Artificiell intelligens har kommit för att förbättra dina resor
Om Internet redan hade fått många turister att överge de klassiska resebyråerna, artificiell intelligens kommer nu för att göra din del och ge en twist till fördrivningens värld. Därför kommer våra nästa resor inte att behöva bokas i en fysisk anläggning eller på en kall webbplats: "Botarnas" era anländer.
Eftersom Facebook meddelade tidigare i år att det skulle tillåta utvecklare skapa "bots" för Messenger, Med sin snabbmeddelandetjänst har företag börjat experimentera inom detta nya område som kan förändra sättet de kommunicerar med sina kunder. Mellan dessa pionjärer i världen av virtuella assistenter det finns några turistföretag som redan har börjat erbjuda sina tjänster genom dem.
Ett sådant företag är **Skyscanner**. Sökmotorn och flygjämföraren har redan lanserat en "bot" till FacebookMessenger med vilka användare kan hitta (för närvarande endast på engelska) de billigaste och mest bekväma flygen. Den erbjuder dock inte sökningar som de som redan kan utföras via själva Skyscanners webbplats, men de kommer att bli en konversationshit när det perfekta erbjudandet nås. Utan att lämna Facebook-chatten Bara genom att fråga boten kommer resenärerna att veta tiderna och priserna för de flyg som kan ta dem till deras destination.
Dessutom presenterar "botarna" sig inte bara som hjälpsamma virtuella assistenter - som kommer att ta hand om våra förfrågningar, vilket skapar den falska känslan av att sitta framför en resebyrå, som tidigare - utan också de går ett steg längre för att lära sig av var och en av våra sökningar.
Skyscanner Facebook Messenger Bot
Skyscanners egen "bot" kommer att föreslå olika destinationer för användare baserat på tidigare sökningar. Alltid med resultat i realtid och med de billigaste priserna på marknaden, "boten" av flygjämförare kommer att visa de olika alternativen tillsammans med en länk till din webbplats så att användarna kan genomföra reservationen.
En ännu mer komplett (och lite mer human) tjänst är den som erbjuds av Manchester . Denna applikation utformad för dem som reser ofta, och även för företag som regelbundet måste organisera resor för sina anställda, kombinerar det bästa av artificiell intelligens med mänsklig behandling.
För att använda Pana, skicka bara ett e-postmeddelande, en förfrågan via applikationen eller även ett sms : helt enkelt måste användaren ange vart han vill åka och när han vill göra det. Vid det tillfället, ett ämne av kött och blod Den kommer att skicka dig alla alternativ både när det gäller flyg och eventuellt boende baserat på data som erbjuds av en "bot" som lagrar alla preferenser för resenären i fråga.
Dessutom tar tjänsten inte bara hand om resor och hotell , utan fungerar snarare som en lokal guide när resenären har nått sin destination. De mest personliga rekommendationerna kommer från en hand artificiell intelligens som minns användarnas tidigare erfarenheter.
Marsbot, Foursquares "bot", ger också personliga rekommendationer. Detta är en fristående app, endast tillgänglig för iOS-enheter (och för närvarande exklusivt för användare på iOS). New York eller San Francisco ), som ger förslag på vart resenären kan gå och äta när han passerar genom dessa amerikanska städer.
Den stora skillnaden med andra "bots", som Skyscanners, är att Foursquare lovar att ge lite konversation och vara mer förutsägande : Därför kommer ditt uppdrag att vara att tillhandahålla förslagen redan innan användaren begär dem. Marsbot kommer dock inte att pröva lyckan med slumpmässiga förslag, utan kommer att ställa oss, första gången vi använder 'appen', några frågor för att fastställa våra preferenser. Därifrån, baserat på de förslag som vi accepterar, kommer "boten" att lära sig av vår smak för att föreslå andra fritidsplatser.
Och bortom flygen, hotellen eller restaurangerna som vi kan nå tack vare botarna, börjar själva turistdestinationerna redan ansluta sig till vågen av artificiell intelligens.
Det är fallet med rekonditen indiska delstaten Kerala, en destination som hoppas kunna uppmuntra besök under lågsäsong genom en virtuell assistent på whatsapp för att ge råd till framtida besökare och erbjuda användbar information till turister.
Genom att helt enkelt lägga till ett telefonnummer i telefonboken och starta en konversation via den populära snabbmeddelandetjänsten kommer Keralas turistavdelnings "bot" att svara på alla frågor som en virtuell guide.
Snart finns allt som behövs för en resa inte bara till hands på internet utan också vid samtalets gång i en chatt tack vare "botarnas" revolution.