lycka delas
Vad kan du göra? Ställ frågor så svarar vi dig. Kommer du ihåg personlighetstesterna du gjorde på stranden? Det här är din sommarhobby.
I det här spelet måste du respektera en regel : skriv inte orden "millennial" eller "erfarenhet". Det kommer att bli svårt. Läs dem och titta noga på dem, för om vi spelar våra kort rätt kommer du inte att se dem igen under de kommande fem minuterna.
Istället noterar vi att verben kommer att dyka upp "dela och anslut", eftersom ett socialt hotell är ett som förbinder människor och inbjuder dem att dela. Det är en extrovert hotell som gör uppror mot en lång tradition av introverta hotell. Mer än introverta några sträcktes och andra, direkt, kanter. Den nya lyxen är att dela och ansluta. Kan du inte se hur vi sa att dessa ord skulle upprepas?
under de senaste decennierna lyx förväxlades med avstånd , den över axeln looken, den stärkta uniformen, mahognydiskarna och stängda dörrar. Hotell kämpar för att utmärka sig i en värld där lojalitetskorten, spaet, chokladkakan på kudden och gratis Wi-Fi de är inte längre en stimulans när det gäller att attrahera och behålla ny publik. Skillnaden idag är i energi och i människor. Men vi går före oss själva: låt spelet börja.
Utrymmen som inbjuder dig att dela
KAN JAG VARA BÅDE ETT LYXIGT OCH SOCIALT HOTELL?
jag är glad fråga mig den frågan. Du kan vara fransk, italiensk, hundraåring, har marmortrappor och flera centimeter tjocka mattor. Om du vill du kan och du borde men dina dörrar måste vara lätt att öppna. Traditionell lyx fungerar på tillväxtekonomier, men för en svensk eller en kille från La Coruña tjänar de honom inte längre som de gjorde för tjugo år sedan. Inte ens Ritz eller det nya Hôtel de Crillon, både i Paris och öppnade igen efter miljoner dollar makroreformer , kommer de att ha råd att titta på världen över sina axlar.
Den nya lyxen, enligt konsultföretaget ** Future Lab ,** som utforskar makrotrender, " betonar innovation om aspiration och känslomässig anknytning om galen konsumtion”. Om dessa engelsmän säger så tänker de flera steg före resten... Detta nya, eller "post-lyx" har ett förnyat lexikon som spendera mindre för jacuzzin i rummet (använder någon dem?) och mer av samla gäster i ett rum klockan fem på eftermiddagen runt en hembakad tårta, eller klockan 12 runt ett vermouth
Inte ens det mytomspunna Hôtel de Crillon är besparat från behovet av att vara social
JAG ÄR ETT ÄLDRE HOTELL, JAG HAR MINA ÅR. DET FINNS HOPP?
Om du är är ett ärevördigt hotell där Churchill sov bli inte frustrerad: du kan vara social. Ett spektakulärt exempel är ** La Mamounia .** Det är över 90 år gammalt, men det uppfyller de två krav som förväntas av ett socialt 2000-talshotell: ansluta och dela Du hade gissat det, eller hur?
I dess gemensamma utrymmen, lobbyn, majorelle bar, pool, spa och tre restauranger många saker händer och många av dem som kliver på Marrakech. Din inomhuspool kan vara den mest fotograferade i världen. Staden kan inte föreställas utan La Mamounia, och inte heller vice versa. Dessutom berättar den som delar det pga det finns för mycket mytologi och skönhet hur man inte gör det; måste registreras. Att behöva gå, vara där och berätta om det är inte lätt att uppnå.
Ett annat moget, lyxigt och socialt hotell är **Gleneagles.** Denna gamla dam av europeisk gästfrihet, välkänd för golfare, just återuppstått efter en spektakulär reform. Detta skotska resorthotell är rent liv och dessutom, , generationsöverskridande. Dessa nästan hundraåriga damer ger honom mycket sällskapslektioner till andra digitala infödda hotell. Viljan att vara social Det har inget med ålder att göra. Tänk på vissa mormödrar: föredrar du dem inte som andra bloody marys mer än några i din ålder?
JA JAG HAR NÅGOT KLAR: JAG MÅSTE VARA SNYGGT
Mycket bra: du läser oss försiktigt. Hotell har öppnat sina lobbyer, restauranger, terrasser, gym, mötesrum och barer till städerna. De har bjudit in grannarna för att de ska komma in bry dig inte om de fotar sitter i sina Indien Mahdavi-fåtöljer. De vill att alla ska göra dem. Vi pratar inte om neo-vandrarhem, av hotell för det unga segmentet vars namn vi inte ska uttala, vi pratar om inte sitta på en tron.
Provokationen av fysisk interaktion uppfattas, av de nya generationerna, som något lyxigt. Skaparna av ** PURE , den stora samtida lyxresemarknaden ** talar om "Empathy Revolution". Men låt oss inte blanda ihop sympati med vänlighet : det handlar inte om att förvandla hotell till offentliga torg, för magin med ett hotell ligger i vad det har mystisk. Du måste spara en del diva attityd, mer av en samtida diva än en klassisk Hollywood-diva, men en diva. Låt inte hashtaggen förstöra magin.
VAD OM JAG LAGER EN TAKTERASS? ELLER EN BAR I LOBBYN?
Det är ingen dålig idé, men det gör honom inte, på ett direkt sätt, social. Energin kan inte tvingas fram. Du kan ha mest överväldigande terrass av världen och att den är full av sorg eller att människor går och inte kommer tillbaka. Det är samma sak med baren. Hotellen du investerar astronomiska belopp i bra barer.
Nyss öppnat i New York (med en hel del fanfar) Jacques , hotellbaren ** The Lowell .** Lita på, med din dekoration och meny inspirerad av Jardin Majorelle i Marrakech , för att bli en viktig plats på Upper East Side. Kanske jag kan: har talang bakom , men det är människorna som har sista ordet.
Oroa dig inte bara det gör det bra på Instagram; faktiskt, **The Ned kommer ut mycket fulare** än det är och det är platsen Londons mest eftertraktade. Arbeta med inredningen, menyn, priserna, servicen, belysningen och musik . Och vänta nu på att folk kommer fram och tittar. Det är trevligt att titta på folk. Är oftast att lära.
BESLUT: JAG VILL ATT FOLK KOMMER FÖR ATT ÄTA PÅ MITT HOTELL
du går för bra sätt . Anthony Ingham, global varumärkesledare för W Hotell , sociala hotell par excellence är tydligt: "Mat är socialt." Affärs- eller nöjesmåltider De aktiverar ett hotell. Av denna anledning föds varje hotell med en önskan att ha människor med gaffel i hand. W har alltid förstärkt det.
Hans restaurang på ** W Washington samlar lobbyister och damer som lunchar.** De efterlängtade Michelle Obama att äta sin hamburgare och där vita huset valpar, som är granne till platsen. De W för Barcelona är ett annat exempel på ett hotell med restauranger som främjar det sociala livet. Dess Bravo24 , Salt eller Eclipse vittnar om detta, och stranden framför gör allt enklare.
ha en superstjärnekock det hjälper, men inte alltid. Ibland, inga Michelin-stjärnor behövs att vara en magnet. av Chiltern Firehouse, i London, har Nuno Mendes, känd men inte adria nivå , och har lyckats förvandla sitt utrymme till en plats besöks av stjärnor och dödliga . Samma sak händer i samma stad med restaurangen Berners krog från London Edition. Att boka där är som att godkänna notarier.
De nio restaurangerna i ovannämnda TheNed, även i den brittiska huvudstaden är de ett bra exempel på hotellaktivatorer: de har inget stort namn bakom , men engelska och besökare är galna att gå. I alla dessa fall uppfattas restaurangen mer som en del av staden än hotellet. Till det nya sociala hotellet, som förutom att vara vänligt är generöst, detta spelar ingen roll för dig.
Så här ser ett riktigt socialt hotell ut
HERRADAGEN VAR JAG PÅ ESS I LONDON OCH DET SER UT SOM EN COWORKING. JAG VILL OCKSÅ
De drömmar är gratis, snubbe. Att gå in i lobbyn på dessa hotell är att förstå det arbetssättet har förändrats. Därför arbetsplatserna också. På ACE i Shoreditch finns det mer bärbar och mobil än i en konsultverksamhet. människor behåller möten med din hund på fötterna och alla verkar ha mycket intressanta jobb.
ACEs är belägna i områden som är värd kreativa företag , även om de inte alltid är de förutsägbara och inte alltid de som besöks av turister; här är kunden den nya affärsresenären och grannen. Dessutom förbättrar utrymmesdesignen utbytet av instagrambilden . De är öppna platser, var gränsen mellan caféet, kontoret, staden och hotellet är suddig.
Hotell eller co-working?
JAG ÄR INTE TYDLIG: ÄR DET SOCIALA HOTELLET FÖDD ELLER BYGGT?
Det finns hotelletiketter som de är tänkta att vara sociala. Vi pratar om ACE, Habita, Nhow, The Edition, Soho House eller W Hotels . Det är lätt för dem glöm att det finns rum. De har gjort övningen att förstå vad är den nya lyxen för konsumenterna och har kommit till vissa slutsatser. är att göra några längder i en pool ändlig eller oändlig, har rum med detaljer du vill berätta vänner, ha en lobby där man kan arbeta eller äta en tallrik pasta all'arrabbiata omgiven av människor som verkar ha spännande liv (och fina skor). Den gör allt det där och berättar om det. Hotell, liksom resor, måste ge oss ett samtalsämne. Även om det är med oss själva.
Några sociala hotell föddes och skapades. De bebo, till exempel den mexikanska stämpeln som har för alltid förändrat kontinentens besöksnäring med hotell som vitaliserar stadsdelar. Dess hörnsten är samhällsbyggnad.
Vad är det för så ofta upprepade "gemenskap"? Raphael Michael, hans hantlangare gör det klart: ”Vårt samhälle är en grupp som består av gäster, resenärer och besökare från alla breddgrader i de 15 hotellen på nio destinationer i Grupo Habita. De är var och en av matgäster och besökare till barer och terrasser. Nuvarande gäster och de som har samlats på nästan 17 år. Är prenumeranter på vårt e-nyhetsbrev , anhängare av sociala nätverk. Det är leverantörerna, de som äter på hotellen. Multiplikatoreffekten det är inte misstänkt. Det är lyx. som tillhör ”. Vi kunde sluta skriva, för vi kommer inte att förklara det bättre att denna herre som vet som få av ny lyx, men vi ska fortsätta lite till.
DU HAR TALAT OM SOCIALA NÄTVERK.VAD HAR DE MED ALLT DETTA GÖRA?
Mycket. Allt. De har delat gästfrihetens historia i två delar. Lyx, ett viktigt kapitel i samma historia, har slutat se ner på teknik. **Du behöver det (och mycket) ** före, under och efter att du tagit emot resenären. Vi vände oss, återigen, till Micha; för honom innebär att vara social: " även reservationer från Instagram i Holländaren , vårt sociala boende vandrarhem". Det betyder att delade rum kan annonseras på Instagram och gäster som så önskar kan lägga upp sin avsikt att dela med någon annan som också är bokad. Systemet tilldelar dem samma rum.
För denna hotellägare och inflytelserik karaktär i Mexiko, "Sociala är också våra nätverk, känslan av tillhörighet genom att lägga upp ett foto på dem, vårt team och leverantörer.” Om vi tittar på Instagram hashtags #habita #habitaälskar dig #önskarduvarhär , vi kommer att se att detta Det är inte företagsprat. Det är sant. Att åka till centrala Mexico City är för att se hur gränserna mellan hotellet och kvarteret smälter samman. Samma sak händer i hans senaste äventyr, ** The Robey .** Du behöver inte sova i det för att känna att du är med hjärtat av Chicago.
Hotell förbereder sin iscensättning för att vinna måttenheten för samtida affekt: liknande . Om du har en bra pool, en terrass med utsikt eller en färgglad frukost i lättare. Sociala nätverk tillåter spåra kunder innan de dyker upp vid dörren.
Vissa hotellchefer sottovoce erkänner att de gör det för att veta hur kan de överraska dig . De känner också igen att någon det kan vara skrämmande om de avslöjar för mycket information som du inte har tillhandahållit. Det är skillnad mellan ”Vi har placerat persikor i ditt rum eftersom hennes mormor Juanita odlade dem på fälten i Alicante från 75 till 92" till " vi bjuder in till en mezcal för vi har läst att du gillar det”. Detta, Habita, de gör mycket bra.
Mobilen följer med i hotellupplevelsen från början till slut. Det tjänar inte bara till att söka, boka, jämföra, det kan också användas till länk. appar som hejsan hjälp till människor som reser ensamma att hitta personer på ditt hotell som du kan ansluta och dela med dig av. Återigen visas båda verben. De ligger också bakom en mycket vanlig träning 2017 : "Ta ett foto av dig själv på vårt hotell, använd hashtaggen X, ladda upp den till ditt Instagramkonto och du kan vinna (___)". Fyll i utrymmet med vad du vill och även med ordet "fåfänga" , som vi alla känner så väl. Inte ett hotell utan dess hashtag-tävling.
JAG VILL INTE KÄNNA SOM EN TURIST. JAG VILL KÄNNA LOKAL, ÄVEN OM DET ÄR EN HALVTIMM. VAD JAG KAN GÖRA?
Du också? Tro inte att du är original. Den samtida resenären hatar ordet turist (dåligt avskydd, eftersom nästan alla av oss är turister) och är besatt av den lokala. Den neurosen fanns inte hos forna resenärer, som de reste världen avslappnat . Idag söker gäster vara en del av staden var de är.
Om vi går över porten Mandarin Oriental i Paris och vi satte oss till lunch i hans Kamelia (och om vädret är bra, på dess terrass) kommer vi att känna oss som en del av Vänsterbankens liv . Om vi reser till Madrid och går upp till terrassen på NH Collection Madrid Sverige en sommarnatt kommer vi att känna oss mitt i staden.
Detta hotell, som tillhör NH Hotel Group, är ett bra exempel på vilja att vara lyxig och social. César Pérez, dess kvalitetsdirektör för södra Europa och USA, säger att tanken är att ett sådant här hotell är ”en plats där kunden känner sig så bekväm , som glömmer att han är på ett hotell för att känna att han är en del av något unikt ”.
Sambandet med det lokala kan sträcka sig längre spela på att vara london när vi åker till London, katter när vi är i Madrid och chilangos när vi åker till DF. Öst säng & frukost ligger i Williamsburg går utöver. Är inte det kvarteret ett av dem som definierar det som kallas hipsterkultur ? Nåväl, låt oss uppfinna en plats där vi tar det här till det yttersta. Och så är ** Urban Cowboy .** Det är samtidigt en upprorisk och insatt plats , med ett enkelt utseende men med lyxiga detaljer, privat och fotogeniskt. Var uppmärksam på sådana här initiativ.
Sociala hotell fungerar att ha viss påverkan på den plats där de är. ** The Chatwalk ,** i New York, är en del av initiativet Packa för ett ändamål . Hotellet uppmuntrar gästerna att lämna lite utrymme i sin resväska att bära ritmaterial för barn till fängslade föräldrar.
Ett annat exempel är det BETYGSÄTTA, ett portugisiskt projekt sammanför fäderneärvda hantverksnäringar och marknadsför dem med en touch av modern design. De Anantara Vilamoura , den första av denna etikett i Europa, samarbetar med TASA ägna ett utrymme på hotellet och berätta sina historier för gästerna. Hur länkar skapas genom berättelserna som är som bra epidemier.
Hotell har en fördel framför lägenheter, hyresvillor och hus som går förlorade mitt på berget: i dem det finns socialt liv , och socialt liv är liv och är socialt. Det är det som gör hotell sexiga. det är det som gör dem stark och lyxig i en tid där de behöver vara.
Notera: Vi har uppnått det: varken millennials eller erfarenheter. Vi kan alla bete oss som millennials. Erfarenheterna är, dåliga, mycket hackade. Låt oss lämna dem till en annan gång.
Madrid nedsänkning på terrassen på NH Collection Madrid Sverige