Trên máy bay, giữa hạng phổ thông và hạng thương gia, có một sự lựa chọn thay thế và nó ngày càng trở nên phổ biến hơn. Vẫn còn xa sự tái kích hoạt sau đại dịch của chuyến công tác, và do đó thuộc loại công chúng chiếm nhiều chỗ nhất trong Kinh doanh trên máy bay, Hạng Phổ thông Đặc biệt là hạng ghế đang chiếm vị trí trung tâm.
Có hai lý do chính ngày nay: thực tế là khách du lịch thích trả nhiều tiền hơn để bay thoải mái hơn và có nhiều không gian hơn, và mặt khác, thực tế là đề xuất giá trị của Phí phổ thông đặc biệt là chìa khóa cho các công ty muốn đưa công nhân của họ đi du lịch và tiếp tục đặt cược vào một tầng lớp khác biệt với khách du lịch truyền thống dành cho nhân viên.
MỞ RỘNG VÙNG THOẢI MÁI
Chỗ để chân rộng hơn chỉ là sự khởi đầu của một danh sách dài các dịch vụ mà các hãng hàng không cung cấp bây giờ ở khoang giữa, đôi khi giá trị lớn đồng tiền, đôi khi không quá nhiều. Thoạt nhìn, đây là sản phẩm hoàn hảo, mặc dù có vẻ như sự khác biệt này vẫn chưa thể hiện rõ trong hành khách. Vấn đề? Một vấn đề của kỳ vọng. Thật là sai lầm khi so sánh Hạng Phổ thông Đặc biệt với Hạng Thương gia, vì nó giống với hạng khách du lịch hơn mà một số dịch vụ, với ít hoặc nhiều giá trị gia tăng, của hạng cao cấp được thêm vào. Đây là một số tốt nhất.
Kết nối trên tàu.
IBERIA
“Đây là hạng ghế được thiết kế dành cho những khách hàng thường bay hạng Phổ thông, nhưng những ai sẵn sàng trả nhiều hơn một chút để đi du lịch với nhiều tiện nghi hơn và các dịch vụ bổ sung trên tàu và trên đất liền ”, họ nói từ Iberia. Đó là lý do tại sao hạng ghế này có mặt trên tất cả các chuyến bay đường dài của hãng, tức là trong 38 máy bay của nó. Tùy thuộc vào kiểu máy bay, có một số lượng chỗ ngồi khác nhau của hạng ghế này. Trong đó A350, trong đó Iberia có 12 chiếc, có 24 chiếc hạng cao cấp dành cho khách du lịch (31 chiếc hạng Thương gia và 293 chiếc dành cho khách du lịch). Và A330-300, 21 chỗ (29 thương gia và 242 khách du lịch).
Nhưng giá trị khác biệt giữa hạng này so với hạng khách du lịch là gì? Để bắt đầu, điều mong muốn nhất bên trong một chiếc máy bay, không gian. Iberia đã định cấu hình Premium tiết kiệm của mình với khoảng cách giữa các hàng ghế nhiều hơn 20% mang lại cho hành khách 94 cm sự thoải mái trên tàu. Yên xe cũng rộng hơn, đạt 48 cm và ngả nhiều hơn, chính xác là 40%. Màn hình trên tàu lớp này là 12 inch và hãng cung cấp tai nghe chống ồn.
Dịch vụ trên tàu dành riêng cho hạng này và để bắt đầu trải nghiệm theo cách khác, hành khách được chào đón trên tàu với đồ uống miễn phí. Thực đơn khác với phần còn lại của các lớp học và, trong số các tiện nghi khác, bao gồm bộ khăn trải giường (chăn và đệm) và bộ dụng cụ chải chuốt được cá nhân hóa. Trên đất liền, các dịch vụ được áp dụng mức hạn mức hành lý cao hơn, ưu tiên lên / xuống chuyến bay và, tại sân bay Madrid, các quầy làm thủ tục riêng.
Hạng phổ thông đặc biệt Iberia.
EMIRATES
Nằm trên chiếc A380 mới của hãng, hạng Phổ thông Đặc biệt mới của Emirates đã được giới thiệu vào tháng 1 và có thể là loại được mong muốn nhất kể từ đó. Điều này được xác nhận bởi Sir Tim Clark, chủ tịch Emirates: “Emirates A380 đã là một trong những trải nghiệm du lịch được săn lùng nhiều nhất trên bầu trời, Và bây giờ chúng tôi đã làm cho nó thậm chí còn tốt hơn. Trong khi những người khác giảm Emirates đang nỗ lực để khôi phục các sản phẩm và dịch vụ rằng chúng tôi đã phải tạm dừng hoặc điều chỉnh do các biện pháp phòng ngừa đại dịch, đồng thời giới thiệu các dịch vụ và cải tiến mới ”. Và điều này chắc chắn là.
Khoang hạng Phổ thông Đặc biệt mới có 56 chỗ ngồi trong cấu hình 2-4-2. Tất cả chúng đều gầy 101cm và có chiều rộng gần 50. Yếu tố đáng kinh ngạc của lớp này cũng rất trực quan, vì tất cả các ghế đều được bọc da chống ố màu kem đẹp mắt với các chi tiết khâu và ốp gỗ tương tự như Hạng Thương gia. Để thoải mái hơn, Mỗi ghế đều có tựa đầu, gác chân và gác chân có thể điều chỉnh sáu vị trí. Điều này được thêm vào, ngoài ra, mỗi chỗ ngồi có màn hình 13,3 inch, một trong những màn hình lớn nhất trong lớp, trong đó để tận hưởng một trong những trò giải trí tốt nhất trên tàu có thể tìm thấy trên bầu trời, ICE, có ưu đãi phổ biến ở tất cả các hạng máy bay.
Hạng Phổ thông Đặc biệt của Emirates.
HÀNG KHÔNG PHÁP
Từ bộ phận truyền thông của Air France, họ xác nhận rằng “Hạng phổ thông cao cấp đại diện cho sản phẩm có lợi nhuận cao thứ hai trong hoạt động đường dài của hãng hàng không ”và trong số các kế hoạch ngắn hạn của hãng, ý tưởng là tiếp tục phát triển,“ cả về hành khách và nguồn cung, ”họ đủ điều kiện.
Hạng Phổ thông Đặc biệt trên hãng hàng không mang cờ Pháp (và trên thực tế 100% máy bay của các hãng hàng không khác) nằm ngay sau hạng thương gia, và trước khi khách du lịch bắt đầu. Cấu hình chỗ ngồi là 2-4-2 bên trong một cabin đã rộng rãi và dễ chịu.
Ghế hạng phổ thông Air France Premium trên A350-900 rộng 48 cm và mặc dù không giống như một giám đốc điều hành chuyển đổi thành giường nằm, hành khách hạng này được hưởng độ nghiêng của ghế là 96 cm (ở hạng Phổ thông là 79), đủ để duỗi chân của bạn đáng kể nhờ cũng có chỗ để chân. Cũng thế, hãng hàng không phân phối một túi vệ sinh nhỏ với các tiện nghi cơ bản như khẩu trang hoặc nút tai cho đôi tai.
Trên Air France không có đồ uống chào đón trước khi cất cánh, nhưng có cung cấp khăn ướt sau khi đạt đến độ cao bay. Đối với thời gian nghỉ ngơi, gối trở xuống của nó có độ dày và chất lượng tốt hơn so với gối của hạng phổ thông.
Cung cấp giải trí được hoàn thành với màn hình cảm ứng HD 13,3 inch và hệ thống giải trí trên tàu, chung cho mọi tầng lớp, rất đa dạng, với các đề xuất thậm chí cho thiền và yoga.
Hạng phổ thông đặc biệt của Air France.
MỨC ĐỘ
Cuộc cách mạng hàng không giá rẻ trong các chuyến bay đường dài đã trải qua sự biến mất hoàn toàn của hạng thương gia trên máy bay của hãng hàng không người vận hành chúng. Nếu vào thời điểm đó, nó là của Na Uy, thì ngày nay, Level tiếp nhận chỉ cung cấp hai hạng ghế trên máy bay của mình, được vận hành bởi một chiếc Airbus A330-200.
Hạng Phổ thông Đặc biệt của Aboard Level chỉ có 21 chỗ ngồi rộng rãi, chính xác là 93 cm, với góc ngả tăng lên và tựa đầu và chỗ để chân có thể điều chỉnh nhiều vị trí. Cảm giác là hoàn toàn riêng tư, vì chúng chỉ chiếm các hàng 1, 2 và 3 của mặt phẳng trong một thiết lập 2-4-2. Màn hình 12 inch và mỗi chỗ ngồi, giống như các hãng hàng không còn lại, có Sạc AC và USB.
Hạng Phổ thông Đặc biệt cung cấp cho hành khách của riêng họ bộ nội y với chăn và gối cũng như túi đựng đồ vệ sinh cá nhân của tất cả các loại bên trong. Giá vé hạng này đã bao gồm dịch vụ ăn uống, một thực đơn ba món và cũng là một lựa chọn nhẹ hơn trước khi đến điểm đến. Đáng ngạc nhiên, vì là hãng hàng không giá rẻ, hãng cũng cung cấp cho hành khách hạng này Dịch vụ 'đồ uống chào mừng' với đồ uống miễn phí –Không bao gồm rượu– trước khi cất cánh.
Và trong khi bay giá rẻ có nghĩa là giải quyết ít hơn hoặc sẵn sàng trả cho tất cả các khoản bổ sung, đề xuất giá trị của các hãng hàng không như Level cũng bao gồm tùy chọn đơn giản: bay hạng Phổ thông Đặc biệt, hành khách được bao gồm mọi thứ, không ngạc nhiên.
Và tất cả những điều này, ở mức giá nào? Tăng hạn mức hành lý ký gửi, sử dụng quầy kinh doanh, ghế lớn hơn với độ ngả lớn hơn, thực đơn ngon và tiện nghi tốt nhất trên tàu chỉ là một số lợi ích của vé ở hạng này, mặc dù đôi khi giá phải trả vượt quá từ 50% đến 150% một vé du lịch. Giống như tất cả mọi thứ, có những ngoại lệ. Ở đây, chúng tôi khuyên bạn nên luôn tìm khách du lịch cùng lúc với hạng Phổ thông đặc biệt, vì nhiều khi lựa chọn đầu tiên quá đầy khiến vé đắt và chênh lệch có thể rất ít.