"Chào buổi sáng, hôm nay tôi có thể giúp gì cho bạn?"
họ chào đón chúng tôi với một nụ cười bất kể đó là lúc nào, họ giải thích cho chúng tôi bảy lần về khu vực của bữa sáng Họ tìm taxi cho chúng tôi, họ đặt bàn cho chúng tôi, họ nỗ lực để chúng tôi ở lại đáng nhớ.
Chúng ta nói về nhân viên lễ tân , những thiên thần hộ mệnh của chỗ ở có phương châm là "thấy, nghe và im lặng" . Tuy nhiên, lần này, chúng tôi đã cố gắng khiến họ nói chuyện, mở trái tim khách sạn nhỏ của bạn cho chúng tôi và kể cho chúng tôi nghe những câu chuyện Điên rồ hơn những người đã sống trong khi chăm sóc cho chúng tôi. Và không, cho dù họ có vẻ điên rồ như thế nào, chúng không được phát minh...
Hãy cẩn thận những gì bạn làm trong khách sạn ...
ĐÊM TỐT NHẤT TRONG ĐỜI BẠN
"Có lần, tại một khách sạn 4 sao ven biển, vợ của một khách hàng đến khách sạn đối diện để qua đêm mà tôi không biết vì lý do gì. Lợi dụng hoàn cảnh này, người chồng nói với tôi rằng anh ta muốn có bạn, Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi có thể gọi cho một cô gái . Tôi nói với anh ấy rằng anh ấy nên đi đâu đó, và anh ấy nói có, đó là một ý kiến hay; Bằng cách đó, nếu người phụ nữ đổi ý và quay lại, anh ta sẽ không bị bắt. Tôi đã gọi taxi cho anh ấy, và khi anh ấy quay lại (trong vòng nửa giờ) anh ấy đã ôm tôi và 50 euro, và nói với tôi đó là đêm tuyệt vời nhất trong cuộc đời anh ấy ... và nếu anh ấy nhìn thấy vợ mình, hãy nói với cô ấy rằng anh ấy đã ra ngoài uống bia. "
CHỈ NHỮNG ĐIỀU CẦN THIẾT
"Khách sạn 4 sao ở trung tâm Barcelona. Một phụ nữ ngoài năm mươi tuổi, người Catalan, với chiếc áo khoác La Vanguardia và chiếc túi xách của cô ấy, bước vào bữa tiệc tự chọn ... và không có gì hơn . Anh ấy rất hạnh phúc, khỏa thân, và anh ấy ngạc nhiên rằng họ không cho anh ấy vào để ăn sáng. Cuối cùng, anh ta đi lên phòng, nhưng thẻ của anh ta đã bị hủy cấu hình để vào, vì vậy trở lại lễ tân khỏa thân..."
QUẢNG CÁO GÂY HIỂU NHẦM
"Tôi nghĩ điều kỳ quái nhất đã xảy ra với tôi là nhìn thấy cách họ đặt Bảng xác nhận quyền sở hữu bởi vì rèm cửa không cùng màu hơn những thứ họ đã thấy trong danh mục ".
"Và nói cho tôi biết, bạn đã trải qua đêm như thế nào ...?"
KHÔNG CÓ TRONG ĐỊA LÝ
"Tôi nhớ rằng, trong một khách sạn ở Fuerteventura nơi tôi làm việc, một số người Anh đến và nghĩ rằng họ đã đặt phòng ở Port Aventura ... Và tôi cũng nhớ những người khác đã hỏi tôi rằng biên giới với Maroc có xa lắm không ..."
THÍCH MỘT THÊM
"Làm việc trong một khách sạn 5 sao trên bãi biển, tôi đã trải qua một tình huống siêu thực: chúng tôi nhận được một đặt phòng thông qua một 'đại lý', người đã thông báo cho chúng tôi rằng khách hàng của anh ấy đã được công chúng biết đến nhiều (và vâng, anh ấy, rất nổi tiếng và nổi tiếng ) Là một yêu cầu đặc biệt, anh ấy đã yêu cầu được đối xử như một khách hàng bình thường . Chúng tôi đã đồng ý, vì vậy chúng tôi đã để anh ta đợi phòng cho đến bốn giờ chiều vào ngày nhận phòng, chúng tôi tính phí anh ta khi đến và chúng tôi hẹn anh ta trả phòng lúc mười hai giờ. Với tư cách là một khách hàng nữa, hãy bắt đầu. Tuy nhiên, hai ngày sau, chúng tôi nhận được đơn khiếu nại từ 'đại lý', trong đó anh ta nói với chúng tôi rằng khách hàng X rất không vui, vì dường như không ai biết anh ta là ai, vì anh ta cứ phải chờ đợi và được đối xử 'bình thường'.
ĐÂY LÀ CÁCH CÁC TÀI KHOẢN RA NGOÀI
"Một tháng vào tháng Bảy, ông chủ cũ của tôi không trả lương cho bất kỳ công nhân nào trong ba khách sạn của ông ấy (tính toán: khoảng 90 nhân viên, mỗi người khoảng 1.000 hoặc 1.200 euro). Vài ngày sau khi chúng tôi không nhận được tiền, vợ ông ấy đã đến. do dự rằng người chồng thân yêu của cô đã tặng cô một chiếc Porsche mới, nếu chúng tôi muốn xem nó ... không ai xuống để xem nó ".
THÔNG TIN MẬT
"Khách sạn 4 sao ở trung tâm của một thành phố có hơn 90.000 dân. một mình . Anh ấy xin tôi một tờ giấy để viết một điều gì đó quan trọng. Vài phút sau, anh ta trở lại với trang giấy đầy những ký hiệu và nét vẽ nguệch ngoạc, không một chữ hay một chữ nào; chỉ đơn giản là những vết xước và chữ ký của anh ấy. Anh ta bắt tôi gửi nó qua fax đến cơ quan X Corte Inglés; Tôi cần ngay cả báo cáo đã được gửi đi. Và một khi nó hoàn tất, anh ấy sẽ yêu cầu tôi hủy nó trong máy hủy tài liệu, vì nó rất quan trọng. Căn phòng bừa bộn, với thuốc nhuộm trong bồn rửa, sơn móng tay trên ga trải giường, cốc và ly đầy tàn thuốc và hàng chục chai Coca-Cola (anh ấy sẽ đặt mười chai trong cùng một ngày, và anh ấy không bao giờ muốn gì. đã được gỡ bỏ). trước hoặc để dịch vụ vệ sinh vào). nhưng cô ấy rất tốt ".
"Hãy đối xử với tôi như một ..."
CHUYỂN ĐỔI THẤT BẠI
"Khách sạn 4 sao ở Barcelona; một khách hàng người Pháp hỏi tôi rằng cô ấy có thể đổi tiền ở đâu, vì cô ấy chỉ có euro Pháp ..."
ĐẶT HÀNG ĐẦU TIÊN
"Một số cô gái người Anh mời tôi chơi ba người trong hồ bơi của khách sạn. Họ đến đó và hỏi tôi liệu họ có thể tắm không. Tôi nói với họ là không, bởi vì không được phép tắm vào ban đêm. Họ nói với tôi rằng, sau đó, họ sẽ ở trên sân thượng, bên cạnh hồ bơi. Một lúc sau, họ gọi cho tôi; họ đang ở dưới nước, và họ khuyến khích tôi vào và nói với tôi rằng chúng tôi sẽ có một khoảng thời gian tuyệt vời khi họ hôn và chạm vào nhau. khác. Tôi trả lời rằng tôi có một đối tác và tôi đang làm việc, và họ có thể ra khỏi hồ bơi trong hai phút nữa, hoặc tôi sẽ phải hành động. họ phớt lờ tôi ".
NHỮNG ĐIỀU TÔI THẤY ĐÃ CHẾT
"Một lần, qua đêm trong một khách sạn ở Benalmádena Costa, một khách hàng nói với tôi rằng căn phòng của anh ta khiến anh ta sợ hãi, vì vậy anh ấy đi xuống quầy lễ tân với chăn và gối và ngủ bên cạnh tôi ".
AI LÀ AI
"Điều kỳ quái nhất xảy ra với tôi xảy ra vào năm 1998, khi tôi làm việc trong một khách sạn căn hộ 3 sao trên bãi biển. Chúng tôi có một cặp vợ chồng người nước ngoài đang ở trong một căn phòng để tổ chức tuần trăng mật, và một buổi sáng họ đi lái xe bằng chiếc xe hơi Y. họ đã không trở lại . Khoảng sáu giờ chiều, Bảo vệ dân sự liên lạc với chúng tôi để hỏi thông tin về họ; họ đã bị tai nạn giao thông, và cả hai đều đã chết.
Ngày hôm sau, một phụ nữ từ Đức gọi cho chúng tôi, tự nhận mình là vợ của người đàn ông trong xe. Tôi nói với đối tác của mình: 'Người phụ nữ đã chết đang gọi điện cho tôi!' Chúng tôi bị ném đá. 'Ừm ... ừm ... cô có phải là vợ của ông Tal không? Có phải tên bạn là Tal? ”Tôi hỏi. Dữ liệu trùng khớp, vì vậy chúng tôi nói với anh ấy rằng anh ấy phải liên hệ với Lực lượng bảo vệ dân sự. Điều gì đã xảy ra là vậy chồng cô đã bí mật đến Tây Ban Nha với một cô gái khác , đóng giả là vợ của anh ấy, với tất cả dữ liệu của họ. Tưởng tượng... lãnh sự quán Đức đã xử lý giấy chứng tử..."