Hủy bỏ? Đổi vé? Tiếp tục với kế hoạch ban đầu? Đây là hướng dẫn để giải quyết những nghi ngờ của bạn!
Khi thế giới quan sát cách vi-rút corona (COVID-19) phát triển thành một thứ có thể sớm trở thành đại dịch, nhiều du khách đã tự hỏi tình huống này có ý nghĩa như thế nào đối với các chuyến đi mà họ đã đặt.
Nếu điểm đến của bạn là Trung Quốc hoặc Ý; hoặc bất kỳ nơi nào không gần các đợt bùng phát hiện tại, đây là mọi thứ bạn nên suy nghĩ trước khi sửa đổi hoặc hủy bỏ kế hoạch du lịch của mình.
1. KIỂM TRA TRANG WEB CỦA CHÍNH PHỦ TÂY BAN NHA VÀ THIẾT LẬP CẢNH BÁO
Tại đây bạn có thể truy cập thông tin cập nhật và chính thức từ Bộ Y tế về sự phát triển của coronavirus.
Ngoài ra, Trung tâm điều phối các trường hợp khẩn cấp và cảnh báo sức khỏe của Bộ Y tế (CCAES) đã chuẩn bị một tài liệu câu hỏi và câu trả lời về SARS-CoV-2 và COVID-19 đang được xem xét vĩnh viễn và có sẵn ở đây.
Trong tài liệu này, chúng tôi tìm thấy ** các khuyến nghị về sức khỏe và các biện pháp phòng ngừa ** cho những du khách đến các khu vực bị ảnh hưởng - Trung Quốc (tất cả các tỉnh bao gồm Hồng Kông và Ma Cao), Hàn Quốc, Nhật Bản, Singapore, Iran và Ý (Vùng Lombardy, Veneto, Emilia-Romagna, Piedmont).
Cuối cùng, tại các Trung tâm Tiêm chủng Quốc tế, bạn có thể mở rộng thông tin về các biện pháp phòng ngừa mà khách du lịch phải thực hiện.
Hãy ghi nhớ rằng những đề xuất này có thể thay đổi nhanh chóng , vì vậy cần phải xem lại chúng khi thời điểm bắt đầu chuyến đi đến gần.
2. THAM QUAN CÁC TRANG WEB CHÍNH PHỦ CỦA CÁC QUỐC GIA MÀ BẠN CÓ KẾ HOẠCH ĐI DU LỊCH
Nếu bạn dự định đi du lịch đến một quốc gia đã bùng phát dịch bệnh (hoặc trong một số trường hợp là các quốc gia láng giềng), rủi ro lớn nhất không phải lúc nào bạn cũng tiếp xúc với vi rút, mà là ** bạn có thể gặp phải sự chậm trễ trong việc đi lại, kiểm tra, và khả năng cách ly khi trở về nhà hoặc đi đến điểm đến thứ hai. **
Ví dụ, Vương quốc Anh đã thông báo rằng những du khách đã đến thăm bất kỳ nơi nào phía bắc thành phố Pisa ở Ý sẽ phải trải qua cách ly 14 ngày khi đến nơi.
Đảm bảo rằng bạn biết chính sách của những địa điểm bạn định ghé thăm và cũng nên nhớ rằng bùng phát - và do đó là các chính sách liên quan - đang phát triển nhanh chóng.
3. LIÊN HỆ VỚI AIRLINE VÀ BIẾT CÁC CHÍNH SÁCH HỦY BỎ VÀ CÁC THAY ĐỔI CỦA CÁC TUYẾN CỦA NÓ
Để biết gián đoạn dịch vụ và chi phí cao những gì có thể có nghĩa là thay đổi hoặc hủy bỏ chuyến bay , bạn sẽ cần liên hệ trực tiếp với hãng hàng không của mình.
Iberia đã tạm ngừng tất cả các chuyến bay của mình với Thượng Hải bởi sự lây lan của coronavirus, một biện pháp đã bắt đầu vào ngày 31 tháng 1 và sẽ tiếp tục cho đến cuối tháng Tư. Những khách hàng đã mua vé đến Trung Quốc có thể yêu cầu Iberia hoàn lại tiền hoặc thay đổi ngày bay.
Các hãng hàng không khác đã đình chỉ các chuyến bay đến Trung Quốc là: American Airlines (đến ngày 24 tháng 4), Air France, Austrian Airlines, British Airways (Cho đến ngày 31 tháng 3), Các hãng hàng không châu thổ (Cho đến ngày 30 tháng 4), KLM (đến ngày 28 tháng 3), Lufthansa (đến ngày 28 tháng 3) và Qatar Airways.
Trong trường hợp của Ý, Iberia và Vueling đang thực hiện các điều chỉnh với việc hủy bỏ "chiến thuật" hoặc máy bay cỡ nòng thấp hơn, chờ xem tình hình diễn biến như thế nào.
Nếu bạn chọn đổi vé máy bay để đi du lịch nơi khác, bạn có thể phải trả phí chi phí liên quan đến việc thay đổi chuyến bay , trừ khi được bảo hiểm du lịch. Kiểm tra trang web của hãng hàng không của bạn để xem chính sách hiện tại của bạn về việc đặt lại hoặc hủy chuyến đi do virus coronavirus, hoặc liên hệ trực tiếp với dịch vụ khách hàng của họ.
Nếu chuyến bay của bạn có điểm dừng, Bạn cũng nên truy cập trang web của các sân bay bạn sẽ đi qua để tìm hiểu kiểm tra bắt buộc có thể gây ra sự chậm trễ.
Một tour du lịch hướng dẫn được cập nhật hàng ngày , bạn có thể truy cập thông tin về chính sách hủy chuyến của từng hãng hàng không hoạt động tại nước ta.
4. VIẾT EMAIL CHO KHÁCH SẠN CỦA BẠN
Nếu bạn đặt chỗ ở một điểm đến đang bùng phát dịch bệnh, đặc biệt là ở những khu vực hiện đang bị khóa, chỗ ở có thể hoàn lại đầy đủ hoặc đặt chỗ mới nếu bạn hủy hoặc hoãn chuyến đi của mình.
Nếu bạn đi du lịch ở nơi khác, các chính sách sẽ thay đổi và có thể sẽ được tuân theo chính sách hủy bỏ tiêu chuẩn của chỗ ở. Nếu bạn đi du lịch đến nhiều điểm đến, thông báo cho mỗi khách sạn về các điểm đến khác mà bạn sẽ đến để đảm bảo rằng bạn sẽ không phải tuân theo các chính sách kiểm dịch khi đến (sẽ phù hợp với chính sách của chính quyền địa phương).
Cũng như hiểu được các nghĩa vụ tài chính khi thay đổi chuyến đi của bạn, chỗ ở cũng có thể cung cấp thông tin hữu ích về tình hình như thế nào tại điểm đến.
5. NÓI CHUYỆN VỚI ĐẠI LÝ DU LỊCH CỦA BẠN
Nếu bạn đặt phòng với một công ty du lịch, hoặc các chuyến đi hoặc hoạt động trong ngày đã đặt trước, hãy liên hệ với các nhà cung cấp dịch vụ đó. Họ có thể có chính sách bảo hiểm của riêng bạn để hủy bỏ.
Trong một số trường hợp, ngay cả khi khách sạn hoặc hãng hàng không không cung cấp tùy chọn lên lịch lại chuyến đi của bạn miễn phí, đại lý đã đặt chuyến đi của bạn có thể có những ưu đãi riêng cho phép họ làm như vậy.
Ngay cả khi bạn không cân nhắc việc hủy bỏ, hãy đảm bảo rằng bạn hỏi về những gián đoạn chuyến đi hoặc chuyến tham quan có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn (và đảm bảo rằng bạn có câu trả lời trước, về cách bạn sẽ được hoàn trả hoặc bồi thường nếu điều đó xảy ra).
6. LIÊN HỆ VỚI CÔNG TY CRUISE CỦA BẠN
Sau khi dịch coronavirus bùng phát trên tàu du lịch Diamond Princess và tin tức rằng một con tàu thứ hai đã bị quay khỏi các cảng quốc tế, một số hãng tàu đang cho phép khách đặt hoặc hoãn các chuyến du ngoạn sắp tới do lo ngại về khả năng lây nhiễm hoặc làm gián đoạn chuyến đi của bạn.
Nếu bạn đã đặt một chuyến du thuyền, liên hệ trực tiếp với công ty du lịch để biết chi tiết về chính sách của bạn. Bởi vì nhiều công ty đã chuẩn bị cho nhiều tình huống khác nhau, họ có thể đã có sẵn một kế hoạch.
7. KIỂM TRA CHÍNH SÁCH BẢO HIỂM DU LỊCH CỦA BẠN
Phương sách cuối cùng, nhiều điều ở trên có thể được bao gồm trong bảo hiểm du lịch của bạn –Phụ thuộc vào loại bảo hiểm bạn đã ký hợp đồng, nếu bạn có–.
Mặc dù hầu hết các chính sách không bao gồm các lý do bạn có thể hủy do vi rút coronavirus (chẳng hạn như cảnh báo du lịch mới cho điểm đến của bạn, khóa thành phố hoặc chỉ là không muốn đi), các chính sách có điều khoản "hủy bỏ vì bất kỳ lý do gì" sẽ có sự hỗ trợ của bạn. Đọc bản in nhỏ của chính sách bạn đã mua và liên hệ với nhà cung cấp của bạn để làm rõ bất kỳ câu hỏi nào.
Nếu bạn không mua bảo hiểm du lịch, bạn nên biết rằng chuyến đi có thể được bảo vệ với thẻ tín dụng. Một số thẻ bao gồm bảo hiểm du lịch như một quyền lợi bổ sung, mặc dù phạm vi bảo hiểm khác nhau rất nhiều. Kiểm tra trang web của nhà cung cấp thẻ tín dụng của bạn hoặc liên hệ trực tiếp với họ để biết thêm thông tin.
8. XEM XÉT KHI CHUYẾN ĐI CỦA BẠN ĐƯỢC LẬP KẾ HOẠCH
Nếu bạn rời đi trong vòng hai tuần tới, Thực hiện theo các bước ở trên để tìm hiểu về các tùy chọn của bạn càng sớm càng tốt. Nếu chuyến đi tiếp theo của bạn là trong vòng ba tháng, Hãy để ý thông tin và theo dõi tình hình, nhưng hãy dành chút thời gian trước khi xem xét các kế hoạch của bạn.
Tình hình đã thay đổi chỉ sau một đêm, khiến chúng ta không thể biết những khu vực nào trên thế giới sẽ bị ảnh hưởng trong vòng vài tháng.
9. ĐƯA RA MỘT QUYẾT ĐỊNH LÀM CHO BẠN CẢM NHẬN
Không có câu trả lời chung, duy nhất cho câu hỏi liệu bạn có nên hủy chuyến đi của mình hay không. Hãy cân nhắc tất cả những điều trên và cân nhắc giữa chi phí và những bất tiện có thể xảy ra với rủi ro cá nhân của bạn, tùy thuộc vào tiền sử sức khỏe của bạn và nơi bạn đến. Nếu nghi ngờ, hãy liên hệ với bác sĩ đa khoa của bạn để thảo luận về mối quan tâm của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ triệu chứng nào của vi-rút, chẳng hạn như sốt hoặc ho, ngay cả khi đó là kết quả của bệnh cúm thông thường hoặc bệnh khác, hãy ghi nhớ rằng bạn có thể bị gắn cờ tại các trạm kiểm soát hoặc bị yêu cầu cách ly tùy thuộc vào điểm đến bạn đang hướng đến, điều này có thể có tác động đáng kể đến chuyến đi của bạn.
10. THEO DÕI CÁC THẬN TRỌNG CHUNG CẢ Ở NHÀ VÀ Ở TRÊN
Dù quyết định của bạn là gì - ở nhà hay lên đường - hãy chắc chắn rằng bạn thường xuyên rửa tay, khử trùng các đồ vật tiếp xúc thường xuyên và làm theo các bước bạn thường làm để ngăn ngừa bệnh cúm thông thường.
Và trong khi bạn nên tránh ở gần những người bị bệnh, điều quan trọng là xác định và loại bỏ các kỳ thị xung quanh vi rút.
Bài báo ban đầu được xuất bản trong phiên bản Bắc Mỹ của Condé Nast Traveler.