mas'uliyati va Generalitat bizga buyruq asosida hech narsa qila olmasligini aytadi. Bolkestein direktivasi a'zo davlatlar o'rtasida tashkil etish erkinligi va xizmatlarning erkin aylanishini qo'llab-quvvatlaydi "deydi Txell Carrerres, assotsiatsiya prezidenti . "Bu ikki ma'muriyat o'rtasidagi stol tennisi o'yini Bu bizni katta Free Tour kompaniyalariga qarshi tengsiz sharoitlarda ko'chada yolg'iz qoldiradi. ”. Bunday noxush stsenariyga duch kelganda, unga ergashish uchun umid yoki model: "Biz bilamizki, Ispaniyaning Granada kabi ko'chadan bepul sayohat qilgan shaharlari bor, ya'ni bu qanchalik qiyin bo'lishi mumkin emas".
Qiyinmi yoki yo'qmi, bu qandaydir narsa Okai Barselona shahridan Nestor Centelles har kuni yashaydi . “Shahardagi ochiq joylarda bepul sayyohlik guruhlarini aniqlash oson. Bundan tashqari, men sizga to'la ekanligini aytaman. Ular sizning kuningizda juda mavjud ularning ish uslubini o'rgangan . “Ularni aniqlashning tezkor usuli - bu qarash yo'lboshchi ko'z oldida rasmiy akkreditatsiyani kiyadimi yoki yo'qmi . Ular o'zlarini aniqlaydigan nishonlarni taqmaydilar. Ular, shuningdek, harakat qilishning o'ziga xos uslubiga ega. Siz ularni hech qachon issiq joylarda, masalan, muzeylar ichida yoki Park Guellda ko'rmaysiz, chunki ular rasmiy rahbarlar tomonidan ta'qib qilinishini va qoralanishini bilishadi. Ular strategik joylarda, masalan, Plaza Catalunya yoki sobor oldida joylashtirilgan. , do'stlar guruhi o'rtasida norasmiy suhbat hissini berish. U erdan ular Gotika kvartalining barcha tor ko'chalari bo'ylab hech qanday muammosiz harakat qilishadi.
Rasmiy gid bilan ekskursiya tasdiqlangan professionallikni taklif qilishi kerak . Bepul turni talab qilib bo'lmaydigan talab, lekin juda ko'p hal qiluvchi omil sifatida talab qilmaydi . “Ular odatda juda yosh gidlar, odatda Barselonada bir necha yil o'tkazadigan universitet talabalari. Eng qizig'i shundaki ular o'zlariga tegishli bo'lmagan shaharni tushuntiradilar , bu ular bolalikdan beri yashagan emas. Shunday qilib, tajriba ko'p jihatdan omad omiliga va siz topadigan qo'llanma turiga bog'liq bo'ladi. Men hozirda Barselonada shug'ullanayotgan bir qancha nemis va italiyaliklarni bilaman. Ular menga ko'p sayyohlar o'z xizmatlarini afzal ko'rishlarini aytishadi, chunki rasmiy versiyadan tashqari yangiroq nuqtai nazarni taklif eting . Agar muqobil bo'lsa, ular turistik diqqatga sazovor joylarni o'tkazib yuborishni afzal ko'rishadi ancha yoqimli, qiziqarli va, albatta, arzonroq tur”.
Bu erda narx asosiy omil hisoblanadi. Ko'pgina bepul sayohatlar 0 narxda onlayn taklif etiladi . Hech narsa haqiqatdan uzoqda emas. Nozik nashrni o'qish, bu aniq bo'ladi iqtisodiy mulohaza ertami-kechmi paydo bo'lishi kerak edi. freetour.com , eng ko'p so'raladigan veb-saytlardan biri ikkita variantni taklif qiladi:
“Sayohatingizni bepul qilib belgilang va guruhingizdagi har bir kishi tur reytingiga qarab qancha pul berishni (majburiyatsiz) oʻzi hal qiladi. Har bir tashrifchi uchun o'rtacha maslahat odatda 5 dan 8 evrogacha ”. Boshqa variant esa yanada aniqroq va ko'prik kompaniyasining foydasiga ishora qiladi. " Turni belgilangan narx bilan belgilang , yoki narx shkalasini qo'shing va mijozlar bron qilish vaqtida bizning platformamizga 20% depozit to'laydi, qolgan qoldiq (sizning daromadingiz) esa kelgandan keyin, tur boshlanishidan oldin mijoz tomonidan to'lanadi. Ikkala variant ham gidlar uchun istiqbolli ufqni taklif qiladi, chunki ularning nuqtai nazariga ko'ra, "bepul tur modeli" sayyohlar uchun butun dunyo shaharlarini kashf qilishning afzal usuliga aylanib bormoqda”.
Okai Barselonadan ular yana bir katta ustunlikni qo'shishdi, unga qarshi mag'lubiyatsiz kurashish qiyin. " Ular soliq to'lamaydigan kompaniyalardir . Bu raqobatbardosh bo'lishni osonlashtiradi”, - deydi Nestor Centelles. “Tan olaman, ilgari uning borligi meni unchalik bezovta qilmagan. Ehtimol, Barselona har doim hamma uchun ish bilan muvaffaqiyatli sayyohlik joyi bo'lganligi sababli. O'ylab ko'ring, O'rta er dengizi bo'ylab sayohatga chiqqan, shahar bo'ylab 4 ta suratga tushish uchun yarim kunlik vaqti bor sayyoh, Barselonaga sayohatini oldindan rejalashtirgan er-xotin bilan bir xil narsani qidirmaydi. 4 soat davomida rasmiy yo'riqnomaga amal qilish uchun hamma ham kamida 150 evro to'lashga tayyor emas . Bu men muammoni ko'rmayapman degani emas va ish kam bo'lgan shaharlardagi sektor bilan birdamman. Pandemiya bilan turizmning mavjudligi shunchalik kamayganki, juda ehtiyotkor bo'lish odatiy holdir . Har qanday o'qimagan odam ekskursiya ishi oson pul topishning eng yaxshi varianti deb o'ylamasligi mumkin. Yaxshi ekskursiya giddan shahar tarixi va madaniyati haqidagi tushunchalarni bilish talab qilinishi kerak , yaxshi og'zaki diksiya, tillarni bilish va ko'pincha unutiladigan juda muhim narsa, mijozlarga yaxshi xizmat ko'rsatish.
Ta'lim va yaxshi xulq-atvor ekskursiya gid sifatida rasmiy unvonni olish orqali o'rganiladi. “Kasalligi shundaki 8 yil oldin yangi qo'ng'iroqlar ko'rinmaydi . Ko'pgina yoshlar shunchalik uzoq kuta olmaydilar va juda ko'p to'siqlarsiz bepul sayohatlar bilan ishlashni boshlash uchun oson qarorga kelishadi ", deb ta'kidlaydi Centelles. U birinchi shaxsda yashagan juda o'ziga xos vaziyat Mariya Gomes, 11 yil oldin Berlinga ko'chib o'tishga qaror qilganida . Nemis tilini bilmasdan va oldingi ish tajribasiga ega bo'lmagan holda, u tezda ish topish juda zerikarli bo'lishini tushundi. “Men eslayman, bu boshqa ispaniyalik muhojir bo'lgan kontsertda edi U menga gidlarni qidirayotgan kompaniya haqida gapirib berdi va meni Sandemansda ishlagan ispan tilida so'zlashuvchi gidlardan biri bilan bog'ladi.”.
Kris Sandeman tomonidan asos solingan ushbu kompaniya hisoblanadi bepul sayohatlarning kashshofi , 2003 yilda ish boshlaganidan beri. Bu Yel talabasi tizimni ishlab chiqdi sayyohlar uchun turning narxini hal qiladi, aksincha emas . Shu kunlarda, Sandemans Yevropa, Yaqin Sharq va AQShning 20 ta shahrida faoliyat yuritadi va 450 dan ortiq ekskursiya gidlariga ega. . "O'sha paytda ular og'zaki ishlashgan", deb eslaydi Mariya Gomes. “Menga Brandenburg darvozasi oldida tungi sinovdan o‘tishim uchun Berlin tarixi bo‘yicha matnlar berildi. Asosan men o'zimni tanishtirishim va matnni qo'llanma bo'lish imkoniyati bor-yo'qligini tahlil qilishlari uchun chiqarishim kerak edi.
Ular uni qabul qilishdi va shtab-kvartirada unga "Sandemans falsafasi" ning mo''jizalarini tezda tushuntirdilar. “Kris o'z kompaniyasini inqilob sifatida taqdim etdi, bu tizim yordamida har bir kishi Yevropaning istalgan yirik poytaxtida sayohat qilishi va “bepul” sayohatdan bahramand bo'lishi mumkin. Keyinchalik haqiqat shundaki, hech narsa bepul emas, Ekskursiya taqdimotining birinchi daqiqasidan boshlab, siz bu hissalar asosida ishlaganligini aniq ko'rsatishingiz kerak edi , turning qolgan qismini targ'ib qilishdan tashqari, ular qat'iy narx bilan taklif qilishdi. Maqsad, shubhasiz, Free Tour mijozlarini takrorlashga majbur qilish edi. Ular buni "Qaytalash" deb atashdi va agar siz ketma-ket ikki hafta davomida X foizli "takrorlash" ni olmagan bo'lsangiz, ular sizni ko'zni qamashtirmasdan haydab yuborishadi.”.
Yoshlarni kelajakdagi yaxshi sayyohlik gidlari uchun maktab emas, balki sotuvchilarga aylantirish uchun maslahat. “Sektorga yetkazadigan zarardan tashqari, men sizga kafolat beraman ekskursiyalarning mazmuni ustidan nazorat yo'q . Ko'p marta tushib qolishimiz mumkin edi Biz tayyorlanmaganligimiz tufayli rivojlana olmagan nomuvofiqliklar yoki dalillar . Ekskursiya materiallari qo'ldan-qo'lga o'tdi, siz boshqa gidlardan g'oyalarni oldingiz yoki o'zingizni eng yaxshi tarzda tayyorladingiz. Olingan qora ish haqi haqida bu juda tartibsiz edi . “Hammasi sizning odamlarning turiga bog'liq edi: agar ular ryukzaklar bo'lsa, siz ko'p narsani kutmagan bo'lardingiz, agar sizning oilangiz yoki yoshi kattaroq juftliklar bo'lsa, o'sha kuni cho'ntagingizda 100 evro toza holda 3 soatga ketishingiz mumkinligini bilar edingiz. va yarim ish. Tizim shunday ishladiki, turga qo'shilgan har bir kishi uchun 3 evro kompaniyaga tushdi, qolgani esa sizniki edi. . Endi kompaniyada qolgan foizlar ancha oshgan bo'ladi. Haqiqatan ham yomon kunlar bo'lgan Agar bu sizning "yomon guruhingiz" yosh ryukzakchilarga to'g'ri kelgan bo'lsa Misol uchun, minimal bilan sayohat qilishga odatlangansiz, hatto tur kompaniya tufayli edi va siz o'zingizni juda baxtsiz his qildingiz.
A ishning ishonchsizligi Bu 2020-yilda uyga yetkazib berish odamlari yangi Internet-kompaniyalardan qanday azob chekayotganini juda eslatadi. Shartnomalarsiz yoki sug'urtasiz, bo'g'uvchi tarozilarga rioya qilish uchun bosim, 24/7 soat va kundan-kunga emiriladigan hissiy yuk . "Men buni hech qachon ko'rmaganman. Bu to'g'ri, beixtiyor biz madaniy beqarorlikning kashshoflari bo'ldik ", deb xulosa qiladi Mariya Gomes, u haqoratli foizlarga rioya qilmagani uchun ishdan bo'shatilgan. Ispaniyaga qaytib kelganida, u boshqa hech qachon qabul qilmagan ish sharoitlari.
Ta'kidlaydigan narsa Migel Anxel Kajigal , koʻproq ijtimoiy tarmoqlarda taxallus bilan tanilgan El Barroquista va dunyo yodgorliklarini saqlashga bag'ishlangan xalqaro nohukumat tashkiloti ICOMOS a'zosi . "O'zimizni boshqa har qanday kasb yoki faoliyatda tasavvur qilish kifoya. mijoz "ixtiyoriga ko'ra" to'laydi va bozor narxi emas: tasavvur qilaylik, bozorga borib, pomidorni biz xohlagan narxda to'laymiz yoki sartaroshxonada yoki texnik yordam bilan xuddi shunday qilamiz. Ishlayotgan odamlar qancha maosh olishlarini bilmaydigan va uni jamoatchilik e'tiboriga ko'ra qanday hissa qo'shishni xohlayotgani bilan yolg'on bog'laydigan modelni taklif qilish nomaqbuldir.”.
Va bu uning bahsi parda ortida umumiyroq muammo yotadi. " Ispaniyada ma'lum xizmatlar uchun to'lash madaniyati yo'q . Turizmga kelsak, bu mentalitet "Agar men uni to'lamasdan yoki xohlagan narsani to'lamasdan olishim mumkin bo'lsa, nega men belgilangan tarifni to'lashim kerak?" . Bu dahshatli narsa, lekin ayni paytda juda buzuq, chunki buni tabiiy ravishda "bepul sayohat" uchun qo'llaydigan odamlar bor. Men barda xuddi shunday qilganini himoya qila oladigan hech kimni bilmayman. : nima iste'mol qilishingizdan qat'i nazar, xohlaganingizni to'lang. Agar barda noto'g'ri ekanligini ko'rsak, u qaysi sohaga tatbiq etilishidan qat'i nazar, noto'g'ri bo'lganligi uchundir".
Ba'zilar global pandemiya tufayli sohadagi chuqur inqiroz sohaga eshiklarni ochishga xizmat qilishi mumkinligi haqidagi tezisni himoya qiladi. Barroquist ko'proq sog'lom fikrni himoya qiladi. “Kompaniyalar javobgar bo'lishlari kifoya. "Bepul sayohatlar" nazariy jihatdan sifatini yaxshilash uchun kurashishi kerak bo'lgan sektorning beqarorligining belgisidir. . Mutaxassislarning narxlari va shartlarini tashlash bilan sifat yaxshilanmaydi. Shu bilan birga, men ishonamanki, ushbu xususiyatlarga ega xizmat ko'rsatish shartnomasini tuzishda nima to'lanishi haqida aniqroq ma'lumotga ega bo'lsa, shuningdek, sifatli xizmat odatda qanchalik arzon bo'lsa, hamma g'alaba qozonadi. Buni aniq aytish kerak: "bepul sayohatlar"ni yollash - bu o'zingizni turist sifatida aldashga imkon beradi”.