Chúng ta có thực sự muốn trở lại bình thường không?
Đã "chỉ" hai tháng kể từ khi mọi thứ thay đổi. Bạn có nhớ chúng ta trước đây như thế nào không? Trong số những điều khiến chúng tôi lo lắng? Trên tờ báo, tin tức cũng thuộc về một thế giới loạn lạc, chỉ khác ở chỗ: một trong đó có những hòn đảo rác lớn hơn một số thành phố. Trong đó những người trẻ của hành tinh cầu xin bạn đừng bay; trong đó cuộc chiến giành bức ảnh hoàn hảo trên Instagram có thể phá hủy toàn bộ hệ sinh thái; trong đó có những di tích hàng thế kỷ có nguy cơ tuyệt chủng và những người dân không thể mua được một ngôi nhà ở trung tâm thành phố của họ do du lịch ồ ạt.
Tất cả chúng tôi đều mong muốn trở lại bình thường càng nhanh càng tốt , nhưng sau đó người ta có thể hỏi: đến mức bình thường cũ? "Trong một thời gian, rất dễ xảy ra các trường hợp khẩn cấp, cuộc khủng hoảng kinh tế sâu sắc sẽ tàn phá ngành và hàng nghìn người bị sa thải để loại bỏ những vấn đề này khỏi danh sách ưu tiên. Đối với chúng tôi, đó sẽ là một sai lầm lớn", ông nhận định. Chus Blazquez , một trong những người sáng lập Trung tâm Du lịch có trách nhiệm của Tây Ban Nha. "Chúng tôi đang ở trong hoàn cảnh của chúng tôi, có lẽ, bởi vì chúng tôi đã dựa trên du lịch siêu di động trong nhiều thập kỷ; ngày càng xa hơn, nhanh hơn, rẻ hơn ...".
Về phần nó, Christina Contreras , người sáng lập công ty du lịch bền vững Viajar Eslou, cho biết thêm: "Nếu có điều gì đó mà tình hình toàn cầu này đã để lại cho chúng ta, thì đó là bằng chứng cho thấy môi trường cần chúng ta, và tất cả chúng ta phải suy nghĩ lại, các sinh vật và du khách, các cơ sở hiện tại của một mô hình du lịch lỗi thời và hoàn toàn phá hủy và phá hủy các hệ sinh thái tự nhiên và xã hội của hành tinh chúng ta ".
KHÔNG DỄ DÀNG CHỐNG LẠI HỆ THỐNG
Ý định này có vẻ tốt, và ai bây giờ, từ chiếc ghế sofa của anh ấy, bị rung động bởi hình ảnh những con cáo đi bộ xuống phố và những con thiên nga bơi trong các kênh đào của Venice, có thể phủ nhận rằng anh ấy cam kết với một mô hình du lịch tôn trọng hơn hành tinh của chúng ta. trú ngụ. Tuy nhiên, như người viết đã cảnh báo Julius Vincent Gambuto trong bài viết của anh ấy, chúng ta phải cảnh giác.
"Rất sớm, như đất nước bắt đầu tìm cách 'mở lại' và chúng ta hãy tiến về phía trước, các lực lượng rất mạnh sẽ cố gắng thuyết phục tất cả chúng ta trở lại bình thường. (Điều đó chưa bao giờ xảy ra. Bạn đang nói về cái gì vậy?) ", văn bản bắt đầu, trong đó nó được chỉ ra rằng thuật ngữ gaslighting đề cập đến" một sự thao túng để nghi ngờ sự tỉnh táo của chính bạn, như trong: 'Carl đã khiến Mary nghĩ rằng cô ấy bị điên, mặc dù cô ấy rõ ràng đã bắt được anh ta đang lừa dối cô ấy. " Anh ta thở hổn hển với cô ta ”.
"sẽ được chi tiêu hàng tỷ đô la quảng cáo , tin nhắn và nội dung truyền hình và phương tiện truyền thông để làm cho bạn cảm thấy thoải mái trở lại. Nó sẽ xuất hiện ở các định dạng truyền thống - một bảng quảng cáo ở đây, hàng trăm quảng cáo truyền hình ở đó - và trong các hình thức truyền thông mới: thế hệ meme 2020-2021 sẽ nhắc nhở bạn rằng những gì bạn muốn một lần nữa là bình thường, "Tác giả tiếp tục.
Gambuto bảo vệ rằng có, tất cả chúng ta đều muốn trở lại bình thường : Đó là điều bình thường sau giai đoạn sợ hãi và không chắc chắn này. Nhưng lưu ý: " Nhu cầu được thoải mái sẽ có thật, và nó sẽ mạnh mẽ. . Y Mọi thương hiệu ở Mỹ sẽ đến giải cứu bạn, người tiêu dùng thân yêu, giúp xóa bỏ bóng tối đó và đưa cuộc sống trở lại như trước khi khủng hoảng xảy ra. . Tôi mong các bạn ý thức về những gì sắp tới. "
Anh ấy nói về Hoa Kỳ, nhưng có thể dễ dàng đoán rằng điều tương tự sẽ xảy ra trên toàn thế giới. Khi hỏi Blázquez, thực tế ông có nghĩ rằng giai đoạn khó khăn này sẽ ảnh hưởng đến du lịch đại chúng theo một cách nào đó hay không, ông cho rằng: “Về mặt ngắn hạn, không nghi ngờ gì nữa, về trung hạn, điều đó sẽ phụ thuộc vào cách chúng tôi quản lý các điểm đến. Tác động sẽ rất quan trọng và nhiều thứ sẽ thay đổi, nhưng trí nhớ của chúng ta rất chọn lọc . Chúng ta có thể rơi vào cùng một vấn đề. Giải pháp nằm ở việc thay đổi các giá trị và cũng như các quy định về những gì có thể và không thể được thực hiện trong lĩnh vực du lịch cũng như tại các thành phố và điểm đến của chúng tôi ".
BẠN CÓ THỂ LÀM GÌ?
Nếu những gì chúng ta muốn là ngành du lịch thay đổi hướng đi và tôn trọng hệ sinh thái hành tinh và những người trong chúng ta đang sống ở đó, thì dường như vẫn chưa đủ, vì vậy, chờ đợi các khách sạn và biên giới mở cửa, chờ đợi máy bay đến được thuê lại. Những thiệt hại mà chúng ta phải đối mặt nếu chúng ta quay trở lại guồng quay của du lịch vì chúng ta biết nó là có thật: những người tị nạn do khí hậu (vốn đã tồn tại) sẽ tăng lên, lương thực sẽ trở nên khan hiếm, cháy rừng và lũ lụt sẽ nhân lên, đúng như The New York Times đã nêu hơn một năm trước.
Nhưng mà Một công dân bình thường có thể làm một cái gì đó? để tránh rơi vào 'mảng tối của du lịch'? Blázquez cho rằng: "Trước hết, như chúng tôi luôn bảo vệ từ Trung tâm Du lịch có trách nhiệm của Tây Ban Nha, khách du lịch phải được thông báo và nhận thức được tác động mà các chuyến đi của chúng tôi tạo ra về cả môi trường và xã hội".
Contreras đồng ý: "Điều quan trọng nhất là nhận thức được rằng chúng ta cần thay đổi trong ngành du lịch, ghi nhớ loại hình du lịch mà chúng ta muốn và sau đó quyết định những gì chúng ta sẽ làm từ quê nhà để đạt được nó. Theo nghĩa này, vì Ví dụ, chúng tôi không cần phải đi đâu xa. Chúng tôi có thể hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ hoặc nghệ nhân, làm cho họ hiển thị trên mạng hoặc mua sản phẩm của họ, trong trường hợp các nghệ nhân, đó là bản sắc của văn hóa chúng tôi, một nét văn hóa đặc trưng của thị trấn hoặc thành phố mà chúng ta đang sống, nơi phân biệt nó với các nền văn hóa khác. và nếu bạn không ủng hộ, nó sẽ biến mất, do đó để lại một thế giới đồng nhất, bề ngoài và trơ".
"Đến cuối cùng, là hệ quả của tất cả các hành động của chúng tôi, sự xuất hiện và thiết lập các dịch vụ có trách nhiệm và bền vững sẽ được thúc đẩy . Nếu chúng ta không sử dụng phương tiện giao thông gây ô nhiễm nhất, chỗ ở thiếu tôn trọng nhất, trải nghiệm có hại nhất với động vật và môi trường của chúng và các sản phẩm của các cửa hàng du lịch phi truyền thống, họ sẽ không còn lựa chọn nào khác ngoài việc tái tạo lại bản thân và thích ứng với những gì yêu cầu. vì. Trong trường hợp này, những gì chúng tôi yêu cầu với tư cách là những du khách có trách nhiệm. Vì vậy, chúng tôi sẽ thúc đẩy sự thay đổi, "chuyên gia tiếp tục.
** SỰ THAY ĐỔI TOÀN CẦU **
Tuy nhiên, không phải các hành động cá nhân mà các chuyên gia này nhấn mạnh, vì họ chỉ là một chân của sự thay đổi phải mang tính toàn cầu: "Hoạt động du lịch, trọng điểm ở một quốc gia như nước ta, chưa bao giờ có một chương trình nghị sự chung giữa các chính phủ, các công ty và công dân. Chúng tôi đã thiếu một cách tiếp cận toàn cầu. Nhiều điểm đến tiếp tục tập trung vào quảng bá, khi cần tập trung nhiều nỗ lực vào công tác quản lý của chúng. Ông thừa nhận rằng chúng tôi đã thiếu sự lãnh đạo và quản trị để làm những điều khác biệt.
"Các cơ quan quản lý đưa ra các đề xuất mà không cần biết về hệ sinh thái du lịch địa phương, không có chiến lược dài hạn hoặc tiêu chí kinh doanh và trong quá nhiều trường hợp, với việc ra quyết định mang tính chính trị hóa cao . Về phần mình, các công ty nhận thấy mình không có cơ chế tham gia hiệu quả của khu vực công-tư và lựa chọn các mô hình chỉ nghĩ đến lợi ích kinh tế ngắn hạn. Cả hai đều quên mất một tác nhân chính: công dân địa phương ”.
"Công dân địa phương và cộng đồng tiếp nhận phải là trung tâm của chiến lược của điểm đến. Đã đến lúc suy nghĩ về kinh tế học ba dòng cuối cùng . Chúng tôi phải đưa các điều khoản như trách nhiệm, tính bền vững và khả năng chịu tải trở lại chương trình nghị sự ", chuyên gia giải thích.
Contreras đồng ý: "Để quản lý cuộc khủng hoảng này và phục hồi, trước tiên cần phải suy nghĩ lại về mô hình du lịch hiện tại. và các tác nhân của khu vực tư nhân để phát triển các kế hoạch chuyển đổi nền kinh tế theo vòng tròn, nhưng nó cũng mang lại một cơ hội duy nhất để hỏi các đại lý địa phương họ cần gì và những vấn đề họ nêu ra trong ngành. Ý kiến của bạn có giá trị, nó sẽ có giá trị. Theo quan điểm của tôi, chỉ bằng cách này thì mới có thể định hình được một ngành du lịch sẽ phát triển và điều đó cũng sẽ hoạt động tốt hơn, vì nó sẽ ưu tiên sự hòa nhập, tính bền vững và trách nhiệm, "ông nói.
Tuy nhiên, mặc dù ông nhận thấy rằng các kế hoạch quản lý khủng hoảng trong thế giới du lịch của các tổ chức chính thức đang xem xét nhiều hơn Chương trình nghị sự về phát triển bền vững, Contreras cho rằng đối thoại không diễn ra mà anh ta ám chỉ giữa các sinh vật và dân cư địa phương. Ông nói: “Theo cách tôi thấy, cách tiếp cận này vẫn chưa được xem xét và tôi nghĩ cần phải chuyển đổi mô hình du lịch hiện tại thành một mô hình toàn diện và bền vững.
CƠ HỘI MỚI
Không có nghi ngờ gì rằng đây là những thời điểm khó khăn như chúng là duy nhất. Chúng ta đang sống trong một thời điểm cực kỳ khác biệt so với bình thường của lịch sử gần đây: các nhà máy đóng cửa; máy bay trên mặt đất; những con phố vắng. Những người trước đây không thể dừng lại một phút để uống cà phê, bây giờ buộc phải rời khỏi nền văn minh này, như nhà văn nổi tiếng của Văn minh cho đến chết, Christopher Ryan lập luận, không làm gì khác ngoài việc khiến con người chúng ta trở nên ốm yếu như Trái đất. (không một người đau khổ khi người kia đau khổ?).
Hậu quả của sự gián đoạn của con người này đã sớm bắt đầu được đánh giá cao: chất lượng không khí đã trở lại trong lành mà nhiều người chưa từng được hít thở trước đây, các loài chim di cư có thể dừng lại để nghỉ ngơi trên hành trình dài vô tận của chúng, cuối cùng thì rùa cũng đẻ trứng một cách an toàn. Hành tinh này thậm chí đã giảm tiếng ồn địa chấn, ít rung chuyển hơn, nghỉ ngơi nhiều hơn.
Tất nhiên, đó chỉ là thời gian nghỉ ngơi tạm thời, điều này sẽ sớm kết thúc: lý tưởng, đối với nhiều người, sẽ là dừng tay lái hoàn toàn: ngừng có con , cũng như những người theo chủ nghĩa chống thiên nhiên bảo vệ; thậm chí không đặt cược vào năng lượng tái tạo, nhưng giảm thiểu mức tiêu thụ của chúng ta càng nhiều càng tốt, như đã lập luận trong bộ phim tài liệu gây tranh cãi Planet of the Humans, do Michael Moore sản xuất.
Tuy nhiên, một trong hai khả năng này khó trở thành hiện thực, điều đó không có nghĩa là chúng ta thấy mình, do bế tắc bất thường này, phải đối mặt với một cơ hội thực sự để thay đổi cách chúng ta sống và đi du lịch, thế giới . Đây là những gì Blázquez tin tưởng: "Ở cấp độ cá nhân, những tình huống trải qua trong những ngày bị giam cầm này đang khiến chúng tôi suy ngẫm về những điều thực sự quan trọng. Hóa ra, hầu như luôn luôn, những gì được thực hiện và nó được chia sẻ với ai được đánh giá cao hơn là ở đâu . Những thời điểm thuận lợi có thể gần (về mặt địa lý) hơn chúng ta tưởng, "ông nói với chúng tôi.
"Rất có thể khi chúng tôi bắt đầu đi du lịch, chúng tôi sẽ tìm thấy một hồ sơ khách du lịch / khách hàng mới sẽ yêu cầu dịch vụ của chúng tôi; một hồ sơ mà không nghi ngờ gì nữa, sẽ phản hồi một khách truy cập gắn bó hơn , nhận thức rõ hơn và các giá trị ngày càng phù hợp với tính bền vững ", ông dự đoán.
"Sự an toàn của các điểm đến luôn là yếu tố then chốt, sẽ làm tăng giá trị của chúng hơn nữa. Sự kết hợp của các giá trị địa phương, bền vững, an toàn và không bị đông đúc, nó sẽ đưa chúng ta khỏi chi phí thấp , chỉ để lựa chọn theo giá. Khách du lịch sẽ muốn tiếp tục đi du lịch, nhưng họ cũng có thể sẽ cẩn thận hơn với khoảng cách của mình, ít tham vọng hơn trong kỳ vọng và hạn chế hơn trong khả năng chi tiêu của họ. "
Đã đến lúc cho một loại hình du lịch mới
"Chúng tôi tin rằng, trong kịch bản có thể thấy trước nhất sau khủng hoảng, những khó khăn ban đầu đối với du lịch đường dài, ngân sách nhỏ hơn và xu hướng đã tồn tại của thị trường du lịch hướng tới sự trở lại gần gũi và lành mạnh (đã tăng tốc với cuộc khủng hoảng này) sẽ đặt các điểm đến địa phương, nông thôn và nội địa vào vị trí đắc địa. Blázquez cho biết: với sự hồi sinh, trong tương lai, của du lịch quốc tế.
"Bên ngoài đất nước chúng tôi cũng có những con người và nền văn hóa tuyệt vời. Đó là nền tảng của du lịch và hàng nghìn người ở Tây Ban Nha cũng làm việc trong lĩnh vực quốc tế đó. Nhưng du lịch ngày càng giảm: chẳng ích gì khi đến thủ đô vào cuối tuần cách nhà 2.000 km chỉ vì chuyến bay rẻ. Tuy nhiên, chúng ta phải nhớ rằng, ngay cả trong sâu thẳm của cuộc khủng hoảng này, tất cả chúng ta đều #wanttokeeptraveling. "
Vì vậy, mặc dù coi thời điểm này là cơ hội để cân nhắc một tương lai tốt đẹp hơn cho tất cả chúng ta, nhưng theo cách nói của bà, chuyên gia này cũng không hề ảo tưởng: "Những gì ngành quyết định trong tương lai, với các chương trình khuyến mãi và tiếp thị của nó, sẽ tiếp tục tạo ra nhu cầu. Chúng ta sẽ thoát ra khỏi cuộc khủng hoảng này với tình trạng ít hơn và nghèo hơn: mà chúng ta có thể học hỏi từ tình huống này đòi hỏi sự nỗ lực và cố gắng của tất cả để củng cố rằng những giá trị này thấm nhuần toàn bộ lĩnh vực ".