Avbryt? Byta biljetter? Fortsätt med den ursprungliga planen? Här är guiden för att lösa dina tvivel!
När världen ser hur coronavirus (COVID-19) utvecklas till vad som snart kan bli en pandemi, har många resenärer undrat vad denna situation betyder för de resor de hade bokat.
Om din destination är Kina eller Italien; eller någonstans som inte är i närheten av de nuvarande utbrotten, här är den allt du bör tänka på innan du ändrar eller avbryter dina resplaner.
1. KONTROLLERA DEN SPANSKA REGERINGENS WEBBPLATS OCH SÄTT UPP LARM
Här kan du komma åt uppdaterad och officiell information från hälsoministeriet om utvecklingen av coronaviruset.
Även Samordningscentrum för hälsovarningar och nödsituationer vid hälsoministeriet (CCAES) har utarbetat ett dokument frågor och svar om SARS-CoV-2 och COVID-19 som är under permanent granskning och finns tillgänglig här.
I det här dokumentet hittar vi ** hälsorekommendationer och förebyggande åtgärder** för resenärer på väg till de drabbade områdena – Kina (alla provinser inklusive Hong Kong och Macau), Sydkorea, Japan, Singapore, Iran och Italien (regionerna Lombardiet, Veneto, Emilia-Romagna, Piemonte).
Slutligen, i de internationella vaccinationscentren kan du utöka informationen om de förebyggande åtgärder som ska genomföras av resenärer.
Tänk på att dessa rekommendationer kan ändras snabbt , så det är nödvändigt att se över dem när början av resan närmar sig.
2. BESÖKA DE STATLIGA WEBSIDARNA FÖR DE LÄNDER DÄR DU PLANAR ATT RESA
Om du planerar att resa till ett land som har haft ett utbrott (eller i vissa fall grannländer) är den största risken inte alltid att du utsätts för viruset, utan att **du kan råka ut för reseförseningar, inspektioner, och potentiella karantäner när du återvänder hem eller åker till en andra destination. **
Till exempel, Storbritannien har meddelat att resenärer som har besökt någonstans norr om staden Pisa i Italien kommer att behöva genomgå 14 dagars karantän vid ankomst.
Se till att du känner till policyerna för de platser du planerar att besöka, och tänk också på det utbrott – och därmed relaterad politik – utvecklas snabbt.
3. KONTAKTA FLYGBOLAGET OCH KÄNNA AVBESTÄLLNINGSPOLICIER OCH ÄNDRINGAR AV DESS RUTTER
Att veta serviceavbrott och höga kostnader vad kan betyda ändring eller inställd flygning , måste du kontakta ditt flygbolag direkt.
Iberia har tillfälligt stoppat alla sina flygningar med Shanghai genom spridningen av coronaviruset, en åtgärd som började den 31 januari och kommer att fortsätta till slutet av april. Kunder som redan har köpt biljetter till Kina kan begära Iberia återbetalningen eller en ändring av datum för att flyga.
Andra flygbolag som har ställt in sina flygningar till Kina är: American Airlines (till 24 april), Air France, Austrian Airlines, British Airways (Fram till 31 mars), Delta flygbolag (Till 30 april), KLM (till 28 mars), Lufthansa (till 28 mars) och Qatar Airways.
När det gäller Italien, Iberia och Vueling gör justeringar med "taktiska" avbokningar eller flygplan med lägre kaliber, väntar på att se hur situationen utvecklas.
Om du väljer att ändra din flygbiljett till att resa någon annanstans kan du behöva betala kostnaderna för att byta flygning , såvida det inte täcks av reseförsäkringen. Kolla ditt flygbolags webbplats för att se din nuvarande policy angående ombokning eller avbokning av resor på grund av coronavirus, eller kontakta deras kundtjänst direkt.
Om ditt flyg har mellanlandningar, Du bör också besöka webbplatsen för de flygplatser du kommer att passera för att ta reda på obligatoriska kontroller vilket kan orsaka förseningar.
En turné guide uppdateras dagligen , kan du få tillgång till information om avbokningsreglerna för vart och ett av de flygbolag som är verksamma i vårt land.
4. SKRIV ETT E-POST TILL DITT HOTELL
Om du har en reservation på en destination med ett utbrott, särskilt i de områden som för närvarande är låsta, Boendet kan erbjuda full återbetalning eller en ny bokning om du avbokar eller skjuter upp din resa.
Om du reser någon annanstans varierar policyerna och kommer sannolikt att följas boendets vanliga avbokningsregler. Om du reser till flera destinationer, informera varje hotell om de andra destinationerna du kommer att besöka för att säkerställa att du inte kommer att omfattas av karantänsregler vid ankomst (vilket skulle vara i linje med lokala myndigheters policy).
Förutom att förstå de ekonomiska skyldigheterna för att ändra din resa, kan boende också ge användbar information om hur situationen är på destinationen.
5. PRATA MED DIN RESEBYRÅ
Om du har bokat med en resebyrå, eller bokade dagsturer eller aktiviteter, kontakta dessa leverantörer också. De kan ha dina egna försäkringar att avbryta.
I vissa fall, även om hotellet eller flygbolaget inte erbjuder möjligheten att boka om din resa kostnadsfritt, agenten som bokade din resa kan ha sina egna erbjudanden som tillåter dem att göra det.
Även om du inte överväger att avboka, se till att du fråga om möjliga resa eller turnéavbrott som kommer att påverka din upplevelse (och se till att du har ett svar på förhand om hur du kommer att få ersättning eller kompensation om det händer).
6. KONTAKTA DITT CRUISE-FÖRETAG
Efter utbrottet av coronaviruset på kryssningsfartyget Diamond Princess och nyheten om att ett andra fartyg avvisades från internationella hamnar, vissa kryssningsrederier tillåter gäster att boka eller skjuta upp kommande kryssningar på grund av oro för eventuell infektion eller störning av din resa.
Om du har bokat en kryssning, kontakta kryssningsföretaget direkt för detaljer om din policy. Eftersom många företag är förberedda för en mängd olika scenarier har de sannolikt en plan på plats.
7. KONTROLLERA DIN RESFÖRSÄKRING
Som en sista utväg, mycket av ovanstående kan ingå i din reseförsäkring –beroende på vilken typ av försäkring du har tecknat, om du har–.
Även om de flesta försäkringar inte täcker orsaker till att du kan avboka på grund av coronaviruset (som nya resevarningar för din destination, stadslåsningar eller att du bara inte vill åka), försäkringar med en "avbryt av någon anledning" bestämmelse kommer att få din rygg. Läs det finstilta av försäkringen du köpte och kontakta din leverantör för att klargöra eventuella frågor.
Om du inte har tecknat reseförsäkring, du ska veta att resan kan skyddas med din kreditkort. Vissa kort inkluderar reseförsäkring som en extra förmån, även om täckningen varierar kraftigt. Kontrollera din kreditkortsleverantörs webbplats eller kontakta dem direkt för mer information.
8. TÄNK PÅ NÄR DIN RESA ÄR PLANERAD FÖR
Om du lämnar inom de närmaste två veckorna, Följ stegen ovan för att ta reda på dina alternativ så snart som möjligt. Om din nästa resa är inom tre månader, håll ett öga på informationen och övervaka situationen, men ta lite tid innan du ser över dina planer.
Situationen har förändrats över en natt, vilket gör det omöjligt att veta vilka delar av världen som kommer att påverkas inom flera månader.
9. TA ETT BESLUT SOM GÖR FÖR DIG
Det finns inget enskilt, universellt svar på frågan om du ska ställa in din resa eller inte. Tänk på allt ovanstående och väg kostnaderna och eventuella olägenheter mot din personliga risk, beroende på din hälsohistoria och din destination. Om du är osäker, kontakta din husläkare för att diskutera dina problem.
Om du har några symptom på viruset, såsom feber eller hosta, även om det är ett resultat av vanlig influensa eller annan sjukdom, tänk på att du kan bli flaggad vid checkpoints eller ombedd att sätta dig i karantän beroende på destinationen du är på väg till, vilket kan ha en märkbar inverkan på din resa.
10. FÖLJ DE ALLMÄNNA FÖRSIKTIGHETSÅTGÄRDERNA BÅDE HEMMA OCH UTLANDS
Oavsett ditt beslut – stanna hemma eller åka på din resa – se till att du tvätta händerna ofta, desinficera föremål som berörs regelbundet och följ de steg du normalt tar för att förhindra vanlig influensa.
Och samtidigt som du bör undvika att vara i närheten av sjuka människor, är det också viktigt identifiera och avvisa stigmatiseringen kring viruset.
Artikeln publicerades ursprungligen i den nordamerikanska versionen av Condé Nast Traveler.