Gần đây, đã có sự thay đổi trong nhận thức về tầm quan trọng của việc tự chăm sóc bản thân, hòa nhập và khả năng tiếp cận trong tất cả các khía cạnh của cuộc sống của chúng ta, và các hãng hàng không không còn xa lạ với mô hình mới này . Một ví dụ về điều này là sự ra đời của phòng chờ đa giác quan ở sân bay từ khắp Hoa Kỳ.
Vào đầu tháng Giêng, American Express đưa ra một sáng kiến mới trong Centurion Lounge sang trọng của Sân bay liên lục địa Houston George Bush : một không gian dành riêng cho sự tĩnh tâm và tĩnh tâm để người dùng có thể ngắt kết nối với những căng thẳng của chuyến đi. Khu vực này mong muốn trở thành một không gian gần như trong mơ, được trang bị ghế nằm êm ái, trà thư giãn, đệm sưởi và quyền truy cập miễn phí vào các ứng dụng thiền dành cho Thoát khỏi sự căng thẳng của việc kiểm tra an ninh.
PHÒNG NHIỀU CẢM BIẾN ĐỂ LÀM GÌ?
Phòng premium mới này được thiết kế cho sức khỏe là một ví dụ về thực tế vượt ra ngoài một hãng hàng không hoặc sân bay cụ thể: đi du lịch là căng thẳng . Không còn nghi ngờ gì nữa, sau hai năm đại dịch, sân bay gây ra nhiều lo lắng hơn bao giờ hết , và du khách cần một khoảng không gian để tìm lại sự bình tĩnh.
Trước đây, chỉ những người ký hợp đồng với các chuyến du lịch hạng sang mới có thể vào các khu thư giãn, thông qua thẻ tín dụng độc quyền hoặc các chương trình VIP của các hãng hàng không, nhưng Hoa Kỳ đã lật ngược tình thế bằng cách làm cho không gian thư giãn ngày càng trở nên dễ tiếp cận hơn với nhiều du khách hơn . Nhiều sân bay trong nước đang kết hợp không gian thiền và phòng đa giác quan đến thiết kế của các cơ sở của nó, với quyền truy cập miễn phí cho tất cả khách du lịch.
Chelsea Rodríguez, một tình nguyện viên và quản lý tiếp cận khách hàng tại Seattle-Tacoma sân bay , nơi một căn phòng đa giác quan mới sẽ mở cửa vào tháng 4 năm 2021. “Tôi nghĩ đây là thời điểm căng thẳng nhất để đi du lịch. Có một không gian như phòng đa giác quan, nơi mang lại sự bình tĩnh và có thiết bị được thiết kế cho khách du lịch để thoát khỏi căng thẳng, đã được đón nhận rất tích cực."
Xếp hàng, ký gửi hành lý, hoãn chuyến, kiểm soát an ninh… Mặc dù chúng ta ngày càng quen với việc làm thủ tục tại sân bay, nhưng đối với nhiều người, đó là một trải nghiệm căng thẳng.
SÂN BAY THÂN THIỆN VÀ ĐA DẠNG HƠN
Phòng đa giác quan là một không gian tương tác được thiết kế để giúp du khách loạn thần kinh , tức là, những người sống với tự kỷ ám thị , các sa sút trí tuệ hoặc những người khác rối loạn xử lý cảm giác , những người có thể cảm thấy đặc biệt choáng ngợp trong một nhà ga bận rộn và xa lạ. Phòng Đa giác quan Seattle, nằm phía sau an ninh ở Phòng chờ A của sân bay, bao gồm các hạng mục như bầu trời đầy sao, ánh sáng có thể điều chỉnh và một loạt chỗ ngồi ấm cúng có thể di chuyển hoặc nén cơ thể.
Rodríguez nói: “Có các khu vực tiếp khách, ghế bập bênh, gối lớn và bảng âm thanh kích thích xúc giác. " Việc sử dụng không gian thực sự khác nhau tùy thuộc vào cách mỗi người tìm thấy sự thanh thản . Nó được thiết kế với sự đa dạng trong tâm trí. "
Không gian tương tự đã được mở ra ở một số các sân bay Mỹ . Sân bay Quốc tế Pittsburgh đã mở một phòng đa giác quan vào năm 2019, với đèn dung nham và tường cách âm hoàn toàn , Sân bay Quốc tế Miami cũng vậy.
Vào cuối năm 2020, sân bay quốc tế của Cảng Phoenix Sky ra mắt một căn phòng đa giác quan như một phần của "góc nhân ái" , một tập hợp các dịch vụ dành cho những du khách cần hỗ trợ thêm. Không gian cung cấp các hoạt động như câu đố và sách tô màu cho cả người lớn và trẻ em bị rối loạn thần kinh hoặc chậm phát triển.
"Các sân bay đã và đang bổ sung các khu vực được thiết kế để cải thiện trải nghiệm của khách du lịch và biến nó thành một điều gì đó tích cực ", kiến trúc sư Luis Vidal, người đã thiết kế Nhà ga số 2 của sân bay Heathrow ở London và một nhà ga mới tại sân bay pittsburgh , hiện đang được xây dựng. "Mặc dù xu hướng này đã gia tăng rất lâu trước khi bắt đầu đại dịch, nhưng nó chắc chắn đã tăng vọt do sự thay đổi to lớn mà COVID-19 đã gây ra trong thực tế tất cả các khía cạnh của cuộc sống hàng ngày của chúng ta".
Không gian Calm bên trong Centurion Lounge ở Houston. Phòng chờ VIP đã là tiêu chuẩn để thư giãn tại các sân bay trong nhiều năm, nhưng các dịch vụ kiểu này đang ngày càng trở nên dễ tiếp cận hơn.
Đối với một số du khách, không chỉ có nhà ga mới có thể cảm thấy choáng ngợp; cũng nội trú là một nguyên nhân gây ra lo lắng . Để giải quyết vấn đề này, sân bay quốc tế của Thành phố Kansas đang lên kế hoạch cho một không gian nơi quy trình lên máy bay có thể được diễn tập. Nói về một mô phỏng máy bay điều đó, khi nó mở cửa với nhà ga sân bay mới vào năm 2023, sẽ cho phép hành khách thực hành từng bước của hành trình, từ an ninh đến cất cánh.
"Chúng tôi muốn giúp những du khách hoặc gia đình không muốn bay cảm thấy an tâm hơn trong quá trình này, cho dù đó là một gia đình có con mắc chứng tự kỷ một trong hai một du khách già mắc chứng mất trí nhớ , hoặc những người bị khiếm thính hoặc khiếm thị, sợ đi máy bay, hoặc chứng sợ ngột ngạt ", Justin Meyer, Phó giám đốc Hàng không, Tiếp thị và Phát triển các dịch vụ hàng không của sân bay quốc tế thành phố kansas.
Phòng mô phỏng sẽ có các bản sao của cổng lên máy bay, cầu hàng không và ghế máy bay, thùng trên cao và thông báo của phi hành đoàn . Ngoài trình mô phỏng máy bay, nhà ga mới sẽ cung cấp phòng đa giác quan và một khu vui chơi dễ tiếp cận cho trẻ em khuyết tật.
BỐI CẢNH CỦA HÒA BÌNH TRONG BUSTLE
Những khách du lịch không nhất thiết phải là người dị tật, nhưng đang tìm kiếm một nơi yên tĩnh để suy ngẫm, cầu nguyện hoặc đơn giản là thoát khỏi sự hối hả và nhộn nhịp của một nhà ga đông đúc Họ cũng có các khu vực để bạn thư giãn. "Có không gian như phòng thiền và phòng cầu nguyện có thể mang lại lợi ích rất nhiều cho khách du lịch ", Rodríguez nói về sân bay Seattle , nơi mà tháng 4 năm ngoái a không gian giao thoa để cầu nguyện và thiền định bên cạnh phòng đa giác quan của nó.
“Điều này đặc biệt quan trọng đối với du khách Hồi giáo ", Cộng. "Chúng tôi biết rằng người Hồi giáo cầu nguyện năm lần một ngày, vì vậy họ rất biết ơn khi một không gian riêng tư yên tâm và được xây dựng cho mục đích đó ". Không gian Seattle-Tacoma bao gồm một con trỏ qibla , chỉ ra hướng đối mặt cho những lời cầu nguyện của người Hồi giáo, cũng như băng ghế cầu nguyện quỳ gối và ghế lõm có lợi cho thiền định.
Người Hồi giáo thực hành cầu nguyện năm lần một ngày theo hướng Mecca, một truyền thống khó duy trì trong nhịp sống hối hả và nhộn nhịp hàng ngày.
Không gian đã được thiết kế với sự chỉ dẫn của các nhà lãnh đạo tôn giáo địa phương rất hiện diện. "Đối với tôi và những người Hồi giáo khác, những người đã gặp khó khăn trong việc tìm kiếm nơi để cầu nguyện tại các sân bay, có một không gian được chỉ định để tạo điều kiện thuận lợi cho việc cầu nguyện là quan trọng , cả từ quan điểm của đa dạng tôn giáo giống bảo mật, riêng tư và khiêm tốn Aneelah Afzali, giám đốc điều hành của Mạng lưới trao quyền cho người Mỹ theo đạo Hồi của Hiệp hội Hồi giáo Puget Sound, đã tuyên bố khi không gian này mở cửa lần đầu tiên vào mùa xuân năm ngoái.
Các sân bay quốc tế thành phố kansas cũng có kế hoạch tạo ra một phòng đa năng được thiết kế để phục vụ bất kỳ ai tìm kiếm cảm giác yên bình khi nhà ga mới của họ mở cửa vào tháng 3 tới: "Chúng tôi muốn đảm bảo rằng không gian tuyệt vời cho tất cả mọi người Meyer nói thay vì tập trung nhiều hơn vào các nhu cầu cụ thể. một căn phòng yên tĩnh . Cho dù bạn muốn trải một tấm thảm cầu nguyện hay một tấm thảm yoga, đó là một không gian mà cả hai đều được chấp nhận như nhau. "
Điều cần trông đợi là khu vực yên tĩnh và phòng đa giác quan ở sân bay trở thành một trải nghiệm bình thường hơn nhiều trong nhiều năm tới. Nhà ga mới pittsburgh , ví dụ, bạn sẽ có hơn 8000 mét vuông sân thượng ngoài trời , nơi mọi du khách có thể thư giãn giữa thảm thực vật.
"Sân bay nói riêng có tác động rất lớn đến sức khỏe ", Vidal nói." Việc kết hợp các khu vực tập trung vào việc cung cấp một môi trường yên tĩnh và thư giãn cho khách du lịch cho phép tích cực biến những gì hầu hết coi là một quá trình căng thẳng thành một trải nghiệm thú vị và đáng nhớ."
Bài báo này đã được xuất bản trong Ấn bản Quốc tế tháng Giêng năm 2022 của Condé Nast Traveller.