Florence, một bảo tàng ngoài trời
Công xã Florence đã phê duyệt các biện pháp cho phép áp đặt các biện pháp trừng phạt đối với những người cung cấp cái gọi là 'các chuyến du lịch miễn phí'.
Hội đồng thành phố đã đưa ra một tuyên bố nói rằng những hướng dẫn này "Họ cung cấp các chuyến tham quan thành phố được giới thiệu là trải nghiệm miễn phí, nhưng trên thực tế, họ thực hiện một dịch vụ hướng dẫn viên du lịch bất hợp pháp thực sự."
Những chuyến du lịch miễn phí như vậy đang lan truyền trên mạng tại các thành phố du lịch chính nên tiếp tục khó điều tiết và khó xử phạt. Vì lý do này, Sở Du lịch đã giao cho các văn phòng xác định các hành động cần thiết để Cảnh sát thành phố xử phạt theo luật khu vực, khiếu nại trước.
Theo quy định được các văn phòng thông qua, đây là các dịch vụ của Hướng dẫn viên du lịch bất hợp pháp được quảng cáo trên Internet là miễn phí, được thực hiện bởi các cá nhân và nhằm vào các cá nhân hoặc nhóm khác.
Florence sẽ áp đặt các biện pháp trừng phạt đối với 'các chuyến du lịch miễn phí'
Những gì họ cung cấp là các tour du lịch để tìm hiểu thành phố "Từ góc độ khác với quan điểm của hướng dẫn viên du lịch chính thức thông qua các chuyến đi bộ, tham quan đi bộ và tham quan khám phá" , nhưng trên thực tế, khẳng định tuyên bố của Florentine Comune, "Đó là một hoạt động bất hợp pháp của một hướng dẫn viên du lịch gây tổn hại cho toàn bộ ngành và chính du khách."
Theo Ủy viên Hội đồng Du lịch, “Làm việc để nâng cao chất lượng du lịch cũng có nghĩa là làm việc dựa trên chất lượng của những người cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp cho khách du lịch, tôn trọng quyền lợi thiết yếu và cạnh tranh bình đẳng giữa những người thực hiện nghiệp vụ theo quy định của pháp luật ”.
Trong các trang web này, hoạt động được mô tả với các đặc điểm và phương pháp tập trung vào "tính xã hội" và chia sẻ trải nghiệm "miễn phí" cho khách du lịch, nhấn mạnh khía cạnh thứ hai.
Tuy nhiên, theo luật khu vực (86/2016), Hướng dẫn viên du lịch là người “bằng nghề, đi cùng với người hoặc nhóm người với mục đích minh họa các điểm tham quan lịch sử, nghệ thuật, di tích, thắng cảnh, cũng như các tài nguyên sản xuất của lãnh thổ. (...) Để hành nghề hướng dẫn viên du lịch cần có các yêu cầu sau ... khóa học và kỳ thi bắt buộc để đạt được chứng chỉ Hướng dẫn viên và tiếp cận với nghề với việc xã cấp thẻ căn cước đặc biệt ”.
Trong cái gọi là 'các chuyến tham quan miễn phí', các hướng dẫn viên không có tiêu đề cho thấy thành phố Florence và trong mọi trường hợp, cá nhân trả cho đối tượng một khoản tiền mặt khi kết thúc chuyến tham quan. Việc không có một khoản phí quy định thể hiện nỗ lực lách luật khu vực về các yêu cầu chuyên môn, không giống như những gì xảy ra với hướng dẫn viên du lịch, chúng không thể được chứng minh thông qua giấy chứng nhận thành lập do Vùng Tuscany cấp và thẻ nhận dạng tương ứng.
Với các biện pháp mới được áp dụng, bất kỳ phương tiện cung cấp dịch vụ hướng dẫn viên du lịch nào khác với những phương tiện được luật pháp cung cấp đều bị loại trừ và quy định rằng việc cung cấp các dịch vụ du lịch do các cá nhân cung cấp trong khuôn khổ cái gọi là 'tour du lịch miễn phí' không đáp ứng các yêu cầu do luật định và do đó có thể bị trừng phạt.
thanh phô Florence, nươc Y